PT视讯(中国区)官网

您目今位置:首页 > 新闻中心 > 新要闻

不堪其扰的车险续保，，，，，，，，该管管了

2026-02-26 07:20:59

　　“一天最高接到5通电话”星旅国际文化旅游有限公司“天天接到续保电话让人受不了”“手机被迫改成白名单模式，，，，，，，，见到生疏电话都畏惧”……在社交平台上，，，，，，，，不少用户投诉称，，，，，，，，车险临期，，，，，，，，车主一再遭遇种种包管电话麋集推销，，，，，，，，不但严重影响用户体验，，，，，，，，还引发消耗者对车险客户信息泄露、行业数据清静及电话营销乱象的担心。。。。。。(见2月24日《经济参考报》)

　　车险续保是刚需，，，，，，，，适当的提醒本是包管公司效劳温度的体现。。。。。。但当“提醒”酿成不分时段的“骚扰”，，，，，，，，酿成夹杂“锁单优惠”“礼物赠予”等话术的频仍轰炸，，，，，，，，性子就完全变了。。。。。。这种“地毯式”的营销，，，，，，，，不但是对消耗者小我私家空间的粗暴蹂躏，，，，，，，，更折射出部分险企在业绩压力下的治理失位与短视。。。。。。他们只盯着审核指标，，，，，，，，却忘了礼貌与尊重。。。。。。

　　比骚扰更让人担心的，，，，，，，，是车主小我私家信息被肆意泄露与流转的严肃现实。。。。。。这些推销电话是怎样精准打到车主手机上的？？？？？？视察显示，，，，，，，，围绕车辆续保已经形成了一条错综重大的玄色工业链：车主的姓名、电话、车型、包管到期日等敏感信息，，，，，，，，正以白菜价在4S店、维修厂、二手生意平台等渠道被果真叫卖。。。。。。“你的车险快要到期了”，，，，，，，，这个神秘在各个利益环节间重复倒手、共享。。。。。。

　　车险续保乱象屡禁不止，，，，，，，，源于多方面因素的叠加。。。。。。一者，，，，，，，，信息泄露的源头极为疏散，，，，，，，，且倒卖链条冗长，，，，，，，，导致事后追溯如“大海捞针”。。。。。。二者，，，，，，，，虽然小我私家信息�；；；；；は喙刂捶ㄖ鸾ネ晟疲�，，，，，但在现实执行中，，，，，，，，鲜有因电话骚扰或信息倒卖而被重罚的案例。。。。。。当违规收益远高于作案本钱，，，，，，，，逐利的本能驱使更多人铤而走险。。。。。。

　　面临无休止的骚扰，，，，，，，，消耗者不应只是默默忍受或拉黑了事，，，，，，，，而应起劲通过12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等官方渠道举行投诉举报。。。。。。每一次默然都是对骚扰者的纵容；；；；；每一次维权都是在为净化市场情形出一份力。。。。。。

　　根治车险电话骚扰的顽疾，，，，，，，，仅靠消耗者的个体防御远远不敷，，，，，，，，更需要各方协力织起“防护网”。。。。。。金融羁系、通讯治理、市场羁系等部分应建设团结执法机制，，，，，，，，关于泄露、生意客户信息的行为，，，，，，，，要依据相关执法举行严肃攻击，，，，，，，，进一步提高违法本钱。。。。。。购车、投保、维修等多个环节的企业都应“守土尽责”，，，，，，，，提高客户敏感信息的获取门槛，，，，，，，，从手艺上构建全周期的防护系统，，，，，，，，从源头阻断信息泄露。。。。。。别的，，，，，，，，险企应增强对从业职员的合规培训，，，，，，，，强化其执法意识与职业品德感。。。。。。

　　车主选择哪个包管产品，，，，，，，，历来不取决于营销电话打得多周密，，，，，，，，而在于包管是否到位、性价好比何。。。。。。当这一点成为共识，，，，，，，，车主的手机才华恢复清静，，，，，，，，行业才华迎来良性生长。。。。。。

【编辑:刘阳禾】

星旅国际文化旅游有限公司

【网站地图】【sitemap】