领克Z20语音指令误关大灯致高速撞车,, ,,,,,,官方紧迫OTA补漏
2026-03-02 14:28:55

作者 | 柴旭晨

编辑 | 周智宇

2月25日破晓,, ,,,,,,一因由领克Z德瑞汽车零部件有限公司20车机语音指令识别过失,, ,,,,,,导致全车灯光在高速上蓦地熄灭并引发撞击护栏的事故,, ,,,,,,将智能座舱的清静冗余问题推上了风口浪尖。。。。。据当事车主回忆,, ,,,,,,事务爆发在2月25日破晓1点左右。。。。。其时,, ,,,,,,他正驾驶着一辆领克Z20行驶在没有路灯照明、夜色漆黑的高速公路上。。。。。为了获得更好的驾驶视野,, ,,,,,,车主试图关闭车内的阅读灯,, ,,,,,,并习惯性地叫醒了车机语音助手下达指令。。。。。然而,, ,,,,,,车机系统并未准确识别“关闭阅读灯”的指令,, ,,,,,,而是执行了更为彻底的操作——将包括车头大灯在内的全车所有灯光瞬间所有关闭。。。。。情急之下,, ,,,,,,他试图通过语音指令迅速将大灯重新开启,, ,,,,,,车机系统未能再次乐成识别指令。。。。。视频纪录显示,, ,,,,,,在车主多次召唤车机重开灯光时,, ,,,,,,系统回复了一句:“暂时还不会”。。。。。在没有任何视线指导的情形下,, ,,,,,,这辆领克Z20最终失去控制,, ,,,,,,一头撞上了高速公路的护栏。。。。。万幸的是,, ,,,,,,此次事故仅造成车辆受损,, ,,,,,,并未造成职员伤亡。。。。。领克汽车反应迅速。。。。。2月26日,, ,,,,,,领克副总司理穆军在其小我私家微博上举行了果真回应,, ,,,,,,“昨晚爆发一起领克Z20车辆行驶中语音误操作控制关闭大灯的情形,, ,,,,,,今天我们第一时间完成了语音控制优化计划,, ,,,,,,现已通过云端推送更新。。。。。后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭,, ,,,,,,请各人定心。。。。。”虽然处置惩罚迅速,, ,,,,,,但各人依旧好奇,, ,,,,,,为什么在车辆高速行驶状态下,, ,,,,,,语音系统被付与了一键关闭大灯的最高权限??????有极氪车主向华尔街见闻体现,, ,,,,,,作为与领克同平台的极氪车型,, ,,,,,,也泛起过类似的问题。。。。。这起事故虽然以官方的迅速修复暂告一段落,, ,,,,,,但其背后袒露出的深条理问题仍值得整个新能源汽车行业反思。。。。。近年来,, ,,,,,,随着汽车“新四化”的推进,, ,,,,,,车企在打造“智能座舱”时,, ,,,,,,纷纷以作废物理按键、将所有功效集成于大屏幕和语音控制为荣。。。。。语音助手确实为车内交互带来了一定便当,, ,,,,,,但在关乎清静的底层逻辑上,, ,,,,,,“智能化”决不可凌驾于“清静性”之上。。。。。大灯、雨刮、刹车、转向等焦点驾驶功效,, ,,,,,,其操作逻辑必需遵照最严苛的清静冗余标准。。。。。在车辆处于行驶状态(特殊是高速行驶)时,, ,,,,,,系统理应具备对危险指令的“一票反对权”。。。。。领克官方此次“连夜打补丁”的态度和效率值得一定,, ,,,,,,但这起事务也是对所有造车新老势力的一次警示。。。。。在追逐冰箱、彩电、大沙发和炫酷AI交互的同时,, ,,,,,,敬畏生命、敬畏知识,, ,,,,,,守住车辆清静的底线,, ,,,,,,才是车企最该修炼的内功。。。。。