编者按：外卖骑手是新就业群体的代表，，，，，越是节沐日，，，，，越是忙碌 。。。。。。邻近春节，，，，，看着依旧忙碌穿梭在大街小巷的骑手，，，，，一位人类学者注重到一种转变：骑手正在试图从“流动”走向“扎根” 。。。。。。为何有这样的改变？？？？？？？数百万劳动者怎样在一个流动的时代，，，，，找到确定的清静感？？？？？？？以下是姬广绪基于野外调研的视察与思索 。。。。。。
本文作者姬广绪，，，，，人类学博士，，，，，广东外语外贸大学新闻与撒播学院副教授，，，，，主要研究领域为互联网人类学、前言人类学、互联网与社交媒体、移民与都会化研究等方面 。。。。。。
小序：头盔下的“详细的人”
每逢春节，，，，，关于“流动中国”的叙事总会占有主流 。。。。。。在已往很长一段时间里，，，，，外卖骑手被视为这种流动的典范代表——他们是穿梭在算法与地图里的原子化个体，，，，，是都会毛细血管中忙碌却模糊的背影 。。。。。。但在2026年的这个春节，，，，，当我们审阅陌头巷尾穿梭的骑手时，，，，，会发明一种静水流深的改变正在爆发 。。。。。。
作为一个关注县域社会与新就业形态的人类学者，，，，，我在大湾区的野外视察中发明，，，，，骑手不再仅仅是由于生计压力而漂浮的“原子化个体”，，，，，他们正在试图从“流动”走向“扎根” 。。。。。。而2025年底，，，，，随着美团骑手养老包管津贴在天下的落地，，，，，以及一张涵盖家庭、康健、生长的多条理福利网的铺开，，，，，我们看到的不但是企业对“春节眷注”的投入，，，，，更是一场关于“无邪就业者怎样获得稳固社会身份”的制度实验 。。。。。。
这不再仅仅是关于一份订单的送达，，，，，而是关于数百万劳动者怎样在一个流动的时代，，，，，找到确定的清静感 。。。。。。
一、 制度破冰：弥合“夹缝”的社会实验
恒久以来，，，，，无邪就业群体处于一种“制度夹缝”之中 。。。。。。2025年，，，，，我们在大湾区开展了一项县域骑手事情生涯状态的课题研究，，，，，在我的野外视察中，，，，，一个鲜活的痛点重复泛起：骑手们既盼愿包管，，，，，又对古板社保系统望而却步 。。。。。。
我在调研报告中曾纪录过一种尴尬的“分层现实”：在博罗、道滘等地的专送骑手群体中，，，，，自行缴纳新农合（医疗）的比例很高，，，，，抵达66%至82%，，，，，但缴纳新农保（养老）的比例却极低，，，，，往往缺乏20% 。。。。。。他们并非缺乏危害意识，，，，，而是受制于收入的波动性和制度的刚性 。。。。。。这种“防御性务实”心态，，，，，导致了社保笼罩的结构性缺位 。。。。。。
而2025年至2026年的这个跨年节点，，，，，具有里程碑意义 。。。。。。美团推出的骑手养老包管津贴项目，，，，，在8个月内完成了从试点到天着落地的跨越 。。。。。。这种“无前置资格限制、平台津贴50%”的模式 ，，，，，精准地填补了上述“夹缝” 。。。。。。
这不但仅是经济津贴，，，，，更是一种“制度性的认可” 。。。。。。它突破了古板雇佣关系对社会包管的限制，，，，，让“跑单”这种看似碎片化的劳动，，，，，第一次拥有了可累积的恒久价值 。。。。。。当一名骑手知道自己送出的每一单都在为未来的养老添砖加瓦时，，，，，由于职业不确定性带来的焦虑便会被一种制度性的信托所消解 。。。。。。这正是“投资于人”理念在微观层面的具象化 。。。。。。
二、 周围的温情：从“原子”回归“家庭”
在调研的报告中，，，，，我曾提出一个看法：县域骑手的劳动是“嵌入”在家庭生涯之中的 。。。。。。
许多时间，，，，，我们容易将骑手简化为数据流上的一个点，，，，，忽略了他们死后重大的家庭网络 。。。。。。视察显示，，，，，近九成骑手与家人同� 。。。。。。�，他们选择这份事情，，，，，往往是由于能“顺路接娃”、“照顾老人” 。。。。。。家庭是他们最坚硬的铠甲，，，，，也是最柔软的软肋 。。。。。。
美团2026年春节的眷注战略，，，，，敏锐地捕获到了这一点 。。。。。。包管网不再止步于骑手小我私家，，，，，而是延展至他们的家庭——从“新职伤”包管到子女教育基金，，，，，再到新推出的家庭康健险 。。。。。。2月10日起，，，，，美团升级“骑手大病眷注妄想”，，，，，免费为稳固跑单骑手及其家庭成员（包括怙恃、配偶以及子女）新增住院诊疗增补医疗包管 。。。。。。该包管也是行业内首个笼罩所有类型骑手、骑手主要家庭成员的住院诊疗包管计划 。。。。。。
这种战略转变具有深刻的社会学意义：它将包管的单位从“小我私家”升级为“家庭” 。。。。。。当平台最先关注骑手的孩子是否有书读、家里的老人是否有人管，，，，，这现实上是在修补因生齿流动而受损的家庭功效 。。。。。。在春节这个特殊的节点，，，，，这种“家庭本位”的福利设计，，，，，比纯粹的现金激励更能触感人心，，，，，由于它回应了中国人骨子里对“家”的执念 。。。。。。
三、 流动中的在地性：县域社会的“新邻里”
在鹤山、博罗这些县域小城，，，，，骑手正在重构我们对“外地人”的认知 。。。。。。他们不再是急遽过客，，，，，而是成为了“外地活地图” 。。。。。。他们熟悉每一条胡同的捷径，，，，，熟悉每一个小区的保安 。。。。。。
我的调研数据显示，，，，，许多县域骑手通过“以房留人”实现了在地化，，，，，他们在此购房、完婚、生子，，，，，构建起新的社会关系网络 。。。。。。美团的春节包管运动，，，，，实质上是在为这种“在地性扎根”提供养分 。。。。。。
例如，，，，，今年春节，，，，，平台除提供高额的跑单津贴外，，，，，还开展5000多场表扬运动和500多场年夜饭运动，，，，，为外卖骑手现场发放米面粮油等福利物资，，，，，为稳固跑单的老骑手、临危不惧骑手、遵守交规骑手等天下数百万骑手发放新春礼包，，，，，包括全新电动车、10000元“圆梦现金券”、家庭康健医疗包管等，，，，，确保无论留岗照旧返乡，，，，，骑手都有包管 。。。。。。这些细小的仪式感，，，，，资助骑手在异乡（或者是第二家乡）建设起社区归属感 。。。。。。
更值得关注的是“骑手友好社区”的建设 。。。。。。在已往，，，，，门禁、保安与骑手之间往往保存着某种“空间政治”的张力 。。。。。。而现在，，，，，通过手艺手段实现“一键进门”，，，，，不但提升了效率，，，，，更主要的是付与了骑手“体面劳动的权力” 。。。。。。当骑手不再被看成提防的工具，，，，，而是社区效劳的加入者时，，，，，他们就真正从“系统里的人”酿成了“社区里的人” 。。。。。。
四、 结语与建议：迈向“十五五”的社会基础设施
站在“十五五”征程开启的节点上，，，，，美团骑手包管系统的演进，，，，，为我们提供了一个视察中国社会治理转型的绝佳样本 。。。。。。它证实晰，，，，，平台经济可以不但仅是效率的机械，，，，，也可以成为社会的“减震器”和“粘合剂” 。。。。。。
在春节这个象征团圆与希望的时刻，，，，，我对未来的新就业形态包管有几点基于野外的建议：
1. 一连深化“分层”包管：针对我们调研中发明的骑手差别化需求（如外地人看重家庭医疗，，，，，外地人看重异地社保转接，，，，，年轻人看重当下收入，，，，，中年人看重养老兜底），，，，，建议平台进一步细化包管产品，，，，，提供菜单式选择，，，，，让每一类骑手都能找到适配的“清静感” 。。。。。。
2. 强化“在地化”支持：团结县域骑手“半熟人社会”的特征，，，，，勉励各地站点与社区、村镇建设更细密的联系 。。。。。。例如，，，，，使用骑手“活地图”的优势，，，，，让他们加入社区微治理，，，，，同时换取社区对骑手（如通行便当、歇脚空间）的更多容纳，，，，，提升职业声誉感 。。。。。。
3. 从“职业包管”走向“生命周期支持”： 现在的包管已笼罩养老和医疗，，，，，未来建议进一步关注骑手全生命周期的生长 。。。。。。例如，，，，，团结骑手“时间碎片化”的特点，，，，，提供更多可认证的职业手艺培训（如抢救、汽修、甚至编程），，，，，让他们在跑单之余，，，，，能够积累转型的资源 。。。。。。让骑手这份事情，，，，，不但是“蓄水池”，，，，，更是“加油站” 。。。。。。
在这个春节，，，，，当我们接过骑手递来的年夜饭时，，，，，希望我们不但看到了热气腾腾的食物，，，，，也看到了一个正在变得越发容纳、坚韧的社会包管网 。。。。。。这，，，，，或许是数字时代给予劳动者最好的新年礼物 。。。。。。
文/广东外语外贸大学新闻与传上海申盛商业运营有限公司播学院副教授 姬广绪