永州市蓝山县委书记的小我私家社交柠悦饮品有限公司账号，，，，，，因对网友留言反应的民生实事挨个回复并给来由置意见，，，，，，受到宽大网友关注。。。。。。。。据极目新闻报道，，，，，，蓝山县委宣传部和县委办公室证实，，，，，，该抖音账号使用者确系蓝山县委书记邓群，，，，，，是书记自己回复的。。。。。。。。

据报道，，，，，，在这个名为“永葆初心 共创未来”的抖音账号谈论区，，，，，，有网友留言孩子上下学的路上十分拥堵，，，，，，保存交通清静隐患，，，，，，该账号回复“收到，，，，，，派城管和交警现场执法”。。。。。。。。另外有网友留言称有桥梁下沉，，，，，，剐蹭车辆底盘，，，，，，该账号回复“收到，，，，，，派塔峰镇和交通运输局同志马上现场调研处置惩罚”。。。。。。。。

县委书记以小我私家抖音账号搭建“民情留言板”，，，，，，逐条回复群众诉求、就地交办民生难题，，，，，，迅速成为网络关注的下层治理新征象。。。。。。。。指尖轻点直达主官，，，，，，诉求一键转办落实，，，，，，买通了政民互动的最短路径，，，，，，显著降低了相同本钱，，，，，，有利于提升治理效能。。。。。。。。这一网上群众蹊径的实践让下层治理更有温度，，，，，，网友也因此点赞“接地气，，，，，，体民情”“值得天下推广”。。。。。。。。

网络是相识群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径。。。。。。。。走好网上群众蹊径，，，，，，各地已有许多成熟机制，，，，，，如12345政务效劳平台、网络问政平台。。。。。。。。饶是云云，，，，，，人们仍然乐见更多干部自动走进网络空间，，，，，，把“办公桌”搬到群众最常去的平台，，，，，，把“回音壁”建在黎民最利便的地方。。。。。。。。这种直面民意、不躲不避、马上就办的姿态，，，，，，也是外地住民和宽大网友给予起劲反响的缘故原由。。。。。。。。

与此同时，，，，，，网络情绪中也有担心的声音。。。。。。。。主政一方的县委书记那么忙，，，，，，有时间泡在网上逐条回复么？？？？？？若是人事情化，，，，，，这样的做法是不是就变了？？？？？？

不可否定，，，，，，该账号的出圈离不开其小我私家情怀与躬身实干。。。。。。。。报道显示，，，，，，此举并非邓群上任县委书记后才最先，，，，，，2024年、2025年她任蓝山县委副书记、县恒久间，，，，，，就已经在坚持回复了。。。。。。。。三年时间，，，，，，不可谓短，，，，，，这既反应其小我私家对网络问政的认知，，，，，，也以此打上鲜明的小我私家气概烙印。。。。。。。。

主官亲自回、亲自督，，，，，，老黎民愿意说、定心提，，，，，，可让留言板真正成为“留验板”。。。。。。。。但下层治理不可恒久依赖“一把手”亲力亲为，，，，，，不可把民生希望寄托在小我私家精神之上。。。。。。。。忙碌政务之下，，，，，，怎样一连响应海量诉求？？？？？？岗位调解之后，，，，，，会不会泛起“人走政息”？？？？？？这些现实追问，，，，，，恰恰指向下层治理现代化的要害：好做法要酿生长效机制，，，，，，才可一连。。。。。。。。

事实上，，，，，，蓝山县已意识到这一问题。。。。。。。。外地出台了《指导党员干部运用新媒体推动事情落实的实验步伐》，，，，，，正如邓群所说，，，，，，“光靠我一小我私家不可，，，，，，各行各业都要去发明问题、处置惩罚问题”。。。。。。。。从小我私家问政，，，，，，到群体上阵，，，，，，这就是把立异酿成机制。。。。。。。。干部开号问政，，，，，，起点是勇气继续，，，，，，落点是机制包管，，，，，，终点是为民解忧。。。。。。。。以此观照，，，，，，怎样包管干部群体性问政的长效，，，，，，需要探索之处仍多。。。。。。。。

走好网上群众蹊径，，，，，，既需要“敢开账号、敢接民意”的勇气，，，，，，更需要“有人受理、有人认真、有人督办、有人反响”的长效机制。。。。。。。。作为一方主官，，，，，，通过小我私家账号增进网络问政，，，，，，更可以成为政务效劳平台的有用增补。。。。。。。。无论网上网下，，，，，，让民情不沉淀、诉求不弃捐、治理见效果，，，，，，这是任何时间都需要坚持的政绩观。。。。。。。。

红星新闻谈论员 文阳

编辑 汪垠涛

审核 何先菊