新春走下层丨春运里的温柔守护：导盲犬“拿铁”与视障游客的暖心旅途

2026-02-27 18:34:52

　　新华社成都2月26日电（星链软件系统有限公司记者薛晨）24日下昼，，，，，，，，四川省绵阳市安州站候车厅里，，，，，，，，视障游客兰先生在导盲犬“拿铁”的陪同下，，，，，，，，追随事情职员，，，，，，，，稳步走向重点游客候车区，，，，，，，，准备返回成都事情。。。。。。。。距离C9464次列车发车尚有30分钟，，，，，，，，兰先生坐下休息，，，，，，，，已卸下导盲鞍的“拿铁”和主人亲昵玩闹起来。。。。。。。。

　　这是兰先生和“拿铁”相伴度过的第二个春节。。。。。。。。5岁的“拿铁”不但是他的“眼睛”，，，，，，，，更是他形影相随的好朋侪。。。。。。。。由于事情需要，，，，，，，，兰先生每月都要乘坐高铁五六次往返于成都和绵阳安州，，，，，，，，“拿铁”险些次次相伴。。。。。。。。

　　兰先生和导盲犬“拿铁”在重点游客候车区候车。。。。。。。。新华社发（韩旭刚摄）

　　回忆起第一次带导盲犬坐高铁，，，，，，，，兰先生坦言曾心怀忐忑。。。。。。。。“那时间总怕不可进站，，，，，，，，怕给事情职员添贫困，，，，，，，，提前好几天把残疾人证、导盲犬事情证、免疫证全备齐了。。。。。。。。”让他意外的是，，，，，，，，车站事情职员不但开通绿色通道，，，，，，，，从进站到候车全程护送，，，，，，，，还耐心教会他怎样使用铁路12306预约重点游客效劳。。。。。。。。

　　“从川青铁路开通到现在，，，，，，，，我的出行越来越有清静感。。。。。。。。”兰先生说。。。。。。。。

　　当天，，，，，，，，在车站事情职员的指导下，，，，，，，，“拿铁”向导主人乘坐直梯、穿过候车大厅、顺遂检票上车。。。。。。。。列车员早已在8号车厢门口期待，，，，，，，，她将兰先生指导至座位，，，，，，，，在座椅靠背放上紫色头枕片（重点游客标识），，，，，，，，轻声嘱咐：“有需要随时叫我们。。。。。。。。”

　　让兰先生倍感温暖的，，，，，，，，尚有日益增添的容纳与接纳。。。。。。。。走在路上，，，，，，，，会有妈妈轻声告诉孩子“这是导盲犬，，，，，，，，不必畏惧”；；；；；；；列车上，，，，，，，，事情职员会温柔提醒想和“拿铁”玩耍的小朋侪：“它正在事情中，，，，，，，，请不要抚摸和召唤。。。。。。。。”

　　列车开动后，，，，，，，，导盲犬“拿铁”躺在主人身边休息。。。。。。。。新华社发（韩旭刚摄）

　　一经不太爱出门的兰先生，，，，，，，，现在由于“拿铁”的陪同和铁路效劳的完善，，，，，，，，出行次数越来越多。。。。。。。。

　　列车徐徐启动，，，，，，，，兰先生轻抚“拿铁”，，，，，，，，纷歧会儿便沉甜睡去。。。。。。。。“拿铁”也清静地贴在主人脚边，，，，，，，，一同进入梦乡。。。。。。。。

　　下昼4时58分，，，，，，，，列车抵告竣都东站。。。。。。。。列车员提前将兰先生带到车门口，，，，，，，，与车站“游佳效劳岗”事情职员完成“爱心接力”。。。。。。。。又一段高铁之旅平安竣事。。。。。。。。

　　抵告竣都东站后，，，，，，，，在车站事情职员指引下，，，，，，，，兰先生和导盲犬脱离了车站。。。。。。。。新华社发（韩旭刚摄）

　　站台上，，，，，，，，兰先生和“拿铁”的身影渐行渐远。。。。。。。。一趟趟高铁之旅，，，，，，，，让兰先生真切地感受到：带着“拿铁”走进车站人潮，，，，，，，，不再见有忐忑与迟疑。。。。。。。。这份从容，，，，，，，，源于被真正接纳的一律——视障者依赖导盲犬出行，，，，，，，，正被这个社会温柔守护。。。。。。。。

　　春运人潮涌动，，，，，，，，“拿铁”不星链软件系统有限公司仅为兰先生指引着前行的偏向，，，，，，，，更让这趟归途多了一抹直抵人心的温情。。。。。。。。

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