铁路春运推出“轻装行”效劳 怎样预约 ???? ?对行李有何要求 ???? ?
2026-03-01 16:47:53

春运路上 ,, ,,,,,大包小包、肩扛手提海川基础设施建设有限公司曾是无数人的配合影象。。。。。但今年春运 ,, ,,,,,您可以体验到一种“空手春运”的新感受。。。。。2025年6月 ,, ,,,,,中铁快运在北京西、上海虹桥、广州南等19座车站试点推出了“轻装行”效劳。。。。。

今年1月15日起 ,, ,,,,,“轻装行”效劳扩大试点规模 ,, ,,,,,新增哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等都会的92个车站 ,, ,,,,,效劳站点总数抵达111个 ,, ,,,,,基本笼罩天下省会都会(自治区首府)、直辖市及妄想单列市。。。。。这意味着 ,, ,,,,,在更多都会 ,, ,,,,,游客都能享受行李从“门到站”“站到门”的便捷效劳。。。。。这项效劳是什么 ???? ?有哪些要求 ???? ?又该怎样预约 ???? ?

“轻装行”怎样实现行李“自由行” ???? ?

“空手春运”并非您春运途中没有行李 ,, ,,,,,而是将行李的搬运交给专业效劳 ,, ,,,,,让游客解放双手 ,, ,,,,,轻松出行。。。。。那么什么情形下能实现“空手春运”呢 ???? ?有没有距离要求 ,, ,,,,,若是切合要求的话 ,, ,,,,,那一共要分几步操作呢 ???? ?

“轻装行”通过“门到站”和“站到门”两种模式 ,, ,,,,,在同城距离车站35公里规模内 ,, ,,,,,为游客提供全程行李寄送效劳。。。。。

关于出发游客 ,, ,,,,,选择“门到站”效劳后 ,, ,,,,,事情职员会按约准时间上门取件 ,, ,,,,,核对信息、称重后取走行李。。。。。行李抵达车站后 ,, ,,,,,您有两种选择:

一是要求事情职员将行李直接送至站台 ,, ,,,,,他们会在您开车前不晚于10分钟 ,, ,,,,,手持行李期待并与您交接;;;;;;;二是可选择将行李暂存至车站指定的行李效劳柜 ,, ,,,,,事情职员会在开车前不晚于30分钟完成存放 ,, ,,,,,并向您发送取件码 ,, ,,,,,您可随时凭码自取 ,, ,,,,,时间安排更无邪。。。。。

关于抵达游客 ,, ,,,,,预约“站到门”效劳后 ,, ,,,,,同样有两个选项:

若您希望在站台直接取件 ,, ,,,,,事情职员会在列车到站前10分钟抵达响应站台并与您联系 ,, ,,,,,到站后核对信息即可交接;;;;;;;若您选择自行将行李放入车站的行李效劳柜 ,, ,,,,,铁路部分会向您发送寄件码 ,, ,,,,,您凭码存件后 ,, ,,,,,事情职员将在30分钟内取走行李 ,, ,,,,,核实无误后为您送至指定地点。。。。。行李送达时 ,, ,,,,,需凭取件码完成最终交接 ,, ,,,,,确保清静无误。。。。。

“轻装行”效劳对行李有何要求 ???? ?

“轻装行”效劳虽便当 ,, ,,,,,但并非所有行李都能治理。。。。。您的行李切合“轻装行”标准吗 ???? ?来看看铁路部分给出的尺寸、重量等“硬标准”。。。。。

首先 ,, ,,,,,“轻装行”效劳是向已购置有用车票的游客提供。。。。。 其次 ,, ,,,,,行李的尺寸和重量必需严酷遵守有关划定。。。。。详细看 ,, ,,,,,

在重量方面:每名儿童游客可携带10公斤 ,, ,,,,,其他通俗游客每人可携带20公斤。。。。。

在尺寸方面:乘坐普速列车 ,, ,,,,,单件行李的长、宽、高之和不得凌驾160厘米;;;;;;;乘坐动车组列车 ,, ,,,,,单件行李三边之和不得凌驾130厘米。。。。。

中铁快运南昌分公司厦门北站高铁快运营业部副司理 林榆力:还特殊提醒 ,, ,,,,,“轻装行”所有托运行李物品必需切合国家铁路局和公安部团结宣布的《铁路游客榨取、限制携带和托运物品目录》要求 ,, ,,,,,易燃易爆、危险品等明确榨取。。。。。若是行李超重或超标 ,, ,,,,,“轻装行”将无法吸收。。。。。建议游客在预约前自行丈量和称重 ,, ,,,,,阻止延伸行程。。。。。

怎样治理“轻装行”效劳 ???? ?

要想旅途中离别大包小包 ,, ,,,,,治理“轻装行”效劳很是便捷。。。。。全程接纳线上预约模式 ,, ,,,,,游客无需到站治理。。。。。详细怎么操作呢 ???? ?

首先翻开程序:您可以通过 “铁路12306”官方App、铁路12306微信小程序 ,, ,,,,,或 “中铁快运”微信小程序 ,, ,,,,,找到“轻装行”效劳入口。。。。。

然后填写信息:凭证提醒 ,, ,,,,,准确填写治理人信息、联系方法、所乘车次、行李件数与预估重量、希望上门或送达的时间等要害信息。。。。。

最后照相付费:上传清晰的行李照片 ,, ,,,,,在线支付响应效劳用度 ,, ,,,,,即可完成预约。。。。。

中铁快运南宁分公司桂林站高铁海川基础设施建设有限公司快运营业部副司理 唐建华:游客的预约提交后 ,, ,,,,,铁路部分会快速响应 ,, ,,,,,安排事情职员按预约的时间上门取件或举行后续效劳 ,, ,,,,,通过专业的“行李管家”式效劳 ,, ,,,,,有用缓解游客 ,, ,,,,,特殊是商务、旅游、带娃及晚年游客的携行肩负。。。。。