男子预定四星级旅馆却被安排入住低价电竞旅馆,,,,, ,,,旅馆回应:系统一家旅馆装修时间差别
2026-03-01 03:06:17

  春节时代,,,,, ,,,陈先生称,,,,, ,,,自己蓝岸旅游效劳有限公司带着一家人到浙江温州旅游,,,,, ,,,原本预定的四星级旅馆,,,,, ,,,却被安排入住了低价电竞旅馆,,,,, ,,,两家旅馆房间差价超200元。。。。。。。2月24日,,,,, ,,,陈先生向上游新闻记者讲述了这件糟心事。。。。。。。涉事旅馆则回应,,,,, ,,,两家旅馆现实为一家,,,,, ,,,只是差别房间装修时间差别。。。。。。。

两家旅馆房间价钱差价超200元。。。。。。。图片泉源/受访者供图

  陈先生先容,,,,, ,,,2月21日,,,,, ,,,他带着家人到浙江温州旅游,,,,, ,,,因担心春节时代旅馆欠好预定,,,,, ,,,就提前通已往哪网预定了浙江温州东瓯大旅馆(温州梧田老街店)的3间细腻双床房,,,,, ,,,共计消耗1174元。。。。。。。

  “预准时我特意看了评价,,,,, ,,,并且平台标注是四星级旅馆,,,,, ,,,治理入住时的短信通知也标注为东瓯大旅馆。。。。。。。”陈先生说,,,,, ,,,因担心同屋支属休息欠好,,,,, ,,,他入住后又重新下单了一间在统一幢大厦的穿越电竞旅馆(温州站店)的房间,,,,, ,,,治理入住时发明他新下单的电竞旅馆房间,,,,, ,,,就在入住的东瓯大旅馆房距离邻,,,,, ,,,且两家旅馆屋内的设施和结构完全一致。。。。。。。此时,,,,, ,,,陈先生审查房间里的旅馆用品才发明,,,,, ,,,东瓯大旅馆安排他们入住的竟是穿越电竞旅馆。。。。。。。

  “网上我们预定房间的时间,,,,, ,,,东瓯大旅馆是390多元一晚,,,,, ,,,穿越电竞旅馆(温州站店)价钱仅为186元,,,,, ,,,差价超200元。。。。。。。东瓯大旅馆显着是诱骗消耗者。。。。。。。”陈先生告诉上游新闻记者,,,,, ,,,发明问题后,,,,, ,,,他曾找旅馆询问情形,,,,, ,,,旅馆前台事情职员仅体现,,,,, ,,,东瓯大旅馆与穿越电竞旅馆(温州站店)为统一家旅馆,,,,, ,,,但并未对安排低价房做出合明确释。。。。。。。

  陈先生提供的图片显示,,,,, ,,,东瓯大旅馆是外地一家四星级旅馆,,,,, ,,,同时是瓯海区职工疗养基地,,,,, ,,,2025年装修后重新开业。。。。。。。在陈先生预定的房间里,,,,, ,,,洗漱用品包装上标注为东瓯大旅馆,,,,, ,,,而洗漱置物盒上则标注为穿越电竞旅馆。。。。。。。

旅馆房间用品标注与旅馆信息纷歧致。。。。。。。图片泉源/受访者供图

  上游新闻记者盘问工商挂号信息发明,,,,, ,,,东瓯大旅馆的控股股东为温州东瓯建设集团有限公司,,,,, ,,,而穿越电竞旅馆(温州站店)则是2023年开业的自然人控股旅馆,,,,, ,,,两家旅馆在果真股权、股东信息中并无关联。。。。。。。据去哪网挂号信息显示,,,,, ,,,东瓯大旅馆为四星级旅馆,,,,, ,,,穿越电竞旅馆(温州站店)为经济型旅馆,,,,, ,,,但两家旅馆的位置完全相同。。。。。。。从房价上看,,,,, ,,,以2月24日为例,,,,, ,,,东瓯大旅馆细腻双床房价钱为232元/间夜,,,,, ,,,穿越电竞旅馆单人房为180元/间夜,,,,, ,,,虽是节后,,,,, ,,,两旅馆仍有显着差价。。。。。。。

  对此,,,,, ,,,上游新闻记者以主顾身份联系到东瓯大旅馆,,,,, ,,,其事情职员体现,,,,, ,,,旅馆为四星级旅馆,,,,, ,,,2025年举行了重新装修。。。。。。。当记者问及穿越电竞旅馆是否也在统一幢楼里时,,,,, ,,,事情职员称,,,,, ,,,两家旅馆现实为统一家旅馆,,,,, ,,,2025年新装修的房间是东瓯大旅馆的,,,,, ,,,价钱高。。。。。。。价钱低的房间就是穿越电竞旅馆的,,,,, ,,,就是没有装修的房间。。。。。。。“可是也要看房型,,,,, ,,,(两家旅馆)有的房间就是在统一层。。。。。。。东瓯大旅馆房型主要时,,,,, ,,,有可能会安排入住穿越电竞旅馆的房间。。。。。。。若是不定心可以现场看完后再预定。。。。。。。”

两个旅馆品级纷歧致,,,,, ,,,地点为统一幢楼。。。。。。。图片泉源/受访者供图

  陈先生告诉上游新闻记者,,,,, ,,,他以为涉事旅馆保存诓骗行为,,,,, ,,,若是不是他重新预定了房间,,,,, ,,,就不会发明预定四星级旅馆被安排到低价经济型电竞旅馆的情形。。。。。。。而去哪网平台在旅馆入驻审核时不严酷,,,,, ,,,也是导致此问题泛起的缘故原由之一。。。。。。。

  关于如那里置此事,,,,, ,,,上游新闻记者采访了东瓯大旅馆事情职员,,,,, ,,,其回应称电竞旅馆和东瓯大旅馆是统一个老板,,,,, ,,,五层和六层的房间属于价钱较低的房间,,,,, ,,,是配合的,,,,, ,,,线下定价也是一样的。。。。。。。当天向客人体现可以退掉价钱高的房间,,,,, ,,,从线下订,,,,, ,,,但客人不接受该计划,,,,, ,,,现在没有其他处置惩罚计划。。。。。。。关于为何同样房型平台价钱相差200多元??????该事情职员体现,,,,, ,,,是去哪网平台定价与旅馆无关。。。。。。。但该事情职员也明确体现,,,,, ,,,穿越电竞旅馆并非四星级旅馆。。。。。。。去哪网客服职员则体现,,,,, ,,,旅馆反响两家旅馆星级和房间是一致的,,,,, ,,,平台可以赔偿600元支付金。。。。。。。陈先生关于此说法并不认同,,,,, ,,,他提到,,,,, ,,,事后他通过平台评价功效讲述此事,,,,, ,,,但审核未通过。。。。。。。

  上游新闻记者相识到,,,,, ,,,现在,,,,, ,,,温州市12315平台已受理此事。。。。。。。24日中午,,,,, ,,,去哪网客服再次回应上游新闻记者体现,,,,, ,,,虽然旅馆方面拒绝退款,,,,, ,,,思量到是在去哪网平台预定,,,,, ,,,去哪网平台给出全额退款的处置惩罚计划,,,,, ,,,预计24小时到账。。。。。。。

  上游新闻记者 时婷婷蓝岸旅游效劳有限公司p>