克日有网友反应，，，，，，，春运返程候补江苏金陵环保工程有限公司购票，，，，，，，破晓3点才收到候补乐成通知，，，，，，，因熟睡未实时审查，，，，，，，醒来时列车已发车，，，，，，，车票无法全额退款。。。。。。国铁集团有关认真人诠释，，，，，，，现在候补购票可以24小时兑现，，，，，，，但游客填写候补订单时需注重设置兑现时间。。。。。。

现在铁路12306的售票时间一样平常为天天早上5点至越日破晓1点，，，，，，，候补购票是24小时兑现的。。。。。。但需要注重的是，，，，，，，提交候补订单时，，，，，，，系统会自动提醒游客，，，，，，，手动设置“阻止兑现时间”，，，，，，，也就是说，，，，，，，候补购票兑现的时间节点完全由游客自主决议。。。。。。

国铁乌鲁木齐局12306游客效劳中心客户效劳员曲杨提醒：

系统默认的阻止兑现时间一样平常为开车前6小时，，，，，，，该时间完全可以凭证小我私家需求自由调解。。。。。。

若是购置清早发车的车票，，，，，，，建议将阻止兑现时间设置在前一天晚上，，，，，，，好比晚上10点前。。。。。。这样既能使用好晚上的退票时段，，，，，，，又能阻止在休息时出票。。。。。。

操作很轻盈，，，，，，，在提交候补订单前，，，，，，，找到“阻止兑现时间”点进去修改即可。。。。。。

凭证12306系统候补购票规江苏金陵环保工程有限公司则，，，，，，，游客在提交候补订单时，，，，，，，系统将提醒“系统全天24小时一连举行兑现”“兑现乐成或自动终止时，，，，，，，将通过您选择的通知方法举行见告，，，，，，，请注重查收新闻并关注候补订单兑现状态”。。。。。。凭证12306系统车票改签规则，，，，，，，开车后的车票不可退票，，，，，，，可改签当日24时前车票一次，，，，，，，不收取用度；；；；；；；；或改签预售期以内车票一次，，，，，，，但需收取最高40%的手续费。。。。。。改签后的车票不可退票。。。。。。