【举世时报报道 记者 陈子帅 杨沙沙 王冬】编者的话：随着人工智能（AI）搜索工具的普及，，，， ，一种新的“数字营销方法”受到关注。。。。。。。。这种被称为“天生式引擎优化”（简称GEO）的效劳，，，， ，宣称能够资助企业在ChatGPT、DeepSeek、文心一言等AI对话助手的联网搜索效果中获得优先推荐，，，， ，从而精准捕获流量。。。。。。。。然而，，，， ，这项被部分商家视为“营销新风口”的营业，，，， ，也引发了关于消耗误导的争议。。。。。。。。从中国本土公司到美国硅谷的首创企业，，，， ，一场围绕AI搜索流量的争取与博弈正在全球规模内悄然上演，，，， ，其背后不但涉及重大的商业利益，，，， ，更触及手艺、执法以及平台责任等深条理的争议。。。。。。。。
一款智能手机上的AI大模子应用。。。。。。。。 （视觉中国）
夹带广告？？？？？？AI搜索效果引争议
AI搜索给出的谜底真的可靠吗？？？？？？现在，，，， ，有越来越多的消耗者最先习惯于在下单前先“问问AI”，，，， ，但搜索出来的效果却让人直呼“看不懂”——不少显着“画风差池”的谜底时常唬唬�；；煸臃浩鹪谙睦辔侍獾拿盏字校�，，， ，这其中藏有哪些“猫腻”？？？？？？
中国社会科学院法学研究所教授姚佳28日接受《举世时报》记者采访时体现，，，， ，她曾在一些社交媒体平台搜索一些护肤产品，，，， ，例如AI可能总结平台信息列出5款卸妆油，，，， ，有4款是大牌产品，，，， ，同时夹杂一款不着名品牌，，，， ，“一看就像是广告，，，， ，但有的未必标明是广告，，，， ，有的时间可能还会特意植入一些用户夸张的评价，，，， ，让你以为这款着名度极低的产品，，，， ，效果基本上等同于国际大牌”。。。。。。。。迩来有越来越多的消耗者反应类似情形一再爆发，，，， ，甚至有人吐槽这些并不客观的搜索效果犹如“数字泔水”。。。。。。。。在这背后，，，， ，是一批以“AI搜索排名优化”为主营营业的公司悄然泛起。。。。。。。。
克日《举世时报》记者通过一次企业咨询，，，， ，相识到一家主打AI搜索优化效劳的公司，，，， ，其主要营业是在种种AI对话APP中资助客户提升搜索曝光率。。。。。。。。据公司营业代表先容，，，， ，他们的效劳主要针对豆包、DeepSeek、文心一言等目今盛行的AI对话助手平台。。。。。。。。当用户在这些平台盘问某一类产品或效劳时，，，， ，公司会通过手艺手段，，，， ，确保浚浚浚浚浚客户品牌在这些搜索效果中处于优先展示位置。。。。。。。。
“我们主要做信源增补和排名监测。。。。。。。。”记者暗访的公司代表在通话中诠释，，，， ，其团队会通过在各大网站、论坛、资讯平台一连宣布与客户品牌相关的“软文”或信息条目，，，， ，并使用自研的“自动增补信源系统”，，，， ，提升品牌在AI检索时的曝光权重。。。。。。。。当用户提倡搜索时，，，， ，AI系统便会更或许率抓取到这些内容，，，， ，进而将品牌推荐给用户。。。。。。。。
据这名公司代表先容，，，， ，整个效劳流程分为几个明确阶段：第一是要害词选定，，，， ，客户需确定希望优化的搜索词，，，， ，通常是“地区+品类”的组合，，，， ，如“XX暖锅连锁”“XX学前教育”等；；；；；第二是明确优化执行期，，，， ，类似效劳一样平常需要7至10天完成起源排名优化。。。。。。。。其间，，，， ，系统会举行多平台内容宣布与信源笼罩；；；；；第三是验收与维护，，，， ，优化竣事后，，，， ，客户可即时在AI平台联网搜索中验证排名效果。。。。。。。。此类公司特殊强调，，，， ，其效劳依赖于“联网搜索”功效，，，， ，由于AI若不联网，，，， ，仅挪用内部旧有数据库，，，， ，无法反应最新优化效果。。。。。。。。在价钱方面，，，， ，企业一样平常接纳“按地区+准时间”收费。。。。。。。。以北京地区为例，，，， ，一个季度效劳用度为4000元至6000元，，，， ，允许在指定要害词的搜索效果中坚持排名前三。。。。。。。。
有咨询GEO营业的公司认真人坦言，，，， ，希望借助“AI搜索优化”，，，， ，在开业初期快速建设品牌影响。。。。。。。。该认真人体现，，，， ，只管对“搜索排名突然上升”的可信度有所记挂，，，， ，但他以为这一方法将有助于品牌推广。。。。。。。。“我们自己在小红书、抖音也会做内容营销，，，， ，但若是能在AI搜索推荐里被看到，，，， ，即是多一个精准流量入口。。。。。。。。”
在美国，，，， ，一场关于GEO的讨论也在睁开。。。。。。。。“今日美国”网站报道称，，，， ，克日一本名为《怎样增强企业品牌AI可见度》的书在电商平台亚马逊的“广告、营销类书籍脱销榜”上荣登榜首。。。。。。。。据美国《里茨先驱报》网站27日报道，，，， ，一家美国首创公司GrackerAI克日推出“用于权衡和优化品牌在ChatGPT曝光度”的商业效劳平台。。。。。。。。GrackerAI宣称，，，， ，其早期客户数据显示，，，， ，使用其平台60至90天厥后自AI搜索的流量转化效率相比古板流量横跨3至5倍。。。。。。。。
然而AI搜索优化效劳也在招致一些品评声音。。。。。。。。“ChatGPT能说服你购置商品吗？？？？？？”美国conversation网站今年年头的一篇报道剖析称，，，， ，随着人工智能公司加速投放广告，，，， ，人们的一样平常消耗被使用的威胁正日益迫近。。。。。。。。AI行业正在效仿社交媒体，，，， ，专注于将用户的注重力变现。。。。。。。。
“AI投毒”保存监控难度
然而，，，， ，这条新兴的营销赛道正在引发越来越多的争议。。。。。。。。有GEO营业代表在营业先容时强调，，，， ，“优化”只是让更多人在AI搜索时看到客户品牌，，，， ，但其操作手法已被不少专家质疑。。。。。。。。
中国电子信息工业生长研究院信软所软件工业研究室副主任黄文鸿28日对《举世时报》记者体现：“需要认可，，，， ，GEO行业的泛起具备一定性。。。。。。。。在未来，，，， ，基于AI的内容天生与搜索一定会恒久保存，，，， ，这与现在一些已经很成熟的互联网商业模式举行捆绑是自然的事情。。。。。。。。GEO可以被看作AI与‘流量营销’的一种团结。。。。。。。。”
在黄文鸿看来，，，， ，AI搜索时代的广告植入可以分为两种：一种是大模子厂商自动为之，，，， ，好比ChatGPT近期最先试点在免用度户的天生内容里加入一些内容推荐，，，， ，大部分是通过广告主投放来增添商业回报；；；；；另一种是第三方营销公司通过大宗矩阵号推送特定内容，，，， ，继而影响AI大模子抓守信息所天生的效果。。。。。。。。GEO能够影响AI搜索效果的背后原理是，，，， ，通过多种要领（好比在大模子经常挪用的信息渠道重复宣布一些客户希望曝光的内容或文章，，，， ，或者在文章内埋入诱导性提醒词）让特定品牌更优先地泛起在AI天生的内容里。。。。。。。。
“现在该行业保存一个要害的危害点，，，， ，以前在网上投放广告是直接面向人，，，， ，而现在面临的工具酿成了AI大模子，，，， ，这种模式若是爆发负面效果，，，， ，其影响和危害可能会更大。。。。。。。。”黄文鸿这样剖析称。。。。。。。。
北京邮电大学盘算机学院教授李静林对《举世时报》记者剖析称，，，， ，GEO行业内的一些做法可以被称作“AI投毒”——混淆AI大模子的数据源头，，，， ，进而爆发带广告的输出。。。。。。。。这种征象现在保存一定监控难度，，，， ，需要评价海量的帖子是不是“软文”，，，， ，由于大模子无法判断数据泉源的性子，，，， ，也无法对效果认真。。。。。。。。
因此，，，， ，责任归属问题成为争议一大焦点。。。。。。。。唬唬�；；莆暮枰晕�，，， ，要害在于区分“自动植入”与“被动抓取”。。。。。。。。若是是大模子厂商自动天生并植入广告内容，，，， ，那么厂商需要认真。。。。。。。。但若是是厂商被动受到第三方宣布的“优化”内容影响，，，， ，那么“羁系的板子怎样打得更精准就很是主要”，，，， ，由于大模子手艺仍处于生长阶段，，，， ，应问责那些“无良的广告营销投放公司”。。。。。。。。
误导消耗者并赚钱就是违法
姚佳体现，，，， ，类似AI营销案例，，，， ，现行执法对行为主体有一定约束，，，， ，若是广告主、内容效劳商或商品谋划者等，，，， ，通过向AI“投喂”虚伪或具有倾向性的训练数据，，，， ，影响天生内容，，，， ，间接形成对自身商品或效劳的有利宣传，，，， ，误导消耗者并从中赚钱，，，， ，该行为违反《广告法》第四条，，，， ，即“广告不得含有虚伪或者引人误解的内容，，，， ，不得诱骗、误导消耗者。。。。。。。。广告主应当对广告内容的真实性认真。。。。。。。。”同时，，，， ，违反第11条关于广告使用数据、统计资料等应真实、准确的划定，，，， ，涉嫌组成虚伪广告。。。。。。。。别的，，，， ，新修订的《中华人民共和国反不正当竞争法》第9条以及第13条都明确划定，，，， ，谋划者不得虚伪宣传，，，， ，不得使用数据和算法等手艺手段，，，， ，通过影响用户选择等方法实验不正当竞争行为等。。。。。。。。
而从消耗端来说，，，， ，姚佳以为，，，， ，AI营销行为涉嫌损害消耗者的知情权等正当权益。。。。。。。。虽然通过AI搜索相关商品供消耗者选择时，，，， ，消耗者与谋划者的条约关系尚未建设，，，， ，但若在后端购物下单场景中，，，， ，谋划者前端的误导性信息诱导了消耗决议，，，， ，仍可能组成诓骗，，，， ，消耗者可依据《消耗者权益保唬唬�；；しā废喙靥蹩钪髡湃�。。。。。。。。
关于AI效劳提供者（如大模子公司等），，，， ，姚佳体现，，，， ，现在执法未划定任何特殊责任。。。。。。。。其责任认定仍然依据《民法典》第1165条的过错责任原则，，，， ，同时类推适用《民法典》第1194条至第1197条的网络侵权责任（“通知—删除”规则，，，， ，通常也称为“避风港规则”）：平台作为网络效劳提供者，，，， ，在通常情形下，，，， ，关于用户（包括投喂数据的谋划者）天生的内容，，，， ，在非明知或应知侵权的情形下，，，， ，在接到权力人及格通知后实时接纳删除、屏障等须要步伐的，，，， ，对损害扩大部分不肩负连带责任，，，， ，但若侵权事实显而易见或平台直接从中赚钱的除外。。。。。。。。
姚佳体现，，，， ，AI天生内容固有的“幻觉”特征，，，， ，以及前端信息海量难以逐一事先审查的现实，，，， ，使得适用“避风港规则”具有合理性。。。。。。。。用户在使用AI效劳后，，，， ，AI天生相关内容都会有提醒“本回覆由AI天生，，，， ，内容仅供参考，，，， ，请仔细甄别”，，，， ，在一定水平上也是AI效劳提供者免责的事先提醒，，，， ，若是仅是前端的AI搜索行为，，，， ，消耗者很难向AI效劳提供者追责。。。。。。。。现在，，，， ，西欧关于AI营销领域的羁系，，，， ，与中国有相似的底层逻辑，，，， ，焦点均是要求谋划者对信息的真实性认真，，，， ，并且保唬唬�；；は恼呷ㄒ�。。。。。。。。
姚佳以为，，，， ，在现阶段，，，， ，对此类行为的有用规制更依赖于行政羁系与行业治理，，，， ，而非简单依赖事后请求肩负民事责任。。。。。。。。市场监视治理部分以及网络羁系部分需增强自动执法，，，， ，针对使用AI手艺举行虚伪宣传、不正当竞争等行为开展专项治理。。。。。。。。同时推动行业自律，，，， ，要求AI效劳提供者完善训练数据质量治理、优化内容过滤机制，，，， ，严控输出端的内容合规，，，， ，从源头镌汰“数字泔水”的爆发与撒播。。。。。。。。久远来看，，，， ，依赖国家推动的“高质量数据集”建设和笔直领域数据质量提升，，，， ，是改善数据生态的基础途径。。。。。。。。
但姚佳预计，，，， ，类似AI营销的纠海南盛唐文旅投资有限公司纷案例，，，， ，不会随着AI手艺生长而泛起指数级别增添。。。。。。。。缘故原由在于，，，， ，AI大模子从海量数据中提取简单虚伪信息的影响有限，，，， ，并且手艺与治理手段也在同步生长，，，， ，形成动态博弈。。。。。。。。