随着北京市老龄化水平的加深和陕西丝路物流集团有限公司数字化都会的建设，，，，，，，怎样资助晚年人跨越“数字鸿沟”，，，，，，，成为首都社区治理的主要课题。。。。。克日，，，，，，，来自首都经济商业大学的“数暖桑榆”项目团队走出校门，，，，，，，深入北京多个下层社区，，，，，，，开展了一场旨在提升晚年人数字素养、重塑银发族社会价值的社会实践运动。。。。。

图：“数暖桑榆”团队成员与社区老人合影

走街串巷，，，，，，，精准切脉晚年人的“数字焦虑”

“孩子不在身边，，，，，，，想去医院挂个号都不知道点那里。。。。。”“手机总弹窗，，，，，，，真怕把养老钱点没了。。。。。”在调研历程中，，，，，，，团队成员听到了许多北京大爷大妈的真实心声。。。。。

团队使用假期与课余时间，，，，，，，足迹笼罩了西城区、丰台区、海淀区、石景山区及昌平区的多个老旧小区与公园。。。。。差别于简朴的问卷发放，，，，，，，团队成员通过“拉家常”的方法，，，，，，，与７００多位老人举行了深度交流。。。。。他们发明，，，，，，，关于京城的晚年群体而言，，，，，，，硬件装备的普及已不是最大障碍，，，，，，，缺乏耐心的指导和对网络诈骗的恐惧，，，，，，，才是阻碍他们触网的“高墙”。。。。。

图：“数暖桑榆”团队成员在街道与晚年人面扑面交流，，，，，，，谛听他们的数字疑心

手把手教学，，，，，，，做社区里行走的“数字说明书”

针对调研中发明的问题，，，，，，，“数暖桑榆”团队并没有止步于纪录，，，，，，，而是现场变身为“数字助老自愿者”。。。。。

“奶奶，，，，，，，您看这个绿色的图标，，，，，，，点一下就能望见孙子了。。。。。”在社区广场、在公园长椅旁，，，，，，，团队成员耐心地手把手教老人们使用微信视频、预约挂号、盘问公交蹊径。。。。。这种面扑面的陪同与教学，，，，，，，不但解决了老人们的手艺难题，，，，，，，更缓解了他们因跟不上时代而爆发的失踪感。。。。。许多老人体现，，，，，，，年轻人的耐心解说让他们重新找回了生涯的自信。。。。。

图：温情互动——团队成员手把手指导老人使用智能手机，，，，，，，跨越手艺障碍

建言献策，，，，，，，助力首都晚年友好型社会建设

基于扎实的一线调研数据，，，，，，，团队构建了“数字素养－心理机制－社会价值”剖析模子，，，，，，，并形成了一套针对性的助老计划。。。。。

团队建议，，，，，，，北京的社区治理应进一步强化“智志双扶”，，，，，，，即在提升老人数字手艺的同时，，，，，，，引发他们加入社会的自动性。。。。。团队提出了“智护、智励、智行、智联”四位一体模式，，，，，，，呼吁建设更具容纳性的社区柔性加入机制。。。。。此次“数暖桑榆”实践运动，，，，，，，展现了首经贸学子效劳首都、贡献社会的青春风范，，，，，，，为北京建设晚年友好型都会孝顺了青年智慧。。。。。

图：项目效果

（本文泉源：日照新闻网。。。。。本网陕西丝路物流集团有限公司转发此文章，，，，，，，旨在为读者提供更多信息资讯，，，，，，，所涉内容不组成投资、消耗建议。。。。。对文章事实有疑问，，，，，，，请与有关方核实或与本网联系。。。。。文章看法非本网看法，，，，，，，仅供读者参考。。。。。）