广州2月4日电 题：四万博维环保质料有限公司步勾勒春运暖心图景

　　作者 郭军 胡福祥 程志远 赵小艳

　　2月2日6时许，，，，，，，，天蒙蒙亮，，，，，，，，广州白云站候车大厅里，，，，，，，，值班站长李亚琼快步走到038爱心综合效劳中心。。。。。她将对讲机调到3频和10频，，，，，，，，试了两声后，，，，，，，，最先了她的第11个春运。。。。。

　　6时20分，，，，，，，，一位女士握着手机，，，，，，，，急遽跑向李亚琼，，，，，，，，问道：“咋弄呀？？？？？？？我找不到车票信息了！”李亚琼接过手机，，，，，，，，手指快速点击，，，，，，，，仅几秒钟就找到了购票信息。。。。。于是，，，，，，，，她指着前面的标识牌说：“别急，，，，，，，，还在检票，，，，，，，，往4A口走。。。。。”游客致谢脱离后，，，，，，，，李亚琼继续寻找需要效劳的游客。。。。。

李亚琼正为游客提供指引效劳。。。。。国铁广州局 供图

　　9时30分，，，，，，，，李亚琼望向进站口，，，，，，，，在人流中快速锁定了一名视障游客，，，，，，，，便上前招呼道：“您是罗女士吧，，，，，，，，我是车站事情职员，，，，，，，，来带您上车。。。。。”李亚琼接过行李箱，，，，，，，，将游客的手搭在自己的臂弯，，，，，，，，领她过安检、走绿色通道，，，，，，，，一起护送到车厢座位上，，，，，，，，并嘱咐列车长一起照看。。。。。落座后，，，，，，，，罗女士激动地说：“听说有预约接送效劳，，，，，，，，就申请了，，，，，，，，没想到真能把我送到座位上。。。。。”

　　“关于晚年、残障等重点游客，，，，，，，，车站售票厅保存了人工售票、现金购票等效劳，，，，，，，，不可让他们回家路上遇堵。。。。。”10时20分，，，，，，，，刚效劳完一名晚年游客，，，，，，，，李亚琼又和记者开启了春运直播。。。。。她举着话筒，，，，，，，，对着镜头，，，，，，，，逐一解提及广州白云站的春运暖心行动。。。。。

　　11时39分，，，，，，，，T221次列车抵达10站台。。。。。李亚琼早已推着轮椅在4号车厢门口期待。。。。。腿脚未便的蔡爷爷，，，，，，，，要和老伴赶到广州跟儿子团圆。。。。。车停稳后，，，，，，，，李亚琼快步迎上，，，，，，，，扶着蔡爷爷逐步挪上轮椅，，，，，，，，随手帮老人理好帽子。。。。。随后，，，，，，，，她一起推着轮椅，，，，，，，，将老人送到了出租车上。。。。。

　　中午，，，，，，，，李亚琼正要翻开盒饭就餐，，，，，，，，一位女士慌忙跑来效劳台，，，，，，，，对她说道：“我的电脑包落在茅厕里了，，，，，，，，回去没找到，，，，，，，，只记得墙上有个换乘的牌子。。。。。”李亚琼见状，，，，，，，，重新盖上饭盒，，，，，，，，轻声宽慰道：“别慌，，，，，，，，我帮您找。。。。。”

　　“应该是3A检票口旁边谁人，，，，，，，，走，，，，，，，，去看看！”李亚琼一定道，，，，，，，，说完便领着游客往前走。。。。。一到茅厕门口，，，，，，，，她赶忙上前询问，，，，，，，，保洁答道：“刚捡到一个包，，，，，，，，正要交给效劳台呢，，，，，，，，就在保洁间。。。。。”女士闻言走近审查，，，，，，，，发明就是自己的包，，，，，，，，眉头便舒睁开来。。。。。

　　16时20分，，，，，，，，一位游客抱着哇哇哭喊的孩子，，，，，，，，跑到效劳台。。。。。李亚琼定睛一看，，，，，，，，小孩的手正流着血。。。。。“小朋侪不怕，，，，，，，，擦完药就不疼啦。。。。。”她宽慰着小孩，，，，，，，，拿出碘伏、棉签和创可贴，，，，，，，，用棉签轻轻擦拭伤口，，，，，，，，并包扎完好。。。。。小孩拿着她给的小饼干，，，，，，，，哭声徐徐削弱。。。。。

　　李亚琼一直忙到晚上7点，，，，，，，，才掏脱手机，，，，，，，，扫了眼微信步数，，，，，，，，和同事玩笑道：“哇，，，，，，，，春运第一天就走了四万步，，，，，，，，有氧运动到位了。。。。。”一旁的纪录单上清晰地纪录着，，，，，，，，她和同事们效劳了136名重点游客的信息。。。。。(完)

【编辑:付子豪】