撰文| 文烨豪
蓝海物联科技有限公司编辑| 王 潘
2026年，，，，，，整个智能手机行业，，，，，，都在拥抱着转变。。。。。。 。
一方面，，，，，，市场需求趋于稳固，，，，，，赛道步入更成熟的竞争阶段；； ；； ；另一方面，，，，，，在AI浪潮之下，，，，，，手机厂商一直加速，，，，，，从大模子到Agent、从生态到入口，，，，，，叙事愈发富厚。。。。。。 。
多变量并存的配景下，，，，，，立异依然是行业前行的主要动力。。。。。。 。怎样使立异真正抵达用户、兑现价值，，，，，，自然成为了当下智能手机行业配合思索的一大命题。。。。。。 。
vivo，，，，，，正用自己的进化，，，，，，写下谜底。。。。。。 。
2026年2月3日，，，，，，vivo首创人、总裁兼首席执行官沈炜揭晓主题为《2026，，，，，，笃心笃行》的新年致辞。。。。。。 。
致辞中，，，，，，沈炜指出：“越是在不确定的情形中，，，，，，我们越要进取有为，，，，，，笃心笃行——以天职为基石，，，，，，深耕用户导向的因，，，，，，探索科技立异的果。。。。。。 。”
这或许正是vivo所给出的回覆——一家手机公司想要向下扎根、向上突破，，，，，，一大概害在于其能否将“用户导向”从理念落到更深的维度，，，，，，从而构建真正有价值的立异闭环。。。。。。 。
而走过三十年岁月的vivo，，，，，，也正沿着这条更深、更稳的路，，，，，，迈向更长时间标准的基业长青。。。。。。 。
穿越周期背后，，，，，，是稳固的心性
现在，，，，，，智能手机行业正处在多因素配相助用的阶段。。。。。。 。
IDC数据显示，，，，，，2025年中国智能手机出货量同比小幅下滑0.6%，，，，，，2026年预计将进一步收窄；； ；； ；而去年以来，，，，，，内存等焦点元器件的价钱正被一连推高，，，，，，导致全球智能手机均价爆发结构性转变。。。。。。 。
需求侧在降温，，，，，，本钱侧在抬升，，，，，，行业的外部情形日趋重大。。。。。。 。
行业内部，，，，，，加速涌来的AI浪潮，，，，，，亦增添了一重变量——据展望，，，，，，2026年，，，，，，新一代AI手机预计出货1.47亿台，，，，，，占整体市场的53%。。。。。。 。
面临新的竞争态势，，，，，，既需要手机厂商对外部行业转变坚持敏感，，，，，，更要对自身能力与界线坚持笃定的自识。。。。。。 。
在此历程中，，，，，，企业怎样决议、怎样确立偏向，，，，，，将是所有厂商穿越周期的必答题。。。。。。 。
这道题，，，，，，vivo曾答对过许多次。。。。。。 。
纵观已往三十年，，，，，，未能穿越周期的企业，，，，，，许多倒在了过失的路上，，，，，，有的则是在准确的路上跑得太急。。。。。。 。
已然迈过而立之年的vivo，，，，，，之以是能多次穿越周期，，，，，，是由于其知道何时缓、何时攻，，，，，，知道什么时间坚持“慢即是稳”，，，，，，什么时间“快必需快”。。。。。。 。
时间回到2011年，，，，，，功效机转向智能手机的时间节点。。。。。。 。彼时，，，，，，行业风向转变之快，，，，，，也影响了vivo对周期的判断，，，，，，账面资金一度主要。。。。。。 。压力之下，，，，，，vivo锁定了一个难度颇高的目的——做出其时全球最薄的智能手机。。。。。。 。
在此之前，，，，，，行业最薄的手机厚度为6.65mm，，，，，，而vivo以往的产品则停留在10mm量级，，，，，，看似细微的数据差别背后，，，，，，隔着一道需要全力去跨越的鸿沟。。。。。。 。
这项挑战的难度，，，，，，vivo各个部分都心知肚明，，，，，，但越是要害时刻，，，，，，越能窥见一家公司的气质——vivo迎难而上，，，，，，把所有人、所有实力拧成一股向前的劲，，，，，，最终造出了厚度仅有6.55mm的X1，，，，，，由此在智能手机赛道站稳脚跟。。。。。。 。
但磨练并未止步于此。。。。。。 。两年后，，，，，，眼看互联网品牌快速崛起，，，，，，一众手机厂商纷纷推出子品牌。。。。。。 。竞争加速之际，，，，，，vivo做出了一个“反共识”，，，，，，却基于知识的决议。。。。。。 。
只管线上市场增添诱人，，，，，，但vivo清晰地看到了自身在线上认知度、组织能力与人才储备上的阶段性差别，，，，，，因此并没有贸然出击，，，，，，而是将重点放在能力建设上。。。。。。 。
直到2019年，，，，，，线上能力与路径已打磨成熟，，，，，，vivo才推出子品牌iQOO，，，，，，并一炮打响。。。。。。 。
一快一慢、一勇一稳的两次选择，，，，，，之以是值得回望，，，，，，除了故事自己，，，，，，更由于其所泛起出的难堪的心性。。。。。。 。
新年致辞中，，，，，，沈炜谈道：“vivo之以是能成为vivo，，，，，，不但源于我们始终坚持做准确的事，，，，，，更由于那些我们坚决不做的事——‘择其不为，，，，，，进而有为’。。。。。。 。”
前者是寻常心的体现，，，，，，让企业在喧嚣中不乱；； ；； ；后者则是进取心的象征，，，，，，让企业在要害时刻敢闯敢拼。。。。。。 。
不确定性之下，，，，，，行业周期、风口或许会变，，，，，，但融合了寻常心与进取心的心性，，，，，，却不会变。。。。。。 。而这，，，，，，恰是vivo穿越周期的一重底色。。。。。。 。
向内生长，，，，，，把用户导向刻入组织
新年致辞中，，，，，，沈炜谈道：“用户导向是vivo可一连生长的最大知识。。。。。。 。”
知识之以是是知识，，，，，，在于其显而易见、易于明确，，，，，，也正因云云，，，，，，其容易被诱惑、压力与短期利益所遮蔽。。。。。。 。
用户导向亦不破例。。。。。。 。在商业语境里，，，，，，它险些成了必备词汇，，，，，，公司战略里要写，，，，，，宣布会上要讲，，，，，，甚至就连产品文案里也要重复强调。。。。。。 。
但正如沈炜所说：“意识不即是能力，，，，，，共识不即是效果。。。。。。 。”用户导向一词人人都会说，，，，，，可从“知”到“行”，，，，，，许多时间是一件难事。。。。。。 。
以智能手机行业颇为常见的“参数立异”为例，，，，，，智能手机前中期，，，，，，参数与用户体验高度相关，，，，，，也确实代表着用户的“真需求”。。。。。。 。而随着行业愈发成熟，，，，，，用户需求愈发多元，，，，，，一些参数所承载的价值锚点难免被弱化。。。。。。 。
然而，，，，，，纵使用户对智能手机的期待值已经迁徙，，，，，，仍有部分厂商将参数、营销作为主要发力点，，，，，，试图换取短期注重力。。。。。。 。但此番打法，，，，，，也容易偏离用户的真实需求。。。。。。 。
存量时代，，，，，，也拉长了手机厂商与用户间的距离，，，，，，用户需求不再像过往那般显性，，，，，，而变得更细碎、分层。。。。。。 。在此配景下，，，，，，沿袭旧路，，，，，，往往难以真正走进用户，，，，，，立异的落点亦变得模糊。。。。。。 。
破局的要害，，，，，，依然是一个质朴的知识，，，，，，即望见需求，，，，，，创立价值——通过提高用户认知能力，，，，，，精准捉住需求的转变，，，，，，并以此推动立异，，，，，，将洞察落到实处。。。。。。 。
越质朴的知识，，，，，，越需要以恒久的践行与坚持去捍卫。。。。。。 。而这，，，，，，许多时间映照着一家企业更深层的价值取向。。。。。。 。
吉姆·柯林斯在《基业长青》中指出，，，，，，企业不需要“创立”或“制订”焦点理念，，，，，，理念的制订不是来自于对外部情形的视察，，，，，，而是来自于内在的审阅。。。。。。 。
已往三十年，，，，，，vivo始终秉持着用户导向的焦点理念，，，，，，而步入新的一年，，，，，，vivo要做的是，，，，，，是让这份理念真正刻入自身的肌理，，，，，，让组织沉淀、进化出望见用户、明确用户与回应用户的能力。。。。。。 。
详细来看，，，，，，从产品界说、设计、研发，，，，，，到采购、制造、市场、销售，，，，，，再到后台职能部分，，，，，，vivo系统内的每一个领域、部分，，，，，，都得回到自己的营业场景，，，，，，重新审阅用户的真实需求。。。。。。 。
当笼罩面云云之广、链条云云之长，，，，，，势必需要更高维度的牵引，，，，，，来确保组织进化的一致性。。。。。。 。
vivo的做法，，，，，，是以“7S模子”为底盘——让战略（Strategy）、结构（Structure）、系统（Systems）、配合价值观（Shared Values）、能力（Skills）、气概（Style）、人才（Staff）七个维度同向而行，，，，，，向内生长。。。。。。 。
就像沈炜在致辞中强调的那样：“只有把对用户的在乎，，，，，，固化为组织的制度、流程和要领论，，，，，，渗透到组织的毛细血管里，，，，，，用户导向才算真正落地生根。。。。。。 。”
现在，，，，，，地下的根，，，，，，已扎得足够深，，，，，，而地上的果，，，，，，也正朝着一定的偏向生长。。。。。。 。
从“因”到“果”，，，，，，寻找那抹光
用户导向为因，，，，，，立异为果。。。。。。 。
已往十余年，，，，，，vivo险些都落在这一条主线上，，，，，，笃志种因。。。。。。 。现在看到的，，，，，，不过是顺着这条逻辑抽芽、成林，，，，，，自然生长后，，，，，，所结出的沉实之果。。。。。。 。
与此同时，，，，，，这很洪流平上也决议了vivo的立异逻辑——不是无意间的“灵光一现”，，，，，，亦非所谓的一蹴而就，，，，，，而是恒久践行用户导向的“水到渠成”。。。。。。 。
一起走来，，，，，，vivo总能盯住深场景、深痛点、深需求。。。。。。 。
以影像为例，，，，，，近年来，，，，，，各大榜单上影像桂冠轮流易主，，，，，，但从“演唱会神器”到“旅拍神器”，，，，，，在真适用户口碑里，，，，，，vivo的影像体验恒久坚持领先。。。。。。 。
殊不知，，，，，，vivo影像能力每一次跨越式进化，，，，，，背后既有围绕影像算法、光学、芯片协一律维度的手艺积累，，，，，，更是多年间，，，，，，围绕用户需求的一直取舍、打磨，，，，，，以及回归实质。。。。。。 。
早在2019年，，，，，，vivo确立设计、影像、系统和性能四条手艺长赛道，，，，，，这些赛道具备足够高的手艺上限，，，，，，且具备较高的用户感知度。。。。。。 。
2023年，，，，，，vivo推出“蓝科技”，，，，，，将芯片、影像、系统、大模子、续航等手艺脉络，，，，，，收束为统一套底层能力，，，，，，从而涤讪自身的手艺基石——从最底层出发，，，，，，一层层拔高智能手机的上限。。。。。。 。
值得一提的是，，，，，，从“因”到“果”的逻辑链，，，，，，并不总是线性的。。。。。。 。
许多时间，，，，，，果会反向塑造因，，，，，，就像一棵树——根扎得越深，，，，，，越能罗致营养，，，，，，结出更多、更饱满的果；； ；； ；而果实成熟、落地，，，，，，既能反哺树自己，，，，，，亦可能在更远的地方生出新的树，，，，，，开发下一片生长的空间。。。。。。 。
换言之，，，，，，当立异提升认知，，，，，，而认知再反向推动立异时，，，，，，因果链便将闭合，，，，，，形成良性循环。。。。。。 。
已往一年，，，，，，vivo推出了vivo Vision混淆现实头显，，，，，，搭建起身庭机械人Lab，，，，，，同时建设了AIoT智慧终端事业部，，，，，，实则都是长线立异能力的厚积薄发。。。。。。 。
这意味着，，，，，，当用户导向沉入组织肌理后，，，，，，vivo的能力、视野亦随之转变——不但与用户需求同频，，，，，，更试图通过前沿立异，，，，，，走在用户需求的前面，，，，，，从洞察与掘客，，，，，，走向塑造与引领。。。。。。 。
但越是云云，，，，，，越需抵住“多做”的诱惑，，，，，，守住“做对”的界线。。。。。。 。
沈炜在新年致辞中指出：“我们依然要葆有‘少押注，，，，，，押重注’的战略定力，，，，，，在手机之外稳步拓展多场景生态产品，，，，，，储备好XR、家庭机械人等焦点要害手艺，，，，，，逐步迈向生态型科技平台企业。。。。。。 。”
这意味着，，，，，，vivo的航道并未转向，，，，，，而是在一连深化智能手机主干的基础上，，，，，，将成熟的手艺、体验与效劳等底层能力外溢，，，，，，凝聚成更完整的生态能力系统。。。。。。 。
但无论怎样，，，，，，立异都得回归一件事——创立价值。。。。。。 。至于是否创立了价值，，，，，，谜底则永远写在用户那里。。。。。。 。
事实上，，，，，，前述vivo X系列“演唱会神器”之名，，，，，，并不是品牌造出来的，，，，，，而是被用户一遍又一各处喊出来的。。。。。。 。它的走红，，，，，，很洪流平上也源自用户自觉的认可。。。。。。 。
彼时，，，，，，被誉为“情绪口红”的演唱会经济刚刚爆发。。。。。。 。很快，，，，，，人们发明，，，，，，社交媒体上那些高赞的现场照片，，，，，，经常带着vivo的水印。。。。。。 。“演唱会神器”的共识逐步成形，，，，，，甚至有歌迷会在演唱会开唱前，，，，，，专程去租一部vivo，，，，，，只为了让那一晚不留遗憾。。。。。。 。
在沈炜看来，，，，，，立异的权衡标准，，，，，，历来不是企业自我感受有多“强盛”，，，，，，而是要回到一件事，，，，，，即是否能让用户眼里有光。。。。。。 。
当手艺穿过庞杂的场景，，，，，，在用户最在乎的瞬间立�。。。。。。 。�，，，，它就不再是纯粹的手艺，，，，，，而化作用户心底的惊喜与信托，，，，，，以及眼里的那抹光。。。。。。 。
当下的vivo，，，，，，似乎已然洞悉，，，，，，唯有用户导向沉入组织的底色，，，，，，组织才华找准价值锚点，，，，，，手艺迭代才会有偏向；； ；； ；扑面朝准确的偏向、垂头深耕，，，，，，积贮向阳的实力，，，，，，立异才会有光。。。。。。 。
而这抹光，，，，，，终究会落回用户的眼里，，，，，，并穿越周期，，，，，，照向更远的地方。。。。。。 。
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