春运时代的火车站，， ，，，，，人潮涌河南豫盛粮油商业有限公司动，， ，，，，，广播声与脚步声交织成热闹的归家曲。。。。。。。。游客们活动急遽，， ，，，，，恨不得一步就跨抵家人身边。。。。。。。。然而越是慌忙，， ，，，，，越容易忙中蜕化，， ，，，，，不少游客就因忙着赶路而“搭错车”或是“下错站”。。。。。。。。
在江苏无锡火车站，， ，，，，，客运值班员况辉穿梭在人群中，， ，，，，，开启了“暴走”模式，， ，，，，，他一起小跑、重复嘱咐、耐心协调。。。。。。。。他一边处置惩罚误乘游客的难题，， ，，，，，一边宽慰他们焦虑的心情，， ，，，，，只为让每一位游客顺遂踏上回家的路。。。。。。。。
一对母子在无锡站乘车，， ，，，，，由于行李多、孩子又生动，， ，，，，，一个不注重，， ，，，，，孩子上了另一趟列车，， ，，，，，母亲单独留在站台、心急如焚。。。。。。。。�？？ ？？龌越羝刃鞒Ｖ菡窘佑⒆�，， ，，，，，再安排母亲乘后续列车前往汇合。。。。。。。。
一番忙碌，， ，，，，，母子俩对接稳当。。。。。。。。刚喘口吻，， ，，，，，对讲机再次响起——又是一名上错车的游客。。。。。。。。�？？ ？？龌砸黄鹦∨芨系秸咎ā！�。。。。。。
从一个站台到另一个站台，， ，，，，，再折回候车厅，， ，，，，，况辉的脚步越来越快。。。。。。。。改签，， ，，，，，这是司空见惯。。。。。。。。
解决完问题回到值班室，， ，，，，，况辉被几名“马大哈”游客围住。。。。。。。。他一边问清情形，， ，，，，，一边安排解决计划。。。。。。。。
除了上错车，， ，，，，，尚有下错站的。。。。。。。。
游客：在路上谈天聊忘了，， ，，，，，下早了，， ，，，，，着实还没到。。。。。。。。
况辉一边快速开具客运纪录，， ，，，，，一边安排改乘。。。。。。。。�？？ ？？龌运�，， ，，，，，误乘主要分“上错车”和“下错站”，， ，，，，，车站会起劲协助游客继续行程，， ，，，，，但再好的善后，， ，，，，，也比不过一最先就“坐对车”。。。。。。。。
况辉体现，， ，，，，，希望游客在下站台的时间，， ，，，，，一定要看清晰自己的车次，， ，，，，，站台上有左和右，， ，，，，，不要上错车。。。。。。。。春运时代，， ，，，，，对误乘、误降的游客是没步伐包管他有座位，， ，，，，，当日没有车，， ，，，，，改签第二天票的话，， ，，，，，就必需有40%的改签费。。。。。。。。
春运时代，， ，，，，，无锡站5个站台日均停�？？ ？？苛谐翟�260趟，， ，，，，，单趟列车最高客流可达2000人次。。。。。。。。安顿完眼前的误乘游客，， ，，，，，况辉又回到人流中，， ，，，，，继续守护熟悉的站台。。。。。。。。
45岁的况辉在站台上已经站了十三年，， ，，，，，天天迎来送往，， ，，，，，春运时代，， ，，，，，一天要走凌驾两万步。。。。。。。。
况辉体现，， ，，，，，他已经在站台上站了十来年了，， ，，，，，春运就像是他和游客之间一年一度的约会，， ，，，，，热烈而充满仪式感。。。。。。。。希望归家旅途中的每一位游客平平安安，， ，，，，，开开心心，， ，，，，，剩下的一切交给我们。。。。。。。。
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