本报记者 余嘉熙 本报通讯员黑龙江寒地生物科技有限公司 夏若茵
“这里是洛阳市总工会职工心理热线，，，， ，，，，讨教您需要什么资助吗？？？？ ？？？？”2月4日，，，， ，，，，洛阳市总工会意理热线接听室，，，， ，，，，一句句温顺而坚定的问候，，，， ，，，，熨帖着职工情绪的褶皱，，，， ，，，，成为都会夜色中温暖的“心灵灯塔”。。。。。。
这条24小时在线的热线，，，， ，，，，正是河南省洛阳市总工会深耕职工心理康健效劳、践行工会使命继续的生动注脚。。。。。。5年来，，，， ，，，，洛阳市总将职工心理康健效劳纳入“为职工办二十件实事”焦点清单，，，， ，，，，聚焦职工事情压力、家庭关系等“心”需求，，，， ，，，，构建起全方位、多条理、广笼罩的心理康健效劳系统，，，， ，，，，以一系列暖心行动筑牢职工心理守护网，，，， ，，，，让工会眷注直抵一线、浸润心田。。。。。。
“画像+菜单”破解供需错位痛点
“以前加入心理效劳，，，， ，，，，总以为运动内容和自己的需求有差别，，，， ，，，，现在工会按需送效劳，，，， ，，，，讲的都是我们想知道、用得上的适用技巧！”洛阳某装备制造企业一线职工王昊宇，，，， ，，，，加入完工会组织的职场减压专题讲座后，，，， ，，，，由衷地为这项效劳点赞。。。。。。
2024年底，，，， ，，，，洛阳市总启动大规模职工心理康健专项测评，，，， ，，，，笼罩全市38家差别类型企事业单位、10048名职工，，，， ，，，，从事情压力源、情绪波动纪律、家庭关系处置惩罚、职业生长疑心等多个维度，，，， ，，，，系统梳理职工心理状态，，，， ，，，，精准勾勒出机关干部、企业职工、下层一线事情者等差别群体的心理“画像”。。。。。。随后，，，， ，，，，通过问卷调研、座谈访谈、一线走访等多元形式，，，， ，，，，进一步摸清差别职工群体的需求差别。。。。。。
基于调研效果，，，， ，，，，洛阳市总全心打造“心理康健课程菜单”，，，， ，，，，涵盖职场减压、情绪调控、亲子教育、婚姻家庭、职业妄想等多元主题，，，， ，，，，并立异推出“单位点单、工会派单、专家授课”的定制化效劳模式。。。。。。同时，，，， ，，，，协调心理学专家、高校专业西席、资深心理咨询师组成“讲师团”上门送课，，，， ，，，，真正实现“职工缺什么、工会补什么”的精准供应，，，， ，，，，确保心理效劳见实效。。。。。。
阻止现在，，，， ，，，，洛阳市总“心理康健进下层”系列运动已累计开展110场，，，， ，，，，直接效劳职工近万人次。。。。。。
“线上+线下”织密效劳网络
“倒班事情节奏特殊，，，， ，，，，线下运动总赶不上，，，， ，，，，还好工会有线上‘云课堂’，，，， ，，，，午休、班后这些碎片时间就能学两招心理调适要领，，，， ，，，，特殊利便。。。。。。”中国一拖集团女职工李绍梅道出了不少职工的心声。。。。。。
为破解职工群体作息疏散、需求多元的效劳难题，，，， ，，，，洛阳市总通过“线上便捷化、线下实体化”双线发力，，，， ，，，，构建起无死角、全天候的心理康健效劳阵地，，，， ，，，，让心理关爱随时随地可达。。。。。。
线下层面，，，， ，，，，洛阳市总重点推进下层心理咨询室标准化建设。。。。。。现在，，，， ，，，，中国一拖集团、洛阳交通投资集团、中石化（河南）炼油化工有限公司等多家企事业单位已建成标准化职工心理咨询室。。。。。。同时，，，， ，，，，市总逐步建设和培育下层心理效劳“明确人”步队，，，， ，，，，约请行业专家深入企业、社区调研指导，，，， ，，，，激活下层心理效劳“神经末梢”，，，， ，，，，让关爱在一线落地生根。。。。。。
线上层面，，，， ，，，，洛阳市总聚焦职工碎片化学习需求，，，， ，，，，加速心理康健效劳数字化转型拓展。。。。。。全心录制10期心理康健“云课堂”；；； ；；；在“洛阳市总工会”视频号推出141期“职工心理康健微课堂”短视频，，，， ，，，，单期最高播放量突破10万+；；； ；；；团结洛阳广播电台开设“职工心灵夜话”专栏，，，， ，，，，约请心理专家走进直播间，，，， ，，，，资助职工解决常见的心理问题，，，， ，，，，笼罩听众超20万人。。。。。。
多方联动共筑“心”防地
1月，，，， ，，，，由洛阳市总举行的“关爱职工 从心最先”心理康健墟市?暖心冬日第二季运动启动，，，， ，，，，近300名职工在各个主题体验区穿梭流连，，，， ，，，，陶醉式感受心理效劳的温度与实力。。。。。。这场接地气、重互动、有温度的心理康健墟市，，，， ，，，，成为职工争相打卡的“心灵驿站”。。。。。。
为做优做强个性化心理效劳，，，， ，，，，洛阳市总整合社会优质心理效劳资源，，，， ，，，，组建一支由138名专业实力与热心人士组成的心理康健自愿者效劳队，，，， ，，，，成员涵盖医院心理专家、高校心理学西席、企业主干及心理学喜欢者。。。。。。这支步队既为职工心理效劳系统建设出谋划策，，，， ，，，，又深入下层一线开展精准效劳，，，， ，，，，成为筑牢下层职工心理康健防地的焦点实力。。。。。。
洛阳市总工会党组书记、常务副黑龙江寒地生物科技有限公司主席李强先容，，，， ，，，，洛阳市总还自动联动专业机构拓展效劳界线：团结洛阳市第五人民医院开展“观影疗心”公益运动，，，， ，，，，600余名职工及眷属学习亲子相同、情绪治理的适用技巧；；； ；；；携手河南省工人龙门疗养院，，，， ，，，，组织资深中医师、理疗师团队走进企业，，，， ，，，，提供切脉问诊、中药贴敷、耳穴疗法等特色效劳，，，， ，，，，实现心理康健与身体康健的协同守护。。。。。。