湖南日报2月27日讯（全媒体浙江绿谷生态科技有限公司记者 田育才 通讯员 张声远）连日来，，，，，，陕西自驾游客在张家界天子山遇困，，，，，，外地村民自动伸出援手、热情款待，，，，，，暖心事迹广为撒播。。。。。。。。今年春节，，，，，，张家界坚持以游客为中心，，，，，，推出系列“宠客”行动，，，，，，将自然美景与人文眷注有机融合，，，，，，让游客浏览峰林美景的同时感受浓浓温情。。。。。。。。游客纷纷点赞：“在张家界过年，，，，，，既有瑶池美景，，，，，，更有家人般的温情。。。。。。。。”

非遗添彩，，，，，，宠客有“味”。。。。。。。。张家界将土家民俗与天下自然遗产深度融合，，，，，，推出“非遗进景区”“土家过赶年”等特色运动。。。。。。。。杨家界、十里画廊等焦点景点，，，，，，狮子灯、三棒鼓等非遗展演常态化开展；；；；；武陵源景区内，，，，，，长龙宴、摆手舞热闹开席，，，，，，市民与游客欢聚一堂；；；；；慈利板板龙灯艺术季惊艳亮相，，，，，，“三龙聚首”异景刷屏网络，，，，，，让国家级非遗成为宠客特色文化大餐。。。。。。。。

张家界将“以游客为中心”贯串效劳全程，，，，，，推出一系列暖心“宠客”行动。。。。。。。。景区实验实时监测、预约限流、错峰指导机制，，，，，，科学分流；；；；；机关单位停车场免费向游客开放，，，，，，外地车辆稍微违法实验容错处置惩罚，，，，，，门票站免费供应热姜茶，，，，，，自愿效劳点全员在岗，，，，，，全方位护航游客旅途。。。。。。。。

该市还构建“中央+省+市+县”四级撒播系统，，，，，，开设春节文旅专题专栏，，，，，，让张家界宠客行动与瑶池美景传遍天下。。。。。。。。推出种种宣传作品860余篇（条），，，，，，新媒体话题累计流量超3300万。。。。。。。。永定区王家坪镇马头溪村，，，，，，经湖南日报《古村年味》融媒体报道后，，，，，，吸引力大增，，，，，，两万余名游客慕名前来，，，，，，鉴赏土家吊脚楼、品尝土家腊味，，，，，，感受奇异“土家年味”。。。。。。。。

宠客不负期待，，，，，，文旅收获满满。。。。。。。。浙江绿谷生态科技有限公司春节假期，，，，，，张家界三大主要景区共接待购票游客49.29万人，，，，，，同比增添14.37%；；；；；入境游客同比增添20.07%，，，，，，实现口碑与流量双丰收。。。。。。。。下一步，，，，，，该市将一连擦亮“瑶池张家界”品牌，，，，，，推动优质效劳与特色体验常态化，，，，，，让八方游客乘兴而来、知足而归。。。。。。。。