“你好， ，，，，，我们到延平站， ，，，，，我爸爸江苏东部新能源有限公司腿脚不利便， ，，，，，等会在哪个车厢下车离电梯口较量近？？？？？？？”“4车厢较量近， ，，，，，我带你们已往。。。 。。。”2026年2月3日12时， ，，，，，K804列车（福州到重庆北）在福州站刚刚启动， ，，，，，一位身段高峻的列车员帮助着老人逐步向4车厢走去……这位列车员叫孙保林， ，，，，，今年是他退休前的最后一次春运。。。 。。。
1984年， ，，，，，孙保林退伍后成为福州客运段的一名列车员， ，，，，，42年职业生涯险些都在车上度过。。。 。。。在这趟往返在福州到重庆的列车上， ，，，，，他能精准勾勒出西南地区铁路网的脉络， ，，，，，熟练解答游客关于换乘、旅游、住宿的问询， ，，，，，实时为游客排忧解难， ，，，，，同事称他为“活地图”。。。 。。。
把线路和车站装心里
“能为游客解难题是我最大的快乐。。。 。。。”喜欢和游客谈天是孙保林的一个习惯， ，，，，，从谈话中相识到游客的需求， ，，，，，解决游客难题成为他点滴快乐， ，，，，，“总有游客提着大包小包跑错站台、错过车， ，，，，，急得不知所措的样子， ，，，，，我见不得！”
每一次调图， ，，，，，孙保林都会在一些重点车站找值班员要一张列车站台�？？？？？？？勘恚� ，，，，，默默记下换乘列车�？？？？？？？空咎ǎ� ，，，，，同事们都笑他比“调理中心还较真”。。。 。。。从喷着煤烟的绿皮车， ，，，，，到现在清洁的空调列车；；；； ；从最初的进京线， ，，，，，到现在穿越崇山峻岭的进渝线路。。。 。。。时代在变， ，，，，，列车在变， ，，，，，唯独他那一份专注从未改变。。。 。。。他能把整条线路的站点、时刻、换乘节点， ，，，，，甚至哪个小站外有早市、哪个县城盛产什么， ，，，，，都描绘在脑海里。。。 。。。
“你好， ，，，，，我要在株洲站中转去常德， ，，，，，这来得及吗？？？？？？？”在1月中旬的一次值乘中， ，，，，，一名游客因暂时有事需要改道， ，，，，，换乘的列车即将抵达株洲站， ，，，，，他担心不敷时间遇上这趟车， ，，，，，焦虑地向孙保林讨教。。。 。。。“你不必担心， ，，，，，PT视讯(中国区)官网车�？？？？？？？吭�5站台， ，，，，，你的这趟车�？？？？？？？吭�3站台， ，，，，，下个地下道到3站台， ，，，，，隧道口就对着7号车厢门口， ，，，，，能赶得上。。。 。。。”列车抵达株洲站， ，，，，，5分钟后， ，，，，，那名游客顺遂换乘。。。 。。。“孙师傅， ，，，，，你简直是活地图， ，，，，，太牛了， ，，，，，谢谢！”不久， ，，，，，孙保林收到了他的谢谢短信。。。 。。。
公铁联运的“大通告”
福州到西南地区铁路穿行于大山间， ，，，，，车站漫衍与都会交通接驳关系重大， ，，，，，给南来北往的游客带来了不少疑心。。。 。。。
“重庆北站地方大， ，，，，，南广场和北广场以前不连通， ，，，，，很多多少第一次来的人基础搞不清偏向， ，，，，，光是找公交站、找地铁口就能转悠半天。。。 。。。”孙保林见过太多让人揪心的时势。。。 。。。有一次， ，，，，，一位老人着急去医院看病人， ，，，，，因搞不清公交线路在原地转了良久， ，，，，，最后差点急哭了。。。 。。。
这些事见多了， ，，，，，一件一件戳着孙保林的心。。。 。。。“我要是能把所有的车次、蹊径都弄明确， ，，，，，别人一问， ，，，，，我能清晰告诉他， ，，，，，这不就帮上大忙了吗？？？？？？？”说干就干！孙保林查阅值乘线路上的每一个重点车站， ，，，，，相识从车站到机场、高铁站、远程汽车站的换乘流程， ，，，，，在脑海中构建起一张清晰的“公铁联运换乘图”。。。 。。。
“就拿重庆818路公交车来说， ，，，，，2005年开线时是从香港城开到重庆北站， ，，，，，过了三年起点站改到了锦天康都， ，，，，，2015年北站修了北广场！�。 。。。� ，，，，，这趟车的终点延伸到了北广场！�。 。。。� ，，，，，啥时间发车、啥时间收班、票价几多钱， ，，，，，我都记得很清晰。。。 。。。”说到这些， ，，，，，孙保林满脸自豪。。。 。。。记者问他重庆地铁怎么换乘最省事， ，，，，，“3号线在南广场坐， ，，，，，能换环线和10号线， ，，，，，最早6点半开班， ，，，，，晚上10点半收班， ，，，，，能一直坐到机场去。。。 。。。4号线在北广场坐， ，，，，，有直接开到重庆西站的‘快车’， ，，，，，最快半个钟头就能到。。。 。。。”
“我已四年没回遂宁老家了， ，，，，，讨教以前远程汽车站还在原址不？？？？？？？”在与游客杨先生谈天时， ，，，，，他显得有些担心。。。 。。。“有的， ，，，，，你在南广场出站后右转500米就到汽车站了， ，，，，，那里就有到遂宁的远程汽车， ，，，，，15时10分就有1趟， ，，，，，你下车恰恰能遇上！”孙保林的解答引来游客阵阵掌声。。。 。。。
墟落振兴路上的“好向导”
近年来， ，，，，，国家鼎力大举生长墟落振兴， ，，，，，孙保林的值乘列车线路， ，，，，，经由不少刚脱贫或正生长旅游的墟落。。。 。。。于是， ，，，，，孙保林就使用休息时间， ，，，，，查阅资料、向外地游客探询， ，，，，，把沿线旅游景点、特色农产品集市、返乡创业园区的交通换乘方法， ，，，，，逐一记下来。。。 。。。
“做攻略可以给那些旅游的人一些建议， ，，，，，让他们少走弯路， ，，，，，玩得纵情。。。 。。。”孙保林对记者说。。。 。。。恰恰车上有2名学生要去重庆旅游， ，，，，，说重庆都会景点商业气氛太浓， ，，，，，没意思， ，，，，，孙保林推荐道：“重庆的秀山有洪安古镇， ，，，，，这里是沈从文笔下《边城》的原型地， ，，，，，可搭船游览清水江， ，，，，，浏览渝湘黔三省接壤的奇异景物， ，，，，，感受书中的浪漫意境。。。 。。。”这2名学生听孙保林的先容， ，，，，，十分神往， ，，，，，就凭证他的指点安排了旅游行程。。。 。。。
“酉阳的桃花源景区， ，，，，，是陶渊明笔下《桃花源记》的原型地；；；； ；黔江的濯水古镇有天下第一风雨廊桥， ，，，，，横跨阿蓬江， ，，，，，修建气概奇异， ，，，，，悦目。。。 。。。周围尚有许多农户种草莓， ，，，，，新鲜很甜。。。 。。。”在车厢另一侧， ，，，，，听说一对情侣要去黔江旅游， ，，，，，孙保林的话匣子又翻开了……在列车上， ，，，，，孙保林经常遇到带着样品、想去福州找销路的农村电商， ，，，，，他会递上一张纸条， ，，，，，上面写着福州几个大型批发市场的名字和公交蹊径。。。 。。。
“跑了一辈子火车， ，，，，，早就把车厢江苏东部新能源有限公司当立室， ，，，，，把游客当立室人了， ，，，，，心里全是不舍。。。 。。。”2026年春运后孙保林将正式退休， ，，，，，他熟悉车站每一条股道、每一个站台的位置， ，，，，，即将和它们离别。。。 。。。孙保林把青春编进了铁轨的脉络里， ，，，，，用最不起眼的方法见证了中国的变迁， ，，，，，也守护着每一个通俗人沿着铁路奔赴的、关于团圆与振兴的故事。。。 。。。（工人日报客户端记者 张翀 通讯员 何卫东 付文 周虹秀）