做制造业，， ， ，， ，要一个一个螺丝钉去欧顺冷链物流有限公司打造（与企业家谈“新”）
——珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠访谈
本报记者 吴 燕 林子夜 李 刚
《人民日报》（2026年02月06日 第 08 版）
从深耕空调行业到进入工业母机、芯片等行业，， ， ，， ，格力电器的生长一直备受外界关注 。。。 。 。。。记者克日与格力电器董事长董明珠举行了面扑面交流，， ， ，， ，她分享了对实业的执着、对企业多元生长的思索 。。。 。 。。。
——编 者
“要有耐心，， ， ，， ，要吃得起亏”
问：从36岁时加入格力的前身海利空调器厂，， ， ，， ，算起来您在格力事情了36年，， ， ，， ，为什么在一家企业干这么久？？ ？？？？？？
答：天真烂漫的选择也是蛮主要的 。。。 。 。。。我喜欢珠海，， ， ，， ，想留下来，， ， ，， ，得有份事情，， ， ，， ，就走进了海利空调器厂 。。。 。 。。。其时厂很� 。。。 。 。。。� ， ，， ，未来有多大的生长想都没想过，， ， ，， ，可是选择了就要做好 。。。 。 。。。
对自己的岗位认真，， ， ，， ，对入职的企业认真，， ， ，， ，在差别的岗位有差别的愿景 。。。 。 。。。做营业员，， ， ，， ，就把自己的营业做到全公司最好；；；；；；当了部分部长，， ， ，， ，就要思量带一个团队 。。。 。 。。。着实没那么重大 。。。 。 。。。
问：在格力遇到的最大压力是什么？？ ？？？？？？
答：压力什么时间都有 。。。 。 。。。让一个步队都变好，， ， ，， ，这是一个较量难的课题 。。。 。 。。。我们要让一个步队恒久价值观是一致的，， ， ，， ，要用真诚去赢得市场 。。。 。 。。。
商业行为是利益驱动的，， ， ，， ，头脑要告竣一致，， ， ，， ，总是要博弈 。。。 。 。。。我们制造业就要进一步把产品质量做得更好，， ， ，， ，包管企业利益、消耗者利益、股民利益、商家利益，， ， ，， ，四方形成一个很是良性的共赢 。。。 。 。。。
已往空调销售普遍保存一种模式叫作“先货后款”，， ， ，， ，没给钱就可以发货，， ， ，， ，容易让人钻空子 。。。 。 。。。我们推动改变了这种情形，， ， ，， ，实现了“先款后货”，， ， ，， ，倾覆了渠道市场的运营模式 。。。 。 。。。做成这件事，， ， ，， ，带来很大的收获 。。。 。 。。。
第一，， ， ，， ，企业内部的严酷治理获得员工的认同 。。。 。 。。。一家企业再好，， ， ，， ，没有系统治理，， ， ，， ，也一样要出问题 。。。 。 。。。在企业生长历程当中，， ， ，， ，一定要把公私脱离 。。。 。 。。。公和私之间一定有一条河是不可跨越的 。。。 。 。。。这是一个原则性的问题 。。。 。 。。。
第二，， ， ，， ，对经销商一视同仁，， ， ，， ，让我们在渠道当中一直被信托 。。。 。 。。。一个企业没有公信力，， ， ，， ，就要走向衰落 。。。 。 。。。
问：用真诚去赢得市� 。。。 。 。。。� ， ，， ，详细体现在哪些方面？？ ？？？？？？
答：尽可能用市场的反响倒逼企业把质量提高 。。。 。 。。。产品欠好，， ， ，， ，市场是短期的，， ， ，， ，产品好，， ， ，， ，市场才是永世的 。。。 。 。。。那怎么好呢，， ， ，， ，真材实料堆出来的 。。。 。 。。。
问：从一名销售生长起来，， ， ，， ，在判断手艺蹊径时会有限制吗？？ ？？？？？？
答：我做销售的时间，， ， ，， ，就敌手艺市场很关注 。。。 。 。。。在周全掌管格力以后，， ， ，， ，我对证量的认知进一步提升，， ， ，， ，手段越发精准，， ， ，， ，好比建设了标管部，， ， ，， ，建成质控系统的治理模式等 。。。 。 。。。没有一小我私家是天才，， ， ，， ，主要在于愿不肯意去自动地学习和立异 。。。 。 。。。
问：从一线生长为企业的认真人，， ， ，， ，现在的年轻人尚有时机吗？？ ？？？？？？
答：这个问题要年轻人自己往返覆，， ， ，， ，不是我回覆 。。。 。 。。。要有耐心，， ， ，， ，要吃得起亏 。。。 。 。。。有人以为拿了文凭就应该坐到一个高级岗位上去，， ， ，， ，纵然给你一个高级岗位，， ， ，， ，你不可掌控，， ， ，， ，或者不可更深条理地发明问题、组织新的立异模式，， ， ，， ，也没有用 。。。 。 。。。
问：女企业家在制造业领域打拼，， ， ，， ，碰面临纷歧样的挑战吗？？ ？？？？？？
答：事情绝对是严谨的，， ， ，， ，事情当中没有柔情，， ， ，， ，装柔弱、靠别人同情，， ， ，， ，企业能生涯好吗？？ ？？？？？？要更多赋能给别人，， ， ，， ，一定得自身有强有力的实力 。。。 。 。。。坐到这个位置，， ， ，， ，考量的指标是一样的，， ， ，， ，主要照旧看企业有没有竞争力、企业产品行不可、消耗者喜不喜欢，， ， ，， ，要求都是一样的 。。。 。 。。。
“我们越来越意识到，， ， ，， ，要想活下去就要有高品质的产品”
问：格力有过许多探索，， ， ，， ，有的被外界评价可能走了一些弯路，， ， ，， ，您怎么看？？ ？？？？？？
答：关于我来说，， ， ，， ，到今天为止我历来没有失败过，， ， ，， ，那叫波折 。。。 。 。。。企业自己内部敌手艺偏向做的选择，， ， ，， ，不叫失败；；；；；；这个企业垮了，， ， ，， ，才叫失败 。。。 。 。。。
格力很早就在转型，， ， ，， ，若是迫在眉睫再来谈转型已经晚了，， ， ，， ，来缺乏了 。。。 。 。。。转型就像跳芭蕾舞一样，， ， ，， ，若是没基� 。。。 。 。。。� ， ，， ，一个转身，， ， ，， ，一定要摔倒 。。。 。 。。。不是每小我私家生来就是芭蕾舞演员，， ， ，， ，要想学会，， ， ，， ，需要一个时间历程 。。。 。 。。。
问：作为家电领域的龙头企业，， ， ，， ，为什么要进入芯片、数控机床等领域？？ ？？？？？？
答：我们越来越意识到，， ， ，， ，要想活下去就要有高品质的产品 。。。 。 。。。产品要求的精度越来越高，， ， ，， ，我们买的数控机床、加工装备同样精度要求很是高，， ， ，， ，但我们之前用的全是入口装备，， ， ，， ，我就以为应该进入这个领域 。。。 。 。。。中国是一个大国，， ， ，， ，要有能力去赋能，， ， ，， ，而不是依附别人 。。。 。 。。。
问：有款数控机床获得了日内瓦国际发明展金奖，， ， ，， ，您怎样看待新领域的探索？？ ？？？？？？
答：我们有一款机床获奖，， ， ，， ，没有什么值得自满的，， ， ，， ，只是说我们前进了，， ， ，， ，可以在某一个领域用自己的焦点手艺自主研发，， ， ，， ，这给予了我们更多一定，， ， ，， ，激励我们要做更多更好的 。。。 。 。。。
在半导体营业，， ， ，， ，特殊是碳化硅芯片领域，， ， ，， ，我们也取得了一些希望 。。。 。 。。。芯片工厂还在一直地手艺升级中 。。。 。 。。。这个历程最大的价值是让我们认知芯片的内在 。。。 。 。。。
问：现在企业的焦点竞争力体现在那里？？ ？？？？？？
答：消耗者看不到的地方，， ， ，， ，我们手艺掌握得很是好，， ， ，， ，好比压缩机、电机 。。。 。 。。。我们现在最先做�？？ ？？？？？？榛男Ю停� ， ，， ，把部件内里的品质要求都归纳在一起，， ， ，， ，有一个完整的检测标准，， ， ，， ，这个产品的可靠性才好 。。。 。 。。。
格力金湾工厂刚刚入选领航级智能工厂 。。。 。 。。。我们妄想以这个工厂为模板，， ， ，， ，推动工厂建设履历快速复制，， ， ，， ，针对差别规模、阶段的企业，， ， ，， ，提供差别化复制计划 。。。 。 。。。
问：为什么要一直扎根在制造业？？ ？？？？？？
答：已往各人总提微笑曲线，， ， ，， ，许多人说只要捉住两头就乐成了 。。。 。 。。。但若是微笑曲线底端的制造消逝了，， ， ，， ，成一条直线的时间，， ， ，， ，还笑得出来吗？？ ？？？？？？不是眼前某个赛道快钱赚得多，， ， ，， ，就要都去挤这个赛道 。。。 。 。。。做制造业，， ， ，， ，要一个一个螺丝钉去打造 。。。 。 。。。
制造业照旧基础，， ， ，， ，PT视讯(中国区)官网增添模式可能看起来很慢，， ， ，， ，但很稳健 。。。 。 。。。一个公司一定要起劲，， ， ，， ，靠立异，， ， ，， ，靠员工的配合起劲来实现市场价值 。。。 。 。。。
人生当中总是有压力，， ， ，， ，挑战过了转头才有一种自豪感，， ， ，， ，才有一种收获感 。。。 。 。。。
“不要把古板头脑和互联网头脑截然脱离，， ， ，， ，都是一个渐进的历程”
问：您的形象跟企业的形象联系很是细密，， ， ，， ，怎样看待企业家IP？？ ？？？？？？
答：许多企业找明星代言，， ， ，， ，但有时间代言的产品名存实亡，， ， ，， ，消耗者投诉的时间找不到人，， ， ，， ，甚至代言的第二年这个企业已经不见了 。。。 。 。。。我以为要对消耗者诚信，， ， ，， ，作为企业的法人，， ， ，， ，所有产品我都用，， ， ，， ，那理所虽然我代言，， ， ，， ，这现实上也是对市场的一个允许 。。。 。 。。。
PT视讯(中国区)官网宣传都是由于内部的品质要求和手艺升级而爆发的 。。。 。 。。。随着全品类的生长，， ， ，， ，现在格力已经不是一家简单的空调企业了，， ， ，， ，怎么来改变？？ ？？？？？？现在已经跨入一个康健的时代，， ， ，， ，以是用董明珠康健家品牌 。。。 。 。。。
问：现在您也在做直播带货，， ， ，， ，这种新模式顺应吗？？ ？？？？？？
答：也不要把古板头脑和互联网头脑截然脱离，， ， ，， ，都是一个渐进的历程 。。。 。 。。。没有什么顺应不顺应，， ， ，， ，要顺应时代的生长 。。。 。 。。。
已往有3种销售产品的方法，， ， ，， ，一种是会说不会做，， ， ，， ，一种是会做不会说，， ， ，， ，尚有一种是又会说又会做，， ， ，， ，我们就希望做第三种 。。。 。 。。。企业的生命都来自市� 。。。 。 。。。� ， ，， ，做得好但不展示出去，， ， ，， ，消耗者也不知道 。。。 。 。。。
问：未来在出海营业上面有没有什么妄想？？ ？？？？？？
答：我们提出“让天下爱上中国造”，， ， ，， ，目的是打造自主品牌，， ， ，， ，让天下相识中国 。。。 。 。。。现在，， ， ，， ，我们正向全品类的科技型工业集团转型，， ， ，， ，未来致力于实现外洋市场100%自主品牌销售 。。。 。 。。。
问：对行业“内卷”您有什么看法？？ ？？？？？？价钱战的时间会有压力吗？？ ？？？？？？
答：虽然有压力，， ， ，， ，可是我照旧坚欧顺冷链物流有限公司定地信托要给消耗者送出好产品 。。。 。 。。。由于价钱下降而偷工减料的情形太多，， ， ，， ，想赚眼前的快钱，， ， ，， ，你可以选择这条路 。。。 。 。。。但若是你想做一个优异的品牌、对消耗者认真，， ， ，， ，就要坚守自己的原则，， ， ，， ，就这么简朴 。。。 。 。。。