最近，， ，，，湖南蓝山县的一个抖音账海启食物商业有限公司号突然火了。。。。。
不管是路灯坏了、用水难了，， ，，，照旧学生住宿条件差了，， ，，，只要你在谈论区留言反应，， ，，，博主都会直接回复，， ，，，反响治理情形。。。。。
这个名为“永葆初心 共创未来”的小我私家账号，， ，，，属于蓝山县的县委书记邓群。。。。。
有网友留言孩子上下学的路上十分拥堵，， ，，，保存交通清静隐患，， ，，，邓群回复“收到，， ，，，派城管和交警现场执法”。。。。。另外有网友留言称有桥梁下沉，， ，，，剐蹭车辆底盘，， ，，，邓群回复“收到，， ，，，派塔峰镇和交通运输局同志马上现场调研处置惩罚”。。。。。
一天时间，， ，，，邓群的账号涨了数万粉丝。。。。。除了前来反应问题的外地住民，， ，，，尚有许多凑热闹的“围观群众”，， ，，，人们都很好奇，， ，，，这位县委书记把小我私家社交账号演绎成“问政抖音”现场！�。。。� ，，，会爆发什么样的效果。。。。。
记者联系上其中一位留言当事人吴先生。。。。。他体现，， ，，，自己在前一晚十一点多留言求助，， ，，，第二天一早便收到了回复，， ，，，对方在破晓一点多就已关注并回应，， ，，，让他十分感动。。。。。吴先生说，， ，，，自己已经脱离蓝山县外出务工，， ，，，没想到人不在家乡，， ，，，也能顺遂反应问题、得抵家乡的重视与跟进，， ，，，真切感受到了家乡干部为民效劳的至心。。。。。现在，， ，，，蓝山政务抖音号已与吴先生取得联系，， ，，，相关问题正在进一步对接处置惩罚中。。。。。
邓群小我私家账号的简介上写着，， ，，，“若是您发明我们政府系统做得欠好的事情，， ，，，请您实时拨打县政府值班电话0746-2213489或县委办值班室电话0746-2213231。。。。。我们相互翻开一扇信托之窗，， ，，，建设互动事情机制，， ，，，通过问题的解决来一直提升蓝山美誉度的同时，， ，，，扩大蓝山的着名度。。。。。”
凭证永州组织部官方账号新闻，， ，，，2025年12月8日，， ，，，蓝山县召开全县向导干部聚会，， ，，，宣布邓群同志任中共蓝山县委书记。。。。。
据中国妇女报报道，， ，，，邓群，， ，，，女，， ，，，汉族，， ，，，1975年1月生，， ，，，在职研究生，， ，，，法学硕士，， ，，，中共党员。。。。。邓群历任永州市商务和粮食局党组书记、局长，， ，，，永州市商务局党组书记、局长，， ，，，永州市人力资源和社会包管局党组书记、局长，， ，，，蓝山县委副书记、县长等职务。。。。。
有人说，， ，，，这究竟是为民效劳的好事，， ，，，照旧刻意作秀？？？？？？？？我们先看两个细节。。。。。
第一个细节，， ，，，这活儿邓书记干了不是一天两天了。。。。。官方证实，， ，，，早在她当县长的时间，， ，，，就已经把这个抖音账号看成相识民情、谛听民意的窗口。。。。。
第二个细节，， ，，，关于群众反应的问题，， ，，，她从不简朴回复“已收到”搪塞了事，， ，，，而是指名道姓地向相关部分“派单”，， ，，，要求限期解决。。。。。等问题解决后，， ，，，她还会回到谈论区，， ，，，自动见告大伙儿“今天已经办妥了”。。。。。
咱常说，， ，，，要买通效劳群众的“最后一公里”。。。。。这一公里要怎么通？？？？？？？？许多时间，， ，，，不是路欠亨，， ，，，而是干群的“话”欠亨、“气”欠亨。。。。。群众有怨气、有不满，， ，，，往往是由于合理诉求没人听，， ，，，或者听了后石沉大海、没有回音。。。。。
邓书记的做法，， ，，，着实就是买通了这条相同通道，， ，，，把群众的每句话都放在心上，， ，，，认真看待每一个诉求，， ，，，群众自然也会把这样的干部记在心里。。。。。
邓书记说，， ，，，群众虽然不是她的微信挚友，， ，，，但可以通过新媒体翻开这扇县委政府与群众的实时相同互动之窗。。。。。就像以前村里的老支书，， ，，，总拿着条记本走家串户，， ，，，相识乡亲们的烦心事，， ，，，只不过，， ，，，现在这个条记本酿成了手机，， ，，，纪录的方法酿成了@和回复。。。。。这启示我们，， ，，，新时代的群众蹊径，， ，，，既要走得了田埂！�。。。� ，，，也要上得了网线。。。。。
虽然，， ，，，我们也得苏醒地看到，， ，，，一小我私家、一个账号的实力是有限的。。。。。比起一位书记的走红，， ，，，更主要的是她死后这套响应群众诉求的机制能不可运行流通，， ，，，能不可常态化。。。。。
正如外地官方回应的那样，， ，，，重点照旧要放在“解决现实问题”上。。。。。我们希望看到的是，， ，，，由于县委书记在抖音上挨个回复，， ，，，发动了全县的干部都养成上网看民情、下地解民忧的习惯。。。。。
不管是线上的“板”，， ，，，照旧线下的“门”，， ，，，只要能搭起干群连心桥，， ，，，就是好路子。。。。。期待这样的好路子在天下各地越来越多！
监 制丨李绍飞
编 辑丨应凰
审 校丨孟夏
来 源丨央视网综合潇湘晨报、海启食物商业有限公司大象新闻、农民日报、红星新闻谈论