领克就语音助手误关大灯致车祸致歉智能汽车清静底线讨论再起

2026-03-02 07:02:07

定位为“全球化高端汽车品牌”四川蜀科立异手艺有限公司的领克，，，，，，，，车主克日爆发一起清静事故，，，，，，，，并引发了业界关于智能汽车清静底线的讨论。。。。。。。

日前，，，，，，，，一因由车载语音助手误操作引发的交通事故，，，，，，，，在短视频等多平台撒播引发普遍关注。。。。。。。一名领克Z20车主在夜间行驶历程中，，，，，，，，通过语音指令实验关闭车内阅读灯，，，，，，，，车辆语音系统却泛起识别过失，，，，，，，，误将车辆大灯一并关闭。。。。。。。事发路段无路灯照明，，，，，，，，车辆瞬间陷入漆黑。。。。。。。车主多次实验语音重新开启灯光均未乐成，，，，，，，，语音助手回复“暂时还不会哟”。。。。。。�；；；；Ｃβ抑谐盗咀采匣だ浮�。。。。。。

事故曝光后迅速引发舆论热议。。。。。。。为什么“关闭阅读灯”会被识别成“关闭全车灯光”、为何车辆行驶中允许语音操控系统直接关大灯、为什么开灯指令失效等不解，，，，，，，，迅速引发讨论。。。。。。。

日前，，，，，，，，领克汽车销售有限公司副总司理穆军通过社交平台正式回应此事，，，，，，，，确认事故由语音控制误操作导致，，，，，，，，对此给用户带来的困扰深表歉意。。。。。。。

据悉，，，，，，，，领克已完针言音控制功效优化计划，，，，，，，，并通过云端OTA推送更新，，，，，，，，后续在行驶状态下只能通过手动控制大灯关闭。。。。。。。

回溯来看，，，，，，，，智能汽车“不智能”事务近年来时有爆发，，，，，，，，一些情形下还引发事故。。。。。。。业内以为，，，，，，，，车企在生长智能驾驶语音识别手艺的同时，，，，，，，，怎样提高语音识别的清静性和可靠性应该被重视，，，，，，，，也有一些受访体现，，，，，，，，应该制订智能驾驶语音识别系统的行业规范或手艺标准。。。。。。。

领克（LYNK & 四川蜀科立异手艺有限公司CO）将自身定位为全球化高端汽车品牌，，，，，，，，品牌曾体现“融合欧洲手艺、设计与全球制造资源”。。。。。。。果真数据显示，，，，，，，，2025年整年，，，，，，，，领克实现销量35万台，，，，，，，，同比增添22.8%。。。。。。。事故爆发的车型为领克Z20，，，，，，，，是领克旗下纯电汽车，，，，，，，，于2024年10月对外宣布。。。。。。。果真信息显示，，，，，，，，领克Z20在欧洲市场将被命名为领克02。。。。。。。

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