春运举行时丨暖效劳守护出行路 - 湖北楚风文旅集团有限公司

2026-03-03 01:20:32

“往年带孩子从巴彦淖尔回兰州湖北楚风文旅集团有限公司，，，，，，，，普速列车要坐13个小时。。。。。。现在坐高铁4个多小时就能到，，，，，，，，旅途轻松多了！”2月25日，，，，，，，，准备乘坐D1189次列车前往兰州的王雪感伤。。。。。。

14时40分，，，，，，，，列车稳稳�？？？？？吭诎脱迥锥�4站台，，，，，，，，王雪在车站事情职员的资助下，，，，，，，，快速登上车厢。。。。。。车厢内中国结高挂、窗花栩栩如生，，，，，，，，座无虚席。。。。。。

今年春运，，，，，，，，包银高铁成为西部地区交通“新宠”，，，，，，，，内蒙古乌海、巴彦淖尔有了直通北京、兰州、西宁、西安等偏向的动车组列车，，，，，，，，外地群众出行方法越发多样。。。。。。

列车驶出巴彦淖尔站不久，，，，，，，，列车长王梦茹快步走到5号车厢，，，，，，，，找到单独带孩子出行的王雪，，，，，，，，并将红色太阳花挂在其座椅后。。。。。。“春运时代，，，，，，，，探亲、务工、旅游、放假上学的游客都有，，，，，，，，客流结构越发多元化。。。。。。”王梦茹先容，，，，，，，，多元客流叠加，，，，，，，，对效劳细腻化要求更高。。。。。。为此，，，，，，，，国铁呼和浩特局呼和浩特客运段西宁车队推出“三色太阳花”效劳，，，，，，，，蓝色标注晚年游客、红色标注儿童游客、黄色标注重点包管游客，，，，，，，，列车员通过手持终端实时掌握需求，，，，，，，，利便“一人一策”精准效劳。。。。。。

暖心折务不止于此。。。。。。针对游客携带幼儿出行较多的情形，，，，，，，，车队以“乐奔奔”品牌形象打造童萌效劳，，，，，，，，推出印有清静知识的专属贴纸、益智宽慰玩具，，，，，，，，还增设“乐奔奔互动时间”，，，，，，，，由乘务员向导儿童开展意见意义游戏，，，，，，，，让原本死板的旅途酿成移动的童趣乐园。。。。。。

直通高铁使得商务往来越发便捷。。。。。。“我每月要在呼和浩特与兰州之间往返七八趟，，，，，，，，以前开车要10个多小时，，，，，，，，现在高铁六个半小时就能到，，，，，，，，车厢里平稳清静，，，，，，，，还能处置惩罚事情，，，，，，，，效坦率接翻倍。。。。。。”从事商业事情的游客张敏展示着手机里的购票纪录，，，，，，，，话语间全是欣喜。。。。。。

（灼烁日报记者高平王潇）湖北楚风文旅集团有限公司

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