2月新规明起实验!电商平台不得强制商家仅退款、运费险
2026-02-27 18:16:07

快科技1月31日新闻, ,,,,,,明天是星链软件系统有限公司2026年2月1日, ,,,,,,又有一批新规将正式实验, ,,,,,,其中就包括关系到所有人网购的《网络生意平台规则监视治理步伐》。。。。。。。。

据悉, ,,,,,,这次的新规在《中华人民共和国电子商务法》等执律例则的基础上, ,,,,,,团结目今网络生意羁系中面临的问题, ,,,,,,对平台制订、修改和执行平台规则举行了细化和增补, ,,,,,,与现行执法制度形成互补。。。。。。。。

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近年来, ,,,,,,部分平台一刀切仅退款规则被羊毛党滥用, ,,,,,,商家屡陷货款两空逆境。。。。。。。。有商家反应:"客户说没收到货, ,,,,,,平台直接仅退款, ,,,,,,我连举证时机都没有。。。。。。。。"

更有平台虽未强制开运费险, ,,,,,,却在退货时自动扣商家运费赔偿, ,,,,,,名存实亡的规则让合规谋划本钱居高不下。。。。。。。。

《网络生意平台规则监视治理步伐》明确, ,,,,,,平台不得使用平台规则, ,,,,,,强制平台内商家“仅退款”;;;; ;;不得强制平台内商家开通运费险等非必需的增值效劳, ,,,,,,增添本钱。。。。。。。。

同时还不得强制要求平台内商家加入推广、促销运动;;;; ;;不得强制平台内商家仅在特定平台开展谋划运动。。。。。。。。

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《步伐》榨取平台使用规则向平台内商家收取不对理用度, ,,,,,,包括重复收费、只收费不平务或者少效劳、转嫁应当由平台自身肩负的用度等。。。。。。。。

专家先容, ,,,,,,《步伐》要求平台凭证规则收取违约金或赔偿金的时间, ,,,,,,要向商家说明盘算依据和要领, ,,,,,,不可收取过高的违约金或赔偿金。。。。。。。。

别的, ,,,,,,《步伐》还划定, ,,,,,,在消耗星链软件系统有限公司者享有会员权益时代, ,,,,,,平台不得通过片面修改平台规则的方法私自收取特殊用度或者减损会员权益。。。。。。。。