“AI 的止境，， ，，，是人世烟火。。。。。。。”
作者丨成妍菁
编辑丨董子博
距离春节尚有十天，， ，，，AI大战提前进入了白热化。。。。。。。
而这次把战场迅速烧热的，， ，，，是阿里的AI入口“千问”。。。。。。。
2月6日，， ，，，千问上线“春节30亿大免单”运动，， ，，，机制简朴粗暴——请天下人民喝奶茶。。。。。。。�；；；；；Ｔ硕贝�，， ，，，用户最高可领取21张、总价值525元的无门槛免单卡。。。。。。。
这绝非又一场“外卖大战”，， ，，，而是一场AI效劳能力的“大考”。。。。。。。当成千上万的用户涌进AI产品，， ，，，让最先进的人工智能与最落地的烟火气相遇。。。。。。。
Agent 时代下，， ，，，每小我私家的生涯决议已经可以交由 AI 完成。。。。。。。硅谷巨头们正竞相构建面向企业系统的“数字员工”，， ，，，试图让 AI 接受办公流中的繁琐环节；；；；；；；而在中国，， ，，，Agent 的落点则更早地切入了充满烟火气的现实天下，， ，，，最先替身点一杯奶茶、订一张车票。。。。。。。
这并非手艺能力的代差，， ，，，而是基于土壤差别的路径选择。。。。。。。
而千问，， ，，，似乎要在帮人效劳这条蹊径上，， ，，，走得更深更远。。。。。。。
01
重新界说AI时代“抢红包”
2026年春节前夕，， ，，，AI战场的硝烟味比往年愈甚。。。。。。。
字节的“豆包”依托春晚的独家赞助，， ，，，试图用AI天生内容延续短视频时代的流量规则；；；；；；；腾讯的“元宝”则背靠微信生态，， ，，，试图在社交毗连中寻找AI的落点；；；；；；；百度依然恪守搜索与信息分发阵地。。。。。。。
这三者的配合点在于，， ，，，它们争取的依然是用户的“注重力时长”。。。。。。。 其实质延续了移动互联网时代的经典公式：用更优质的内容或更顺滑的交互，， ，，，去争取用户有限的时间与多巴胺，， ，，，让用户愿意在App里多停留一分钟。。。。。。。
相比之下，， ，，，千问选择了一条更为艰难、也更为彻底的路径。。。。。。。
与其继续在红海中争取“用户停留多久”，， ，，，千问更在意的是：用户是否愿意把真实生涯中的决议与执行，， ，，，交给AI。。。。。。。
因此，， ，，，千问并未沿用古板的现金红包，， ，，，而是选择以“免单”切入春节场景。。。。。。。免单无法自力保存，， ，，，它必需嵌入真实的消耗决议与完整的效劳链路之中——用户需要提出明确需求，， ，，，由系统完成下单，， ，，，并最终确认履约效果。。。。。。。
这也意味着，， ，，，免单不但是一种促销，， ，，，更是一种被完整验证的“效劳交付”。。。。。。。
之以是选中奶茶、外卖、出行等高频场景，， ，，，它们配合的特点是决议本钱低、使用频次高、反响明确。。。。。。。这类一样平常需求更容易促成用户完成“第一单”，， ，，，而在 AI 产品的扩散周期中，， ，，，“第一次乐成交付”的价值，， ，，，远胜于重复的功效演示和能力科普。。。。。。。
事实上，， ，，，AI进入Agent阶段后，， ，，，真正稀缺的不再是模子能力自己，， ，，，而是模子能力与B端商业系统的整合能力。。。。。。。
从本次运动来看，， ，，，当用户发出“点一杯奶茶”的指令时，， ，，，后台的运行逻辑并非简朴的要害词匹配，， ，，，而是一次重大的链式挪用。。。。。。。
首先是模子需要剖析自然语言等参数，， ，，，其次是将这些参数被转化为 B 端系统可识别的 API请求，， ，，，最后，， ，，，模子需要遵照平台的计费规则（如配送费盘算、优惠券抵扣），， ，，，天生一个切合财务标准的结构化订单，， ，，，并推送到商家的接单系统。。。。。。。
在这个历程中，， ，，，AI需要跨越纯粹的语义明确，， ，，，要与重大的生意系统、支付系统、履约网络及风控形成稳固协同。。。。。。。
因此，， ，，，千问提倡的“AI免单”不但是一次C端流量运动，， ，，，实质上更是一场大模子能力与B端商业化系统的深度实验。。。。。。。
关于这一战略，， ，，，坊间不乏质疑之声：
一种典范论调以为：相较于外洋厂商集中资源提升模子推理上限、强化多模态、推进基础设施与系统扩展，， ，，，海内部分厂商却选择在春节时代“发红包、请喝奶茶”，， ，，，似乎有点大题小作。。。。。。。
但这种判断，， ，，，往往忽略了应用层自己：发红包、请喝奶茶，， ，，，并非简朴的应用噱头，， ，，，而是对模子明确能力、系统稳固性与工程协同的一次集中磨练。。。。。。。
忽视这一点，， ，，，容易低估了海内厂商的手艺投入，， ，，，这现实上是在强迫千问去“明确”生意的运转规则。。。。。。。这种“模子+商业”的无缝衔接，， ，，，远比纯粹手艺迭代更为重大。。。。。。。
它要求平台必需具备深挚的B 端资源积累和系统接口标准，， ，，，才华让大模子真正下沉到商业毛细血管中。。。。。。。
更主要的是，， ，，，这类实践并非工程团队能够自觉完成，， ，，，而是高度依赖内部组织协调能力。。。。。。。模子和真实资源之间的挪用，， ，，，背后磨练的是企业对 AI 商业化路径的整体判断。。。。。。。
因此，， ，，，千问的30亿红包免单并不是简朴的市场行为，， ，，，它要求模子明确真实意图、系统完成下单、支付顺畅衔接、履约稳固可控，， ，，，并在极短时间内遭受万万级用户的并发挪用，， ，，，任何一个环节失效，， ，，，都会被真适用户连忙放大。。。。。。。
在这一历程中，， ，，，任何一个Token的延迟、一个接口的报错，， ，，，都会被真适用户放大。。。。。。。
这种处置惩罚重大极端并发的系统能力，， ，，，恰恰是许多外洋模子与应用公司都盼愿拥有的。。。。。。。
尤其是在 Agent 时代，， ，，，对千问而言，， ，，，它磨练的并非津贴效率，， ，，，而是 AI 是否已经具备在真实天下中“替身效劳”的能力——而从首日1000万 笔 AI 订单来看，， ，，，谜底正在变得清晰。。。。。。。
02
从 App 到 Agent：一次交互逻辑的重构
一个行业共识是，， ，，，大模子已进入“后参数时代”，， ，，，各家基座模子的各项指标逐渐拉平，， ，，，决议输赢的，， ，，，不再是“谁的模子参数更多”，， ，，，而是“谁能让AI真正完成使命”。。。。。。。
已往，， ，，，互联网遵照的，， ，，，是一种“人顺应软件”的路径——用户需要穿梭于差别的 App，， ，，，去顺应既定菜单、按钮和交互流程，， ，，，才华获取背后的效劳；；；；；；；而现在，， ，，，MaaS（模子即效劳）正在重写这一规则，， ，，，在C端交互中，， ，，，模子自己直接取代了App，， ，，，成为了效劳的交付界面。。。。。。。
AI 牌桌上虽然巨头林立，， ，，，但若以 MaaS 的标准严苛审阅，， ，，，会发明大大都玩家手中都缺失了一块要害拼图。。。。。。。
OpenAI 困于“场景悬浮”： 只管GPT手艺领先，， ，，，但因缺乏原生应用场景，， ，，，其模子始终处于“悬浮状态”。。。。。。。
无法嵌入消耗、出行等高频生涯场景，， ，，，导致其只能靠订阅费和API变现。。。。。。。近期，， ，，，德意志银行数据显示，， ，，，其欧洲收入已现增添瓶颈，， ，，，且面临开源模子与巨头的双重夹击。。。。。。。
Google则困于“履约空缺”： 坐拥海量数据与TPU算力，， ，，，Gemini手艺体现强劲，， ，，，但受限于“信息分发”的基因，， ，，，Google缺乏电商、外地生涯等线下履约系统。。。。。。。
面临“即时配送”、“效劳执行”等重大使命，， ，，，Google陷入了“能精准明确需求，， ，，，却无法直接知足需求”的商业断层。。。。。。。
相比之下，， ，，，阿里所具备的，， ，，，并非单点优势，， ，，，而是一整套为Agent而生的基础条件。。。。。。。
已往四个季度，， ，，，阿里在“AI+云”领域的资源开支高达 1200 亿元。。。。。。。这笔巨额投入支持起了中国第一、全球领先的云盘算网络，， ，，，为上层应用提供了源源一直的算力输血。。。。。。。
在算力之上，， ，，，阿里打造了全球领先的“通义”大模子家族。。。。。。。2025 年宣布的通义千问 Qwen3 系列，， ，，，作为业界首个具备“混淆推理”能力的模子，， ，，，立异性地融合了“快思索”与“慢思索”双模式。。。。。。。它既能以极低能耗秒回一样平常问答，， ，，，又能针对重大逻辑举行深度多步推理，， ，，，真正实现了“大脑”的又快又强。。。。。。。
为了让大脑有用指挥肢体，， ，，，阿里百炼与Qwen-Agent框架构建了生态毗连的“万能接口”。。。。。。。这套工具层加速了AI在千行百业的落地，， ，，，解决了模子与详细营业系统对接的“最后一公里”难题。。。。。。。
而最焦点的护城河，， ，，，在于顶层的场景与履约系统。。。。。。。电商、即时零售、外卖、地图和支付——这些阿里恒久积累的实体能力，， ，，，虽然最初并非为AI而生，， ，，，但在AI作为新入口泛起后，， ，，，它们第一次有时机被整合进统一个挪用框架中。。。。。。。
既有顶尖的大脑（千问）明确意图，， ，，，又有重大的躯干（淘宝/天猫）承载生意，， ，，，更有无邪的手脚（菜鸟/饿了么）完成履约，， ，，，最后尚有强壮的心脏（支付宝）完成商业闭环。。。。。。。
虽然，， ，，，AI介入履约效劳的这条路也最为艰难，， ，，，它需要AI明确用户意图，， ，，，还要与重大的营业系统协同运作。。。。。。。任何环节失误，， ，，，都会被用户感知并放大。。。。。。。
危害自己就是壁垒，， ，，，这种对“全链路协同”的极高要求，， ，，，反而组成了阿里真正的护城河。。。。。。。
从行业视角看，， ，，，这条路径也诠释了为什么“AI + 实体”被以为是少数公司才华实验的偏向。。。。。。。相比纯模子公司，， ，，，拥有现实天下接口的企业，， ，，，才真正跨过了“工具”与“Agent”的分界线。。。。。。。
03
Agent 时代下的中美 AI 两条路
毫无疑问，， ，，，关于 Agent 的叙事已经成为中美科技巨头押注的下一站。。。。。。。
无论是 OpenAI、Anthropic，， ，，，照旧 Google，， ，，，险些所有头部厂商都在实验让 AI 从“对话者”走向“执行方”。。。。。。。差别不在于是否走向 Agent，， ，，，而在于——Agent 被首先用来做什么。。。。。。。
前段时间，， ，，，Anthropic 推出的 Claude Cowork，， ，，，正是这一趋势的典范体现。。。。。。。它将 AI 深度嵌入协作与办公流程，， ，，，试图在知识事情场景中，， ，，，重塑人与软件的关系。。。。。。。这一动向，， ，，，也直接攻击了以 Salesforce、Adobe、SAP 为代表的古板 SaaS 公司，， ，，，相关企业股价随之泛起显着波动。。。。。。。
这背后，， ，，，是一条极具代表性的“美国路径”：Agent 优先进入的是办公、开发、治理等生产力场景，， ，，，焦点目的是提升知识事情的效率，， ，，，让 AI 成为“数字同事”或“超等 Copilot”。。。。。。。
而在海内，， ，，，Agent最先被验证的，， ，，，并非写代码、做表格，， ，，，而是点餐、购物、出行、订票等一样平常事务。。。。。。。这并非能力差别，， ，，，而是基础条件与应用土壤的差别所配合塑造的效果。。。。。。。
一方面，， ，，，我们拥有全球最重大的互联网用户规模，， ，，，以及成熟的移动支付系统；；；；；；；另一方面，， ，，，线上线下高度融合的消耗与效劳场景，， ，，，为 AI 提供了自然的“试验场”。。。。。。。
在麦肯锡的调研中，， ，，，已有至多 49% 的企业称，， ，，，AI 为企业实现了降本。。。。。。。其中，， ，，，中国大陆企业在 AI 接纳率上提升迅速，， ，，，已达 75%，， ，，，与北美地区差别缩小到 7%。。。。。。。
在这样的情形中，， ，，，Agent被直接放进生涯，， ，，，接受最直观、也最严苛的磨练——能否把事办成。。。。。。。
从这个角度看，， ，，，千问的战略，， ，，，代表了一种务实的中国式路径：优先寻找高频场景，， ，，，将AI能力接入一样平常生涯，， ，，，通过解决真实的用户需求，， ，，，来推动Agent手艺的成熟与迭代。。。。。。。
无妨大胆推测，， ，，，千问 30 亿津贴买到的，， ，，，并不但是订单量，， ，，，而是这代用户对“下一个互联网入口”的提前顺应。。。。。。。
Agent 时代的门，， ，，，可能已欧瑞家电制造有限公司经在这个春节，， ，，，被推开了一条缝。。。。。。。