记者从中国国家铁路集团有龙域网络科技有限公限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，，，，，2026年铁路春运今日启动，，，，，自2月2日至3月13日竣事，，，，，为期40天，，，，，天下铁路预计发送游客5.4亿人次，，，，，日均发送1348万人次、同比增添5.0% 。。。。 。。
国铁集团客运部相关认真人先容，，，，，今年春运，，，，，铁路客流整体泛起稳固增添态势，，，，，节前以务工流、探亲流为主，，，，，节中节后学生、探亲、旅游、务工流部分叠加 。。。。 。。
一是有用提升整体运能 。。。。 。。用好2025年新开通的新线、新站能力和一批新投用的再起号动车组，，，，，在2026年一季度图一样平常线、周末线列车开行计划的基础上，，，，，统筹使用线路、车站、机车车辆等资源，，，，，深入挖掘运输潜力，，，，，科学体例春运列车运行图，，，，，进一步加开游客列车，，，，，其中跨铁路局集团公司的直通游客列车逐日最高可增开1500余列，，，，，在京广、京沪、沪昆、京哈等主要高铁干线通道安排开行夜间高铁1000余列，，，，，在京津冀、长三角、粤港澳、成渝等都会群间鼎力大举开行夕发朝至动卧列车，，，，，预计客流岑岭期天下铁路单日最高可安排开行游客列车超1.4万列，，，，，客座能力同比增添5.3% 。。。。 。。
二是精准无邪增开列车 。。。。 。。凭证铁路12306购票大数据，，，，，在北京、广深、沪宁杭等节前客流集中地区，，，，，成渝、武汉、南昌、湖南等节后客流集中地区，，，，，以及西安至成都、太原，，，，，大连至哈尔滨、青岛至上海等热门偏向，，，，，接纳增开暂时游客列车、动车组重联、普速游客列车扩编等方法，，，，，梯次增添运力投放，，，，，精准知足游客出行需求 。。。。 。。在主要铁路枢纽储备一定命目的动车组列车、普速游客列车和乘务职员，，，，，遇到突发客流随时上线运行 。。。。 。。
三是开好跨境游客列车 。。。。 。。浚浚浚浚�？霉闵罡鄹咛椭欣稀⒅忻伞⒅卸怼⒅性焦视慰土谐�，，，，，其中香港特区直达内地的车站突破100个，，，，，达110个，，，，，加密沪港间夕发朝至高铁动卧列车，，，，，有用助力春节时代“跨境游” 。。。。 。。
四是打造特色旅游列车 。。。。 。。顺应春节时代旅游出行需求，，，，，与地方文旅部分细密联动，，，，，组织开行“津旅时光号” “好客山东·齐鲁1号”“熊猫专列”等旅游列车，，，，，串联沿线美食美景和人文胜景，，，，，富厚沐日旅游产品供应，，，，，助力效劳消耗和扩大内需，，，，，增进旅游经济、冰雪经济、银发经济生长 。。。。 。。
五是一连做好售票效劳 。。。。 。。在节前春运火车票发售岑岭已平稳度过的基础上，，，，，继续做好售票组织和效劳 。。。。 。。铁路12306提供游客误购车票限时免费退票效劳，，，，，在支付乐成30分钟内且在开车前4小时以上的，，，，，游客可线上自主治理退票，，，，，不收取退票费 。。。。 。。一连用好候补购票、在线选铺、起售提醒订阅等功效，，，，，富厚铁路12306信息效劳内容，，，，，提升游客购票出行体验 。。。。 。。依托铁路12306大数据，，，，，实时剖析游客需求转变情形，，，，，实验越发精准的售票战略，，，，，动态调解票额投放，，，，，兼顾远程和短途游客需求，，，，，在远程票额富余时，，，，，自动分时段将部分票额投放至沿途各站，，，，，所有新增票额将优先配售给已提交候补购票订单的游客 。。。。 。。
六是包管重点游客出行 。。。。 。� ；； ；； ；Ｆ鹁⒙涫笛⒍⑸瞬芯戎氐闳禾甯飨钣呕莶椒�，，，，，学生预约购票效劳坚持常态化运行，，，，，为2026届高校结业生新增2次单程学生优惠票，，，，，利便前往异地求职，，，，，助力稳就业 。。。。 。。铁路12306手机客户端上线务工职员春运预约购票效劳，，，，，务工职员可预约购置春运时代部分列车的往返车票 。。。。 。。铁路12306客服中心推出晚年游客电话订票效劳，，，，，为晚年游客购票提供便当 。。。。 。。落实重点游客运输效劳规则，，，，，提高线上线下预约响应效率，，，，，主要客运车站设置绿色通道、母婴候车室和车站医疗点，，，，，为老幼病残孕等重点游客提供温馨效劳 。。。。 。。
七是提升站车效劳水平 。。。。 。。增强乘降组织，，，，，优化收支站流线，，，，，动态增添安磨练证通道，，，，，提供智能导航、免费充电等人性化效劳，，，，，在天下500余个客流较大车站增设站台座椅 。。。。 。。“静音车厢”效劳拓展至超8000列动车组列车，，，，，铁路畅行码笼罩所有动车组列车，，，，，天下120个车站可实现便捷换乘，，，，，互联网订餐站点达91个，，，，，富厚餐饮品类，，，，，提升口感品质，，，，，让游客吃上“一碗好饭” 。。。。 。。高铁宠物托运效劳试点笼罩110座车站、170趟列车，，，，，“轻装行”效劳试点笼罩111座车站，，，，，在京张高铁和东北地区部分列车试点推出“雪具便当行”效劳，，，，，切实解决游客出行中的难点问题 。。。。 。。全心组织自愿者效劳，，，，，天下铁路累计选调1.8万名青年自愿者，，，，，深入各大重点车站要害地方，，，，，为有需要的游客提供咨询帮扶 。。。。 。。
八是实验无邪优惠票价 。。。。 。。推行分日期、分时段、分区段、分席别的无邪差别化的票价优惠战略，，，，，加大非热门偏向游客列车的票价优惠力度，，，，，实验动车组列车最低优惠幅度达2折，，，，，让游客获得更多实惠 。。。。 。。优化“铁路畅行”常游客会员效劳，，，，，持住民身份证、港澳台住民栖身证、港澳住民来往内地通行证、台湾住民来往大陆通行证、外国人永世居留身份证的常游客会员购票乘车后可获得票面金额5倍积分，，，，，其中年满60周岁、14至28周岁的常游客会员购票乘车可划分获票面金额的15倍、10倍积分，，，，，积分可用于兑换车票、治理席位升级等 。。。。 。。
九是强化交通接驳包管 。。。。 。。施展综合交通运输系统优势，，，，，与民航、公路等交通运输方法有序衔接，，，，，增强空铁联运、公铁联运组织，，，，，让游客回家路越发顺畅 。。。。 。。与地方市政交通部分强化相同，，，，，共享客流信息，，，，，协调岑岭时段加密公交、地铁频次，，，，，延伸运营时间，，，，，流通游客出行“最后一公里” 。。。。 。。
十是营造优异出行情形 。。。。 。� ；； ；； ；Ｆ鹁⑻岢拿鞒鲂�，，，，，普遍开展“我的铁路景物”和文明出行主题宣传运动 。。。。 。。春节、元宵时代，，，，，在重点站车举行“送万福到万家”“列车春晚”“‘我的铁路景物’优异作品展览”等富厚多彩的文化运动，，，，，营造欢喜祥和的节日气氛 。。。。 。。
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龙域网络科技有限公