2月26日，，，，，，，，一网友发帖称广东粤科立异科技有限公司，，，，，，，，自己乘坐K1260次列车被虫咬后，，，，，，，，左手肿痛 。 。 。。。。。26日下昼，，，，，，，，该网友佟女士告诉极目新闻记者，，，，，，，，她于20日乘车，，，，，，，，越日一早醒来发明自己被虫子咬了，，，，，，，，联系列车员现场照相处置惩罚，，，，，，，，回家后病情恶化，，，，，，，，与列车员协商赔偿未果 。 。 。。。。。27日下昼，，，，，，，，12306事情职员回复佟女士称，，，，，，，，已经将挂号工单流转至相关责任单位，，，，，，，，将会举行鞭策 。 。 。。。。。
据佟女士发帖，，，，，，，，2月20日，，，，，，，，她乘坐K1260次列车从黑龙江的龙江至沈阳北，，，，，，，，硬卧上铺 。 。 。。。。。上车时床铺看着还算整齐，，，，，，，，第二天早上醒来，，，，，，，，她的手被虫子咬了两个包，，，，，，，，一最先只是小红点没太在意，，，，，，，，厥后越来越严重，，，，，，，，红肿 。 。 。。。。。随后，，，，，，，，她向铁路部分投诉，，，，，，，，但已往良久没有人联系她 。 。 。。。。。
佟女士病情恶化（受访者供图）
26日下昼，，，，，，，，佟女士回复极目新闻记者称，，，，，，，，21日早上她临下车时发明被虫咬，，，，，，，，其时联系了列车员，，，，，，，，现场照相留证，，，，，，，，但自己其时也没太当回事，，，，，，，，留下联系方法之后就下车了 。 。 。。。。。“一个多小时以后抵家，，，，，，，，就最先严重，，，，，，，，随后去了医院，，，，，，，，我自动联系列车员，，，，，，，，他体现车厢很清洁，，，，，，，，整理被褥没有发明虫子，，，，，，，，由于其时照相时被咬的包很小，，，，，，，，以是只愿意赔付500元，，，，，，，，我不是很知足这个处置惩罚效果，，，，，，，，后期很是严重，，，，，，，，影响到我的生涯和事情，，，，，，，，现在给列车员发新闻也不回复了 。 。 。。。。。”佟女士说 。 。 。。。。。
据佟女士宣布图片，，，，，，，，被咬的伤口从一最先的小红点恶化成了两个脓包，，，，，，，，整只左手肿如馒头 。 。 。。。。。“我是荨麻疹体质，，，，，，，，脖子、后背、脸都很痒 。 。 。。。。。”她说 。 。 。。。。。
佟女士提供的病历显示，，，，，，，，她于2月21日前往沈阳一家医院就诊，，，，，，，，被诊断为“丘疹性荨麻疹” 。 。 。。。。。23日，，，，，，，，因左手红肿加重，，，，，，，，局部皮温升高，，，，，，，，伴疼痛加重，，，，，，，，再次前往该院皮肤科就诊 。 。 。。。。。体格检查发明，，，，，，，，她的躯干和四肢泛起巨细不等的红色丘疹，，，，，，，，部分红肿显着 。 。 。。。。。影像学诊断为虫咬皮炎（丘疹性荨麻疹） 。 。 。。。。。
12306平台投诉单截图（受访者供图）
27日下昼，，，，，，，，极目新闻记者就此事咨询12306平台，，，，，，，，一名客服职员称，，，，，，，，需要当事人联系才华见告处置惩罚希望，，，，，，，，若是旅客在列车上发明被虫咬伤，，，，，，，，最好就地联系列车事情职员处置惩罚，，，，，，，，若是下车后才发明被咬，，，，，，，，可向12306平台投诉，，，，，，，，相关列车事情职员会举行核实 。 。 。。。。。
佟女士向极目新闻记者展示了她与12306平台事情职员的谈天录音，，，，，，，，对方回复称，，，，，，，，已经将挂号工单流转至相关责任单位，，，，，，，，会挂号诉求举行鞭策 。 。 。。。。。
极目新闻记者凭证佟女士提供的号码联系该列车的一名事情职员，，，，，，，，对方称“打错了”，，，，，，，，未对此事作出回应 。 。 。。。。。
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