春运时代，，，，，有些游客发明，，，，，广东深蓝智能装备有限公司自己在购票、退票时无法收到12306发送的短信通知。。。。。。应该怎么设置？？？？？？？一起来相识↓

　　游客收不到12306相关短信，，，，，主要与手机号绑定过失、手机阻挡设置、短信功效异常等因素有关。。。。。。

　　国铁南宁局沿海铁路公司防城港北站客运值班员 李佳智：首先请各人确认12306账户预留的手机号与目今使用号码一致，，，，，若纷歧致，，，，，可在App“我的”界面点击“修改手机号”功效举行修改。。。。。。其次，，，，，许多游客的短信会被手机清静软件或系统自带功效误阻挡，，，，，可在“垃圾信息”文件夹中查找，，，，，同时将12306官方发送号码添加至白名单就可以收到短信。。。。。。

　　铁路事情职员提醒，，，，，列车晚点、停运、检票口变换等运行调解类事务会以短信发送通知游客。。。。。。购票、退票、改签、候补等效果，，，，，主要以12306 App推送及微信、支付宝效劳通知为主。。。。。。游客可在“通知设置”中选择吸收通知的渠道。。。。。。

　　李佳智：各人还要确认自己的手机话费是否欠费，，，，，欠费也会收不到相关信息。。。。。。同时还可通过扫除12306 App缓存、重新装置，，，，，或拨打12306热线等追求人人为助。。。。。。

　　(央视新闻客户端 总台央视记者 李伟代)

【编辑:梁异】