每经记者｜甄素静 林姿辰四川蜀科立异手艺有限公司 每经编辑｜董兴生
“我看到你的陪诊条记， ，，，，，决议飞来上海！”2025年底， ，，，，，当陪诊师赵洋(假名)收到这条来自美国的私信咨询时， ，，，，，她未曾想到， ，，，，，一单看似通俗的陪诊营业， ，，，，，会成为中国医疗效劳吸引力辐射外洋的生动注脚。。。 。。。因在美国预约一项肠道检测需期待两个月， ，，，，，这位名叫Malka的美国患者， ，，，，，最终选择跨越太平洋， ，，，，，来到中国求医。。。 。。。
无独吞偶， ，，，，，远在东南亚创业的外洋华侨马伟民， ，，，，，在遭遇外地医院误诊和高昂医疗用度后， ，，，，，也毅然买下机票， ，，，，，连夜回国接受手术治疗。。。 。。。他直言， ，，，，，与外洋繁琐的分级诊疗和漫耐久待相比， ，，，，，海内医疗效率、水平均相当高， ，，，，，更值得信托。。。 。。。
《逐日经济新闻》记者注重到， ，，，，，从陪诊效劳吸引外洋散客， ，，，，，到外洋华侨“用脚投票”回国就医， ，，，，，再到海内医院系统化结构国际医疗中心， ，，，，，一幅中国医疗效劳“反向出海”的图景正在睁开。。。 。。。高效的诊疗流程、高明的医术、相对亲民的价钱以及日益国际化的效劳标准， ，，，，，让中国成为越来越多全球患者的新选择。。。 。。。
美国患者飞到上海求医
Malka被肠胀气等问题困扰多年， ，，，，，在美国， ，，，，，医生建议她举行SIBO(小肠细菌太过生长)检测， ，，，，，但预约排到两个月后。。。 。。。焦虑的她， ，，，，，无意间在社交平台上看到陪诊师赵洋分享的上海交通大学医学院隶属仁济医院(以下简称仁济医院)SIBO检查流程条记。。。 。。。浚浚� ？？？Ｋ剂康饺始靡皆涸谙屏煊虻淖ㄒ刀�， ，，，，，Malka做出了一个大胆的决议——飞往上海。。。 。。。
“客人刷到我的条记后， ，，，，，私信说看到我整理的检查流程， ，，，，，认可医院的专业度， ，，，，，坚决飞来上海。。。 。。。”赵洋回忆。。。 。。。在Malka飞抵中国前10天， ，，，，，双方就已通过线上方法最先了相同。。。 。。。赵洋资助她核对了仁济医院消化科门诊的预约要求， ，，，，，并提供了详细的近期低发酵饮食清单， ，，，，，为后续检测做足准备。。。 。。。
就诊当天， ，，，，，赵洋提前半小时在仁济医院南院区门口期待， ，，，，，随后向导Malka熟悉医院情形。。。 。。。在整个就诊历程中， ，，，，，赵洋饰演了“翻译+导航+协调员”的多重角色， ，，，，，处置惩罚了所有噜苏事务。。。 。。。从面诊消化科医生开具检查单， ，，，，，到预约SIBO吹气检查， ，，，，，再到检测， ，，，，，赵洋全程陪护。。。 。。。
在内镜中心， ，，，，，赵洋将护士的专业指令清晰地翻译给Malka：先漱口， ，，，，，再喝下15毫升乳果糖， ，，，，，然后依次吹气三次。。。 。。。期待效果的半小时里， ，，，，，赵洋察觉到Malka的焦虑情绪， ，，，，，便通过谈天来疏导她的主要。。。 。。。检测效果显示其中一项为阳性。。。 。。。拿到效果后， ，，，，，赵洋连忙带着她回到消化科门诊。。。 。。。医生凭证检查效果开出治疗药物， ，，，，，并给出详细的服药及饮食建议， ，，，，，赵洋都逐一为Malka举行相识释。。。 。。。
整个就诊历程的破费也颇具吸引力。。。 。。。据赵洋先容， ，，，，，此次就诊总用度为1364元人民币， ，，，，，医院支持Visa/Mastercard(国际信用卡万事达卡)支付， ，，，，，也可以使用支付宝和微信支付， ，，，，，十分便捷。。。 。。。
就诊竣事后， ，，，，，赵洋还仔细地资助Malka到收费窗口打印所有发票和病历明细清单， ，，，，，包括项目编码、单价和数目等， ，，，，，以利便她回国后向包管公司申请报销。。。 。。。
不久后， ，，，，，Malka从美国发来新闻， ，，，，，她的肠道问题已基本恢复， ，，，，，包管报销也顺遂完成。。。 。。。她对这次履历很知足， ，，，，，并把赵洋推荐给身边有类似困扰的朋侪。。。 。。。
误诊华侨连夜回国手术
“我回国做手术了。。。 。。。”停更社交媒体近两个月后， ，，，，，2026年1月中旬， ，，，，，正在马来西亚创业的东南亚出海效劳平台gewoo首创人马伟民发出这样一条新闻。。。 。。。马伟民告诉《逐日经济新闻》记者， ，，，，，回国看病是暂时决议， ，，，，，当天破晓3点多买的机票， ，，，，，一早就走了。。。 。。。
关于这个暂时决议， ，，，，，马伟民诠释道， ，，，，，这源于对外地医疗的不信托和对效率的考量。。。 。。。马伟民向记者回忆起在马来西亚因身体不适就诊的履历：“一最先就是腹股沟周围疼， ，，，，，没当回事， ，，，，，可疼了几天之后越来越严重， ，，，，，最后疼得基础睡不着觉。。。 。。。”
因疼痛难忍， ，，，，，马伟民前往外地医院挂了急诊。。。 。。。“急诊医生给我做了彩超， ，，，，，看了一眼说没问题， ，，，，，就让我回去了， ，，，，，还开了止疼药。。。 。。。”但止疼药并未缓解疼痛， ，，，，，不适感一连加剧， ，，，，，让他彻底无法安睡。。。 。。。
厥后， ，，，，，马伟民去外地社区医院再次就诊。。。 。。。“社区医院的医生用彩超检查后告诉我肾肿了， ，，，，，让我赶忙去泌尿科进一步检查， ，，，，，还建议最好拍个CT(医学影像检查装备)， ，，，，，由于彩超不可完全确定病情。。。 。。。”凭证医生指引， ，，，，，他拿着社区医院开具的推荐函， ，，，，，驱车前往指定医院完成了CT检查。。。 。。。
“检查流程和海内不太一样， ，，，，，他们没有给片子， ，，，，，也没有相关App(手机应用软件)或小程序可以审查报告， ，，，，，而是给了一个光盘。。。 。。。”马伟民体现， ，，，，，通过光盘得知自己患有肾结石后， ，，，，，他再次前往此前做CT的医院挂了专科号。。。 。。。
专科医生团结光盘中的检查效果， ，，，，，给出了手术治疗建议。。。 。。。“我问了手术用度， ，，，，，医生说一次大提要3万元人民币， ，，，，，若是一次没做好， ，，，，，可能还要做第二次。。。 。。。”这一用度让马伟民感应难以接受， ，，，，，加之此前急诊就医的履历， ，，，，，让他对外地医疗水平爆发了不信托感。。。 。。。最终， ，，，，，他决议放弃外洋治疗， ，，，，，买机票回国就医。。。 。。。
最要害的因素在于效率。。。 。。。马伟民体现， ，，，，，海内医疗最大的利益就是快， ，，，，，基本不必等。。。 。。。而在外洋， ，，，，，普遍实验的分级诊疗制度使得就医流程变得相对繁琐。。。 。。。他举例说：“若是身体有不惬意， ，，，，，得先去社区医院那样的小诊所。。。 。。。小诊所搞未必的， ，，，，，会给患者开先容信去大医院。。。 。。。若是直接去大医院， ，，，，，不是急诊的话， ，，，，，要么挂不上号， ，，，，，要么就要等良久。。。 。。。”他形容这种期待和海内挂专家号的感受很像， ，，，，，可能从早上一直比及下昼甚至第二天。。。 。。。
回国履历了住院手术并顺遂康复出院后， ，，，，，马伟民拿着满满一包术后恢复和调理药物， ，，，，，最先重新思索事情与生涯的平衡。。。 。。。他的履历也成为众多外洋生涯事情的华侨在面临重大医疗决议时， ，，，，，选择回国追求高效、可靠医疗效劳的缩影。。。 。。。
多家医院强化国际效劳
Malka和马伟民的履历并非孤例。。。 。。。
香港大学深圳医院方面在接受《逐日经济新闻》记者采访时提供了一组可供参考的数据。。。 。。。据统计剖析， ，，，，，来自全球129个国家和地区的患者， ，，，，，在香港大学深圳医院诊疗， ，，，，，诊疗规模涵盖脊柱外科、儿科、肿瘤学科、胃肠外科、心血管内科、产科、消化内科等科室。。。 。。。其中， ，，，，，脊柱外科是外籍人士就诊的热门科室之一， ，，，，，有来自意大利、俄罗斯、印尼等国家的重大脊柱畸形患者， ，，，，，经由多国求医后， ，，，，，最终来到中国完成高难度手术。。。 。。。
这种趋势背后， ，，，，，是市场需求的真实反应。。。 。。。随着中国对多国实验240小时免签政策， ，，，，，“北上广深”等一线都会的地铁中泛起更多异国面目， ，，，，，与往年差别， ，，，，，这些外国游客最先将“顺路看病”纳入行程。。。 。。。众多开设国际医疗部的公立医院和具有外资配景的涉外医疗机构， ，，，，，能否承接住这波“外来流量”， ，，，，，真正实现中国医疗效劳“反向出海”也备受关注。。。 。。。
“在240小时落地签的政策基础上， ，，，，，我们要有针对性地把外洋患者引流到海内来。。。 。。。”天津鹏瑞利医院院长刘丹日前在接受《逐日经济新闻》记者电话采访时体现。。。 。。。作为海内首家外商独资三级综合医院， ，，，，，天津鹏瑞利医院在2025年7月正式开展外洋医疗营业， ，，，，，医院的Facebook(互联网社交平台)账号在2025年9月尾正式最先运营， ，，，，，英文官网则在2025年11月正式上线， ，，，，，医院还拍摄了多语种的云旅行宣传质料。。。 。。。
刘丹分享称， ，，，，，该医院现在探索的偏向主要有两个， ，，，，，一是与跨境医疗效劳提供商相助， ，，，，，将医院的效劳产品与外国患者的医疗效劳需求团结起来；；；；；二是自动对接医院现有的外洋医院、外洋医生和外洋转诊渠道， ，，，，，将有强医疗需求的外国患者引入海内。。。 。。。
2026年1月中旬， ，，，，，北京大学国际医院国际医疗中心主任曲贞告诉《逐日经济新闻》记者， ，，，，，其所在的医院2026年也重修了英文官网， ，，，，，专门面向外洋患者， ，，，，，团队正在准备开设Instagram(移动端社交应用软件)、Facebook、领英等外洋账号， ，，，，，面向外洋患者展示先进手艺、专家团队信息。。。 。。。
关于没有外资基因的中国本土医院， ，，，，，招聘拥有国际医疗治理履历的人才， ，，，，，是更直接的步伐。。。 。。。曲贞告诉《逐日经济新闻》记者， ，，，，，其所在医院最近有一位美国同事和另一位拥有凌驾30年在美顶尖医院国际医疗中心治理履历的美籍华人入职， ，，，，，两人均有富厚的国际医疗效劳和治理履历。。。 。。。
“有这两位专家加入， ，，，，，将进一步壮大PT视讯(中国区)官网实力， ，，，，，提升我们针对外籍患者的医疗效劳能力。。。 。。。”曲贞增补道， ，，，，，“北京大学国际医院现在已效劳过来自43个国家和地区的患者， ，，，，，主要涉及全科医学科、呼吸科、儿科、骨科、眼科等科室。。。 。。。”
市场泛起涉外陪诊营业
随着海内医疗资源的吸引力提升和媒体撒播推动， ，，，，，外国人来华就医还衍生出了专业的涉外陪诊营业。。。 。。。“外国人来中国就医火了， ，，，，，各人会去宣传， ，，，，，外国人原来不知道， ，，，，，现在知道了， ，，，，，就来得比以前多了。。。 。。。”克日， ，，，，，悦护医疗咨询认真人冯浩翔在接受《逐日经济新闻》记者采访时体现。。。 。。。
不过， ，，，，，冯浩翔也提到， ，，，，，现在行业尚未泛起出“大火”的态势， ，，，，，更多是线上热度的传导与扩散。。。 。。。据其先容， ，，，，，悦护医疗咨询的焦点效劳区域在上海， ，，，，，营业笼罩涉外、高端、民生及包管公司相助相关的陪诊效劳。。。 。。。“PT视讯(中国区)官网效劳工具泉源很是普遍， ，，，，，全天下都有， ，，，，，好比法国人、中东地区的人士， ，，，，，尚有从英国过来的客户。。。 。。。”冯浩翔告诉记者， ，，，，，虽然没有做过详细的人数统计， ，，，，，但显着感受到外国客户的增添趋势。。。 。。。
记者在采访中相识到， ，，，，，在职员设置方面， ，，，，，涉外陪诊机构一样平常接纳“牢靠职员+兼职职员”的模式运转。。。 。。。“我们有4名牢靠职员， ，，，，，主要认真指导、培训兼职职员以及一样平常的推广事情， ，，，，，陪诊营业主要依赖兼职职员来完成， ，，，，，或许有20位兼职职员。。。 。。。”冯浩翔体现， ，，，，，“虽然是兼职相助模式， ，，，，，但基本上天天都会有相助发单， ，，，，，营业运转相对稳固。。。 。。。”不过他也坦言， ，，，，，陪诊行业整体收入并不稳固， ，，，，，这是行业普遍保存的现状。。。 。。。
据冯浩翔视察， ，，，，，机构的涉外陪诊效劳既笼罩医院国际部， ，，，，，也涉及通俗门诊， ，，，，，营业类型以检查陪同为主， ，，，，，同时也包括部分问诊陪同效劳。。。 。。。“许多外国客户是由于外洋分级诊疗制度和医疗包管的相关问题， ，，，，，做一个检查并禁止易， ，，，，，以是选择来海内就医并追求陪诊效劳。。。 。。。”
至于行业生长面临的挑战， ，，，，，冯浩翔直言主要集中在两个方面。。。 。。。“效劳前难度在于获客和推广， ，，，，，现在并没有一个较量好的平台可以让我们集中开展这类事情。。。 。。。”他向记者体现， ，，，，，“效劳中难点则是兼职职员的专业能力， ，，，，，他们的英文能力完全没问题， ，，，，，但在医疗专业词汇的掌握上还保存缺乏。。。 。。。”
为了填补这一短板， ，，，，，机构在推荐医生时会优先选择懂英文的医生。。。 。。。冯浩翔先容：“我们主要认真为客户解决医疗之外的事务， ，，，，，好比预约、陪同、取报告等， ，，，，，真正医疗专业层面的问题， ，，，，，会由医生为客户做详细解说。。。 。。。”
【编辑:付子豪】
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