2月26日 ，，，，，，，一网友发帖称北辰智能科技有限公司 ，，，，，，，自己乘坐K1260次列车被虫咬后 ，，，，，，，左手肿痛。。 。。。26日下昼 ，，，，，，，该网友佟女士告诉极目新闻记者 ，，，，，，，她于20日乘车 ，，，，，，，越日一早醒来发明自己被虫子咬了 ，，，，，，，联系列车员现场照相处置惩罚 ，，，，，，，回家后病情恶化 ，，，，，，，与列车员协商赔偿未果。。 。。。27日下昼 ，，，，，，，12306事情职员回复佟女士称 ，，，，，，，已经将挂号工单流转至相关责任单位 ，，，，，，，将会举行鞭策。。 。。。
据佟女士发帖 ，，，，，，，2月20日 ，，，，，，，她乘坐K1260次列车从黑龙江的龙江至沈阳北 ，，，，，，，硬卧上铺。。 。。。上车时床铺看着还算整齐 ，，，，，，，第二天早上醒来 ，，，，，，，她的手被虫子咬了两个包 ，，，，，，，一最先只是小红点没太在意 ，，，，，，，厥后越来越严重 ，，，，，，，红肿。。 。。。随后 ，，，，，，，她向铁路部分投诉 ，，，，，，，但已往良久没有人联系她。。 。。。
佟女士病情恶化（受访者供图）
26日下昼 ，，，，，，，佟女士回复极目新闻记者称 ，，，，，，，21日早上她临下车时发明被虫咬 ，，，，，，，其时联系了列车员 ，，，，，，，现场照相留证 ，，，，，，，但自己其时也没太当回事 ，，，，，，，留下联系方法之后就下车了。。 。。。“一个多小时以后抵家 ，，，，，，，就最先严重 ，，，，，，，随后去了医院 ，，，，，，，我自动联系列车员 ，，，，，，，他体现车厢很清洁 ，，，，，，，整理被褥没有发明虫子 ，，，，，，，由于其时照相时被咬的包很小 ，，，，，，，以是只愿意赔付500元 ，，，，，，，我不是很知足这个处置惩罚效果 ，，，，，，，后期很是严重 ，，，，，，，影响到我的生涯和事情 ，，，，，，，现在给列车员发新闻也不回复了。。 。。。”佟女士说。。 。。。
据佟女士宣布图片 ，，，，，，，被咬的伤口从一最先的小红点恶化成了两个脓包 ，，，，，，，整只左手肿如馒头。。 。。。“我是荨麻疹体质 ，，，，，，，脖子、后背、脸都很痒。。 。。。”她说。。 。。。
佟女士提供的病历显示 ，，，，，，，她于2月21日前往沈阳一家医院就诊 ，，，，，，，被诊断为“丘疹性荨麻疹”。。 。。。23日 ，，，，，，，因左手红肿加重 ，，，，，，，局部皮温升高 ，，，，，，，伴疼痛加重 ，，，，，，，再次前往该院皮肤科就诊。。 。。。体格检查发明 ，，，，，，，她的躯干和四肢泛起巨细不等的红色丘疹 ，，，，，，，部分红肿显着。。 。。。影像学诊断为虫咬皮炎（丘疹性荨麻疹）。。 。。。
12306平台投诉单截图（受访者供图）
27日下昼 ，，，，，，，极目新闻记者就此事咨询12306平台 ，，，，，，，一名客服职员称 ，，，，，，，需要当事人联系才华见告处置惩罚希望 ，，，，，，，若是旅客在列车上发明被虫咬伤 ，，，，，，，最好就地联系列车事情职员处置惩罚 ，，，，，，，若是下车后才发明被咬 ，，，，，，，可向12306平台投诉 ，，，，，，，相关列车事情职员会举行核实。。 。。。
佟女士向极目新闻记者展示了她与12306平台事情职员的谈天录音 ，，，，，，，对方回复称 ，，，，，，，已经将挂号工单流转至相关责任单位 ，，，，，，，会挂号诉求举行鞭策。。 。。。
极目新闻记者凭证佟女士提供的号码联系该列车的一名事情职员 ，，，，，，，对方称“打错了” ，，，，，，，未对此事作出回应。。 。。。
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