重庆2月18日电 题：数北京国信金融效劳有限公司字反哺正其时：跨越代际的数字年味
作者 陈佳欣 马佳欣
春节回家，，，，，，帮尊长调试手机、教他们使用新应用，，，，，，成了许多人的必效劳项。。。。。在社交平台上，，，，，，有网友晒出自己“手搓”的方言版手机使用说明书，，，，，，也有网友纪录下教尊长使用AI工具的全历程。。。。。这样的数字反哺，，，，，，早已成了今世家庭代际相同中的寻常情形。。。。。
数字反哺是指年轻世代在数字接入、使用和素养上对年长世代的教辅行为。。。。。近年来，，，，，，这一行为已从家庭场景日益延伸至社会场景。。。。。
在重庆市南川区水江镇，，，，，，从事移动宽带装维事情13年的李如军，，，，，，对晚年人的智能装备使用难题再熟悉不过。。。。。“农村许多电视，，，，，，每次开机都要用两个遥浚�？？？？？？仄髑谢恍藕旁础！！�。。有的遥浚�？？？？？？仄髦挥型急辍⒚挥泻鹤郑�，，，老人基础用不来。。。。。”他叹息道，，，，，，“只能一遍遍教，，，，，，让他们重复训练，，，，，，直到能自力操作为止。。。。。”
春节时代，，，，，，李如军通常是不得闲的，，，，，，也不敢喝酒，，，，，，就怕遇上紧迫情形要出车。。。。。他记得有一年大年三十的晚上，，，，，，正吃着团圆饭，，，，，，突然接到一位老人的电话。。。。。老人急得不可，，，，，，说春晚马上就要最先了，，，，，，电视却怎么也打不开。。。。。
李如军二话不说放下碗筷，，，，，，驱车十多公里赶到老人家里，，，，，，发明只是光猫电源线被碰掉了。。。。。插好线后，，，，，，电视画面很快恢复正常，，，，，，老人连连致谢，，，，，，硬要把家里的土鸡蛋塞给他。。。。。“跑一趟是小事，，，，，，能帮老人解决好问题，，，，，，感受什么都值了。。。。。”李如军说。。。。。
深耕通讯一线十余年的梁锐，，，，，，对此也深有感伤。。。。。她在重庆市两江新区一家中国移动营业厅事情，，，，，，今年春节前夕，，，，，，其店里的客流量比平时多出两三成。。。。。“许多晚年人都赶在回老家前来补卡、换卡，，，，，，尚有的来咨询手机上的新功效。。。。。”梁锐注重到，，，，，，陪同前来的子女也显着增多，，，，，，“他们大多是怕怙恃说不清晰、办不明确。。。。。”
会操作只是第一步，，，，，，防危害才是更大的磨练。。。。。梁锐记得，，，，，，曾有一位李奶奶加入红包群，，，，，，抢到几个红包后反受骗走700元。。。。。骗子谎称，，，，，，想拿回钱就得多打几个电话。。。。。梁锐诠释，，，，，，这现实上是拿老人的手机做中转，，，，，，“我们得知后，，，，，，第一时间就举行了劝阻。。。。。”
这令她不由感伤，，，，，，现在不少老人对智能手机已不再生疏，，，，，，但在网络清静和新功效适配等方面仍需资助。。。。。好比，，，，，，许多老人虽有反诈意识，，，，，，却分不清什么是垂纶链接；；；；；；；面临部别离机应用推出的“晚年模式”，，，，，，连入口都找不到。。。。。
第57次《中国互联网络生长状态统计报告》显示，，，，，，阻止2025年12月，，，，，，中国60岁及以上网民互联网使用率达53.7%。。。。。当越来越多晚年人“触网”，，，，，，数字反哺的分量比以往更重了。。。。。
重庆三峡学院院长、中国区域经济学会副理事长李敬以为，，，，，，数字反哺正从基础操作转向深层融入与自我实现。。。。。详细而言，，，，，，是指导老人借助网络社交拓展兴趣圈层、建设情绪毗连，，，，，，资助他们提高对虚伪信息和金融诈骗的区分力，，，，，，并勉励他们通过短视频、AI工具举行创意表达，，，，，，逐步从网络天下的被动消耗者转变为自动加入者和创立者。。。。。
当下，，，，，，怎样构建让晚年人定心的数字情形，，，，，，建设晚年友好型社会，，，，，，已成为现实考题。。。。。李敬建议，，，，，，手艺上，，，，，，互联网产品应追求逻辑简化，，，，，，打造高容错、无龄化的友好设计；；；；；；；制度上须筑牢清静底线，，，，，，严打电信网络诈骗、开通维权绿色通道，，，，，，并保存线下人工窗口与现金支付作为兜底；；；；；；；人文眷注上则需依托家庭、社区等主体，，，，，，以耐心的陪同式指导，，，，，，消解老人面临新手艺的伶仃无援感，，，，，，从而在全社会形成容纳试错、清静可信的友好气氛。。。。。(完)
【编辑:王琴】
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