2月11日，，，，，北京市场羁系局发慧算会计效劳有限公司布新闻，，，，，华住会因不公正名堂条款的问题被北京市消耗者协会约谈，，，，，要谴责面自查、限期整改。。。。。。
红星新闻记者在这份协议中看到，，，，，协议约定争议纠纷协商不可，，，，，用户赞成提交上海仲裁委员会仲裁。。。。。。而上海仲裁委员会官网收费标准显示，，，，，最低标准为案件受理费100元加案件处置惩罚费3000元。。。。。。
记者搜索其他几家连锁旅馆看到，，，，，相关协议对争议解决虽然没有限制仲裁，，，，，但均对法院所在举行了约定。。。。。。
清华大学国家战略研究院特约研究员刘旭以为，，，，，华住会这种方法会增添消耗者的维权本钱和难度，，，，，抑制消耗者维权意愿。。。。。。其他旅馆限制法院所在的方法，，，，，在许多行业都较量常见，，，，，但也是在增添消耗者维权本钱。。。。。。
多位受访状师提到，，，，，一旦爆发纠纷，，，，，消耗者可以主张名堂条款无效。。。。。。
▲华住会官网
华住会指定仲裁机构最低收费3100元
在北京市场羁系局宣布的转达中提到，，，，，华住会2025年7月18日正式生效的《华住会小我私家会员妄想与效劳条款》第十一条第（二）项内容“若协商不可的，，，，，您赞成将争议提交至上海仲裁委员会凭证该会仲裁规则举行仲裁”，，，，，保存使用名堂条款不对理限制消耗者主要权力的问题，，，，，涉嫌损害消耗者正当权益。。。。。。《华住会小我私家会员妄想与效劳条款》片面限制争议只能通过上海仲裁委员会仲裁解决，，，，，剥夺了消耗者依据《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院提起诉讼的权力。。。。。。通过名堂条款“强制绑定”上海仲裁委员会为特定仲裁机构，，，，，限制了消耗者的维权途径，，，，，加重消耗者责任。。。。。。
北京市消协要求华住会自约谈后10个事情日内，，，，，删除或修改协议中强制仲裁的相关内容； ；；；； ；并周全审查现有协议、建设消耗者权益相同机制。。。。。。
华住集团是海内着名连锁旅馆集团，，，，，汉庭、全季、桔子水晶等均为其旗下旅馆品牌。。。。。。12日，，，，，红星新闻记者在华住会小程序看到，，，，，使用小程序预定旅馆时，，，，，会弹出注册登录窗口，，，，，必需勾选转达中提到的《华住会小我私家会员妄想与效劳条款》。。。。。。该条款第十一条（二）争议解决部分还保存着转达中提到的仲裁规则，，，，，后面还提到，，，，，“仲裁裁决是终局的，，，，，对双方当事人均有约束力”。。。。。。若是预定旅馆，，，，，必需勾选赞成选项。。。。。。
▲华住会协议截图
红星新闻记者在上海仲裁委员会官网展示的收费标准看到，，，，，案件受理费最低不少于100元，，，，，对应争议金额为1000元及其以下； ；；；； ；案件处置惩罚费最低不少于3000元，，，，，对应争议金额为20万元及其以下。。。。。。也就是说，，，，，一个仲裁案件，，，，，最低收费不低于3100元。。。。。。
记者在其他几家连锁旅馆看到，，，，，相关协议并未限制只能仲裁及仲裁机构，，，，，但对审理的法院都有限制。。。。。。如锦江集团的锦江荟效劳协议约定，，，，，争议协商不可，，，，，“恣意一方须提交至广州互联网法院诉讼解决”，，，，，另一份协议则约定，，，，，争议由“对协议签署地（广州海珠区）具有统领权的法院诉讼解决”； ；；；； ；首旅如家的“首旅如家隐私政策”约定，，，，，因“诠释本隐私政策以及用户通过首旅如家预订任何产品与/或效劳而导致的争议，，，，，将赞成接受上海市徐汇区人民法院的统领”； ；；；； ；格林旅馆集团的“用户注册协议”约定，，，，，争议、纠纷协商不可的，，，，，应提交上海市普陀区人民法院解决。。。。。。使用其平台预定旅馆，，，，，同样必需勾选赞成这些选项。。。。。。
▲首旅如家的相关协议内容
专家：增添维权本钱，，，，，抑制维权意愿
清华大学国家战略研究院特约研究员刘旭告诉红星新闻记者，，，，，华住会限制仲裁方法和机构的协议，，，，，会增添消耗者的维权本钱和难度，，，，，抑制消耗者维权意愿，，，，，并间接导致旅馆企业更容易松开治理与合规要求。。。。。。
至于其他旅馆通过名堂条款来约定特定法院的做法，，，，，在各行业都有保存，，，，，只不过在文旅行业、旅馆行业会更突出。。。。。。对连锁旅馆会有助于降低企业的诉讼本钱，，，，，可是关于消耗者而言则一定会增添其维权本钱。。。。。。
刘旭以为，，，，，旅馆企业往往会凭证营业生长情形，，，，，将天下市场划为多个治理区域。。。。。。旅馆的相关名堂条款可以与消耗者约定多个法院来受理消耗者维权纠纷案件，，，，，以便消耗者可以凭证自己的情形，，，，，多一些选择。。。。。。
状师：爆发纠纷可主张名堂条款无效
北京京本状师事务所主任连大有以为，，，，，正常的商事仲裁是双方协商约定争议解决的一种方法，，，，，对仲裁机构的选择也是双方协商的效果。。。。。。可是华住会通过名堂条款“强制绑定”上海仲裁会为特定仲裁机构，，，，，限制了消耗者的维权途径，，，，，加重消耗者责任，，，，，显然对消耗者是不公正的，，，，，也增添了消耗者的本钱。。。。。。约定法院也是许多行业的通例操作，，，，，但会导致消耗者需要跨省、跨市起诉，，，，，诉讼本钱大幅增添，，，，，差盘缠、状师费、时间本钱可能远超争议金额自己，，，，，从而使得许多消耗者被迫放弃维权。。。。。。
但连大有提到，，，，，实操中法院可能会认定，，，，，这一行为属于不对理地免去或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权力的名堂条款，，，，，判断无效。。。。。。
连大有建议，，，，，消耗者预准时要仔细审查条约条款，，，，，若是爆发纠纷，，，，，可自动挑战统领条款效力，，，，，主张名堂条款无效，，，，，并向消耗者协会投诉或向市场羁系部分举报不公正名堂条款。。。。。。对羁系部分而言，，，，，可以出台行业树模文本，，，，，规范统领条款表述，，，，，起劲探索互联网法院集中统领在线旅游纠纷，，，，，降低消耗者诉讼本钱。。。。。。
北京实景状师事务所合资人张正鑫状师同样提到，，，，，这种行为是在增添消耗者的维权本钱，，，，，特殊是限制仲裁。。。。。。由于仲裁的价钱很是高，，，，，并且仲裁流程对通俗消耗者来说也保存门槛。。。。。。
但他体现，，，，，这类约定往往只会在网络预订等线上行为上才有用力。。。。。。若是消耗者在某个都会的旅馆内栖身时爆发人身危险、工业纠纷等，，，，，无论是法院照旧羁系机构，，，，，往往会将这个旅馆作为主体，，，，，而不是旅馆所属的集团。。。。。。
张正鑫也提到，，，，，爆发争议时，，，，，这类在预准时必需勾选的名堂条款，，，，，是保存不被法院认可的可能的。。。。。。
红星新闻记者 刘亚洲
编辑 包程立 审核 任志江<慧算会计效劳有限公司/p>