最近，，，，，有小同伴发明
不少火车站新增了一些柜子
它们是做什么的呢？？？？？？？？
原来，，，，，这是铁路部分
在站内设置的“轻装行”效劳柜
什么是“轻装行”？？？？？？？？
“轻装行”效劳是为游客提供“门到站”“站到门”的同城行李搬运效劳。。 。。。游客可通过铁路12306App、微信小程序及中铁快运微信小程序预约治理，，，，，将有用减轻携带大件行李出行的肩负，，，，，乘坐火车出行越发利便快捷。。 。。。
今年1月15日起
铁路部分扩大“轻装行”效劳试点规模
新增沈阳、长春、西安、南昌
乌鲁木齐、拉萨等都会的92个车站
总数抵达111个
基本笼罩天下省会都会
直辖市、妄想单列市
减轻游客携带大件行李肩负
让乘坐火车出行更轻松
在同城距离车站35公里内
游客凭证现实需要
可选择“门到站”“站到门”
两种“轻装行”效劳
治理从出发地到车站营业的游客
可在开车前48小时至4小时预约
由事情职员到游客指定位置
上门收取切合相关要求的行李
并搬运至出发车站
安检通事后
事情职员凭证游客差别的需求
将行李在开车前30分钟
存入行李效劳柜
并向游客发送通知及取件码
游客可以自行提取行李
或在开车前10分钟
将行李送至站台期待游客
核对姓名、手机号等信息后
举行交付
治理从车站到目的地营业的游客
可在列车到站前24小时至1小时预约
事情职员在取件后
5小时内送达指定位置
怎样预约“轻装行”便民效劳？？？？？？？？
注重事项和常见问题
治理“轻装行”效劳的行李有什么要求？？？？？？？？
“轻装行”效劳只面向已购车票的游客治理。。 。。。行李重量和尺寸需切合《国铁集团铁路游客运输规程》划定，，，，，即每名儿童游客可携带10公斤，，，，，每名外交职员可携带35公斤，，，，，其他游客每人可携带20公斤，，，，，普速列车单件行李长宽高之和不凌驾160厘米，，，，，动车组列车单件行李长宽高之和不凌驾130厘米；； ；；；；；行李物品还应切合国家铁路局、公安部宣布的《铁路游客榨取、限制携带和托运物品目录》相关要求。。 。。。
怎样在站台治理吸收、交付手续？？？？？？？？
游客预约“门到站”或“站到门”行李搬运效劳后，，，，，事情职员将在列车到站前10分钟抵达站台，，，，，并联系游客核对姓名、手机号等信息无误后，，，，，可收取或交付行李。。 。。。
若是游客没有遇上火车，，，，，治理“轻装行”的行李如那里置？？？？？？？？
游客没有遇上火车，，，，，事情职员将联系游客询问改签车次信息，，，，，如游客改签当日该车站其他列车，，，，，继续为游客治理行李搬运效劳；； ；；；；；改签越日或非本站列车时，，，，，可为游客提供暂存效劳。。 。。。
游客朋侪如需获取
“轻装行”效劳的更多信息
可拨打铁路12306和95572客服热线
也可以通过铁路12306App
铁路12306微信小程序盘问
春运时代
若是您还在为行李多而懊恼
无妨试试“轻装上阵”模式
让回家的路越发轻松便捷
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乾华装修工程有限公司