春运返程时代 ，，，，，，，，部分游客因不熟优智家居科技有限公司悉站内标识 ，，，，，，，，而走了冤枉路。。。 。 。。。。遇到身份证丧失、重点游客出行的时间 ，，，，，，，，也往往不知道怎么办。。。 。 。。。。着实 ，，，，，，，，在车站都有便捷的效劳步伐能资助您。。。 。 。。。。
返程途中想要省时高效 ，，，，，，，，首先要认准站内种种指引标识。。。 。 。。。。候车时 ，，，，，，，，需重点关注车站电子大屏、区域指引牌和地标 ，，，，，，，，就能快速定位检票口与对应候车区 ，，，，，，，，阻止延误；；；； ；；；换乘时 ，，，，，，，，自动寻找“便捷换乘”专属标识 ，，，，，，，，可实现站内直达 ，，，，，，，，无需重复安检、节约时间。。。 。 。。。。
国铁哈尔滨局牡丹江站客运车间党总支书记 刘颖：一样平常车站内都设有清晰的指示牌和图标 ，，，，，，，，涵盖候车区、检票口、人工通道、中转换乘通道等要害区域 ，，，，，，，，各人出行时多注重标识 ，，，，，，，，就能快速找到目的偏向。。。 。 。。。。
除了清晰指引 ，，，，，，，，车站还提供多项应急便民效劳 ，，，，，，，，若是游客途中身份证丧失或忘带 ，，，，，，，，可通过两种方法快速治理。。。 。 。。。。
线上治理：翻开“铁路12306”App ，，，，，，，，点击“温馨效劳”版块 ，，，，，，，，选择“乘坐游客列车暂时身份证实” ，，，，，，，，凭证页面提醒准确填写姓名、证件类型和证件号码 ，，，，，，，，开启手机定位并完成人脸核验 ，，，，，，，，审核通事后即可天生电子暂时身份证实。。。 。 。。。。该证实有用期为24小时 ，，，，，，，，可笼罩进站、检票、乘车等所有出行环节 ，，，，，，，，每位游客一个自然月内最多可申请6次 ，，，，，，，，若二维码失效 ，，，，，，，，重新提交申请即可再次天生。。。 。 。。。。
线下治理：可前往各车站公安制证窗口 ，，，，，，，，现场治理暂时身份证实 ，，，，，，，，快速解决出行难题。。。 。 。。。。
针对老幼病残孕等重点游客 ，，，，，，，，铁路部分推出线上线下双重预约效劳。。。 。 。。。。线上可通过手机“铁路12306”App便捷预约 ，，，，，，，，线下可盘问各车站效劳电话治理 ，，，，，，，，车站会提供轮椅、担架等便民设施 ，，，，，，，，开通绿色通道 ，，，，，，，，包管重点游客便捷收支站、优先候车、优先乘车。。。 。 。。。。
春运出行
铁路畅行码怎么用？？？？？？ ？
坐高铁出门 ，，，，，，，，仔细的游客会发明 ，，，，，，，，座椅扶手上有一个二维码 ，，，，，，，，补票、升席、点餐、改到站 ，，，，，，，，都可以通过扫码实现。。。 。 。。。。那么铁路畅行码怎么用？？？？？？ ？来听听春运一线铁路事情职员的先容。。。 。 。。。。
国铁广州局长沙客运段列车长 陈摇�。。 。 。。。。喝羰悄诼猛纠讨� ，，，，，，，，想要补票升席、点餐效劳或者有其他问题想要咨询列车事情职员 ，，，，，，，，我告诉各人一个旅行小帮手：铁路畅行码。。。 。 。。。。
它粘贴于每个座位的扶手上 ，，，，，，，，在列车上扫描此畅行码后 ，，，，，，，，您便可以审查本趟列车运行情形、到站时间 ，，，，，，，，提交补票升席的需求、在座位上点餐。。。 。 。。。。
有问题想向列车事情职员反响 ，，，，，，，，优智家居科技有限公司列车事情职员会通过手持终端系统看到您的需求并帮您解决问题。。。 。 。。。。这样您就可以在座位上完成您的诉求 ，，，，，，，，利便您的旅行。。。 。 。。。。