广州2月4日电 题：四万盛源衣饰制造有限公司步勾勒春运暖心图景

　　作者 郭军 胡福祥 程志远 赵小艳

　　2月2日6时许，，，，，，天蒙蒙亮，，，，，，广州白云站候车大厅里，，，，，，值班站长李亚琼快步走到038爱心综合效劳中心。。。。。。。她将对讲机调到3频和10频，，，，，，试了两声后，，，，，，最先了她的第11个春运。。。。。。。

　　6时20分，，，，，，一位女士握着手机，，，，，，急遽跑向李亚琼，，，，，，问道：“咋弄呀？？？？？我找不到车票信息了！”李亚琼接过手机，，，，，，手指快速点击，，，，，，仅几秒钟就找到了购票信息。。。。。。。于是，，，，，，她指着前面的标识牌说：“别急，，，，，，还在检票，，，，，，往4A口走。。。。。。。”游客致谢脱离后，，，，，，李亚琼继续寻找需要效劳的游客。。。。。。。

李亚琼正为游客提供指引效劳。。。。。。。国铁广州局 供图

　　9时30分，，，，，，李亚琼望向进站口，，，，，，在人流中快速锁定了一名视障游客，，，，，，便上前招呼道：“您是罗女士吧，，，，，，我是车站事情职员，，，，，，来带您上车。。。。。。。”李亚琼接过行李箱，，，，，，将游客的手搭在自己的臂弯，，，，，，领她过安检、走绿色通道，，，，，，一起护送到车厢座位上，，，，，，并嘱咐列车长一起照看。。。。。。。落座后，，，，，，罗女士激动地说：“听说有预约接送效劳，，，，，，就申请了，，，，，，没想到真能把我送到座位上。。。。。。。”

　　“关于晚年、残障等重点游客，，，，，，车站售票厅保存了人工售票、现金购票等效劳，，，，，，不可让他们回家路上遇堵。。。。。。。”10时20分，，，，，，刚效劳完一名晚年游客，，，，，，李亚琼又和记者开启了春运直播。。。。。。。她举着话筒，，，，，，对着镜头，，，，，，逐一解提及广州白云站的春运暖心行动。。。。。。。

　　11时39分，，，，，，T221次列车抵达10站台。。。。。。。李亚琼早已推着轮椅在4号车厢门口期待。。。。。。。腿脚未便的蔡爷爷，，，，，，要和老伴赶到广州跟儿子团圆。。。。。。。车停稳后，，，，，，李亚琼快步迎上，，，，，，扶着蔡爷爷逐步挪上轮椅，，，，，，随手帮老人理好帽子。。。。。。。随后，，，，，，她一起推着轮椅，，，，，，将老人送到了出租车上。。。。。。。

　　中午，，，，，，李亚琼正要翻开盒饭就餐，，，，，，一位女士慌忙跑来效劳台，，，，，，对她说道：“我的电脑包落在茅厕里了，，，，，，回去没找到，，，，，，只记得墙上有个换乘的牌子。。。。。。。”李亚琼见状，，，，，，重新盖上饭盒，，，，，，轻声宽慰道：“别慌，，，，，，我帮您找。。。。。。。”

　　“应该是3A检票口旁边谁人，，，，，，走，，，，，，去看看！”李亚琼一定道，，，，，，说完便领着游客往前走。。。。。。。一到茅厕门口，，，，，，她赶忙上前询问，，，，，，保洁答道：“刚捡到一个包，，，，，，正要交给效劳台呢，，，，，，就在保洁间。。。。。。。”女士闻言走近审查，，，，，，发明就是自己的包，，，，，，眉头便舒睁开来。。。。。。。

　　16时20分，，，，，，一位游客抱着哇哇哭喊的孩子，，，，，，跑到效劳台。。。。。。。李亚琼定睛一看，，，，，，小孩的手正流着血。。。。。。。“小朋侪不怕，，，，，，擦完药就不疼啦。。。。。。。”她宽慰着小孩，，，，，，拿出碘伏、棉签和创可贴，，，，，，用棉签轻轻擦拭伤口，，，，，，并包扎完好。。。。。。。小孩拿着她给的小饼干，，，，，，哭声徐徐削弱。。。。。。。

　　李亚琼一直忙到晚上7点，，，，，，才掏脱手机，，，，，，扫了眼微信步数，，，，，，和同事玩笑道：“哇，，，，，，春运第一天就走了四万步，，，，，，有氧运动到位了。。。。。。。”一旁的纪录单上清晰地纪录着，，，，，，她和同事们效劳了136名重点游客的信息。。。。。。。(完)

【编辑:付子豪】