“一窗”吹来便民俗——安徽政务效劳刷新一线视察
2026-02-28 21:23:27

  新华河南中原制造集团有限公司社合肥2月7日电(记者潘峰)“请GA037号到L07号窗口治理……”邻近春节,,,,,,安徽省滁州市人民政府政务效劳中心迎来效劳岑岭期。。。。。 。。公安综合窗口前,,,,,,效劳群众虽然络绎一直,,,,,,却在高效流转中井然有序,,,,,,不见往年那种窗口“冷热不均”、排长队的情形。。。。。 。。

  “没想到补办身份证和驾驶证,,,,,,跟去超市购物一样利便快捷!”滁州市民付瑞从进门取号、拍摄证件照到领取新驾驶证,,,,,,全程险些无缝衔接。。。。。 。。他扬了扬手中崭新的驾驶证感伤:“前几天还由于丧失了多个证件而懊恼,,,,,,专程预留半天时间来补办,,,,,,效果不到半小时就所有办妥了。。。。。 。。”

  付瑞在滁州市人民政府政务效劳中心公安综合窗口治理营业。。。。。 。。新华社记者 潘峰 摄

  “转变,,,,,,源于‘一窗通办’刷新。。。。。 。。”滁州市公安局行政审批科副科长范丽红先容,,,,,,已往,,,,,,群众得先“找对门”,,,,,,弄清营业属于哪个警种,,,,,,再到对应窗口排队,,,,,,甚至多地奔忙 ;;;;;现在,,,,,,户籍、收支境等专业窗口整合为一,,,,,,群众进门取一个“综合号”,,,,,,系统便派单至期待人数最少的窗口,,,,,,既平衡了各窗口负荷,,,,,,更缩短了群众期待时间。。。。。 。。

  记者从安徽省公安厅相识到,,,,,,自2025年4月起,,,,,,安徽以滁州为试点,,,,,,将户政、交管、收支境等警种营业窗口整合为“一站式”公安综合窗口,,,,,,实现群众“进一扇门、到一个窗、办所有事”,,,,,,从基础上解决了群众“多头跑、往返跑”的痛点。。。。。 。。

  “窗口使用效率平均提高了40%,,,,,,群众单次效劳时间平均缩短10分钟以上。。。。。 。。”安徽省公安厅办公室副主任孙秀彤给出一组数据:阻止现在,,,,,,安徽市县两级政务效劳中心1199个公安专业窗口已整合优化为723个综合窗口,,,,,,效劳提质的同时,,,,,,窗口事情职员反而精简142人。。。。。 。。

  在合肥,,,,,,市民赵女士的体验同样顺畅。。。。。 。。带孩子治理港澳通行证时,,,,,,她未带证实母子关系的质料,,,,,,本以为要白跑一趟,,,,,,没想到事情职员通事后台数据共享盘问,,,,,,迅速完成了核验与治理。。。。。 。。“营业‘一窗’受理,,,,,,质料内部流转,,,,,,确实省心又省力。。。。。 。。”赵女士笑着说。。。。。 。。

  从“群众跑”到“数据跑”,,,,,,背后是流程的优化与统一。。。。。 。。据合肥市政务效劳中心公安综合窗口认真人杨燕先容,,,,,,他们通过流程优化重塑、质料精简压缩等方法,,,,,,全力落实“群众最多跑一次”。。。。。 。。孙秀彤增补道,,,,,,安徽省公安机关已实现111项294个场景效劳事项的清单化、标准化治理,,,,,,让效劳像“查菜单”一样一目了然。。。。。 。。

  在合肥市政务效劳中心公安综合窗口,,,,,,事情职员为市民拍摄证件照。。。。。 。。新华社发(胡金涛 摄)

  “我们还上线了‘一照通用’功效。。。。。 。。”杨燕体现,,,,,,他们在全市安排了96个“一照通用、多拍优选”窗口,,,,,,一次照相,,,,,,即可用于治理身份证、驾驶证等多种证件,,,,,,“最美证件照”真正实现一照多用。。。。。 。。

  刷新河南中原制造集团有限公司的温度,,,,,,还体现在普惠共享上。。。。。 。。“提升公共效劳效能,,,,,,必需笼罩农村等偏远地区。。。。。 。。”孙秀彤体现,,,,,,在推动公安政务效劳周全进驻市县政务效劳中心的同时,,,,,,他们起劲协调州里派出所入驻所在州里便民效劳中心 ;;;;;关于位置偏远的派出所,,,,,,则保存其效劳窗口,,,,,,继续为外地群众提供户籍、交管等高频率营业的治理效劳,,,,,,推动便民春风吹遍每个角落。。。。。 。。