眼部手术历程中,,,,,,,,硅胶面罩意外盛通粮油商业有限公司砸到患者眼部。。。。。。术后数月,,,,,,,,马先生一直以为眼睛保存异物感、眼干、渗透物多、视力严重下降等多种问题。。。。。。对此,,,,,,,,院方的说法为,,,,,,,,马先生眼部问题与面罩意外砸中无太大关系。。。。。。双方就责任划分及赔偿问题未告竣一致。。。。。。
右眼被砸中感受有痛感,,,,,,,,医护职员说多视察
马先生是咸阳旬邑县人,,,,,,,,父亲去世后,,,,,,,,母亲和哥哥靠低保维持生计。。。。。。马先生离异,,,,,,,,抚育四岁儿子,,,,,,,,创业失败留下债务,,,,,,,,银行账户被冻结,,,,,,,,他的基本生涯难以为继。。。。。。
2023年,,,,,,,,马先生的右眼被诊断为视网膜脱落。。。。。。2023年11月,,,,,,,,马先生在西安市人民医院航天城院区接受了硅油填充术。。。。。。因经济较量拮据,,,,,,,,本应术后半年举行的右眼硅油取出术,,,,,,,,一直拖到2025年5月30日才在该院举行。。。。。。
本想着手术后右眼视力能有所恢复,,,,,,,,然而右眼硅油取脱手术却成为他新一轮逆境的最先。。。。。。他回忆道:“手术竣事,,,,,,,,我从麻药中刚刚苏醒过来时,,,,,,,,清晰地感受到有工具砸到了我的右眼。。。。。。”
马先生告诉记者,,,,,,,,他其时感受右眼有种伤口被撕裂开的痛感,,,,,,,,从手术室被推到病房后,,,,,,,,他明确见告医生及护士,,,,,,,,术中面罩砸到了刚完成硅油取出术的右眼,,,,,,,,但其时医护职员均未多说什么,,,,,,,,只说多视察。。。。。。
术后眼部千般不适,,,,,,,,患者疑与术中意外有关
术后眼部一直保存异物感、眼干、视力下降等问题,,,,,,,,并未好转,,,,,,,,马先生称,,,,,,,,术后一再复查,,,,,,,,他均向医生见告了自己眼部的州不适,,,,,,,,“医生一直跟我说,,,,,,,,这些症状是视网膜脱落伍不可逆的征象,,,,,,,,仅仅给开了眼药水,,,,,,,,但滴了眼药水也一直没啥用。。。。。。”从2025年5月30日举行了右眼硅油取脱手术后,,,,,,,,他一直遵医嘱复查,,,,,,,,但眼部的不适并未减轻,,,,,,,,这不但让他嫌疑医生的医术,,,,,,,,更担心这些症状与术中面罩砸眼的意外有关。。。。。。
在马先生的强烈要求下,,,,,,,,2025年12月初,,,,,,,,该院为马先生换了一名医生检查,,,,,,,,而此次的检查效果令马先生十分意外,,,,,,,,“不但查出我右眼眼球有线头残留,,,,,,,,还查出我左眼中心性浆液性脉络膜视网膜病变。。。。。。之前复查那么多次,,,,,,,,怎么就没查出来呢???????”
随即,,,,,,,,院方帮马先生将残留的线头取出。。。。。。这次的检查效果令马先生坚信,,,,,,,,该院在2025年5月为其举行的右眼硅油取出术和术后一再复查均保存问题。。。。。。
多次与院方相同协商,,,,,,,,院方没有给出明确回复
2月6日,,,,,,,,记者从马先生提供的门诊病历及住院病历上看到,,,,,,,,2025年5月30日24小时内入出院纪录显示,,,,,,,,“患者17月前无显着诱因泛起右眼视力下降,,,,,,,,就诊于我院,,,,,,,,诊断为‘右眼孔源性视网膜脱离’,,,,,,,,并于2023年11月3日行右眼玻璃体切除剥膜激光注硅油术,,,,,,,,手术顺遂,,,,,,,,术后按期门诊复查,,,,,,,,现为取出眼内硅油遂收住我科,,,,,,,,拟行进一步手术治疗。。。。。。”
出院情形为:患者生命体征平稳,,,,,,,,无特殊不适,,,,,,,,敷料包扎完好无渗液。。。。。。术后日间病区视察2小时,,,,,,,,患者无术眼不适。。。。。。
术后4个月、半年复查时,,,,,,,,门诊病历显示,,,,,,,,双眼人工晶体植入状态;;;;;右眼高眼压症;;;;;右眼视网膜动脉供血缺乏;;;;;干眼症。。。。。。
2025年12月9日,,,,,,,,复诊门诊初诊病例则显示,,,,,,,,起源诊断效果为双眼人工晶体植入状态;;;;;左眼中心性浆液性脉络膜视网膜病变;;;;;干眼症。。。。。。
马先生称,,,,,,,,从2025年12月初至今,,,,,,,,他多次与院方相同协商,,,,,,,,院方未对其责任和赔偿等问题给予明确回复。。。。。。这让他很是着急,,,,,,,,“我现在由于眼睛问题没法干活,,,,,,,,家里没有收入泉源,,,,,,,,眼睛要是治欠好,,,,,,,,以后生涯可咋办???????”
院方认可保存面罩砸眼情形,,,,,,,,称患者提出赔偿金额过高
记者联系到西安市人民医院航天城院区医调办。。。。。。事情职员称,,,,,,,,马先生在右眼硅油取出术中,,,,,,,,确实保存面罩意外掉落在其眼部的情形,,,,,,,,这一点院方并未回避,,,,,,,,“我们也以为很是歉仄,,,,,,,,但马先生眼部的问题自己就较量严重,,,,,,,,他现在的情形,,,,,,,,跟这次意外并没有太大的关系。。。。。。”
该事情职员体现,,,,,,,,至于眼部残留线头的情形,,,,,,,,因她不是加入调解此事的认真人,,,,,,,,不太相识情形,,,,,,,,无法给出明确回复,,,,,,,,“但我们很明确,,,,,,,,患者的眼部问题我们一定会继续全心治疗,,,,,,,,也会针对我们保存的问题给予合理的赔偿,,,,,,,,但患者提出的赔偿金额太高,,,,,,,,暂时未能告竣一致。。。。。。”
事情职员最后说,,,,,,,,将继续起劲与患者协商相同,,,,,,,,力争解决问题。。。。。。
专业人士:建议优先通过协商或调解方法解决,,,,,,,,降低维权本钱
记者联系到西安一家三甲医院医患关系办公室认真人,,,,,,,,他告诉记者,,,,,,,,每家医院都会设置医患科、医调办等机构,,,,,,,,遇到医患纠纷,,,,,,,,患者应第一时间向这些科室反应,,,,,,,,此类科室会向当事部分、科室及相关职员相识、核真相形,,,,,,,,并接纳院内医疗质量清静评估等方法,,,,,,,,在查清事实、分清责任的基础上提来由置意见,,,,,,,,并按约定的时限实时反响给投诉人。。。。。。关于情形较重大、需视察、核实的投诉事项,,,,,,,,于5个事情日内向投诉人反响相关处置惩罚情形或处置惩罚意见;;;;;涉及多个科室,,,,,,,,需组织、协调相关部分派合研究的投诉事项,,,,,,,,一样平常会在10个事情日内向投诉人反响处置惩罚情形或处置惩罚意见。。。。。。
“涉及医疗损害责任争议的,,,,,,,,我们会见告投诉人可通过医疗纠纷人民调解委员会调解或诉讼等途径解决,,,,,,,,并做好诠释疏导事情。。。。。。”该认真人称,,,,,,,,医患协商是最直接的方法,,,,,,,,但当双方不同较大时,,,,,,,,往往难以告竣一致。。。。。。行政调解是向卫生行政部分申请处置惩罚,,,,,,,,而司法诉讼则是最后的解决途径。。。。。。
该认真人还提醒,,,,,,,,患者最主要的是实时牢靠证据,,,,,,,,尤其是病历资料、检查报告、缴费凭证、相同录音等是维权的焦点依据。。。。。。爆发纠纷后,,,,,,,,应连忙要求医疗机构封存和复制病历,,,,,,,,避免证据灭失。。。。。。“建议优先通过协商或调解方法解决,,,,,,,,以降低时间和经济本钱,,,,,,,,若是涉及严重损害或责任争议较大,,,,,,,,应实时咨询专业状师,,,,,,,,通过执法途径维护权益。。。。。。”
华商报大风新闻记者 马群 编盛通粮油商业有限公司辑 赵瑞利