湖南日报2月27日讯（全媒体广东南粤文化传媒有限公司记者 田育才 通讯员 张声远）连日来，，，，，，陕西自驾游客在张家界天子山遇困，，，，，，外地村民自动伸出援手、热情款待，，，，，，暖心事迹广为撒播。。。。。。。今年春节，，，，，，张家界坚持以游客为中心，，，，，，推出系列“宠客”行动，，，，，，将自然美景与人文眷注有机融合，，，，，，让游客浏览峰林美景的同时感受浓浓温情。。。。。。。游客纷纷点赞：“在张家界过年，，，，，，既有瑶池美景，，，，，，更有家人般的温情。。。。。。。”

非遗添彩，，，，，，宠客有“味”。。。。。。。张家界将土家民俗与天下自然遗产深度融合，，，，，，推出“非遗进景区”“土家过赶年”等特色运动。。。。。。。杨家界、十里画廊等焦点景点，，，，，，狮子灯、三棒鼓等非遗展演常态化开展；；；；；；；；武陵源景区内，，，，，，长龙宴、摆手舞热闹开席，，，，，，市民与游客欢聚一堂；；；；；；；；慈利板板龙灯艺术季惊艳亮相，，，，，，“三龙聚首”异景刷屏网络，，，，，，让国家级非遗成为宠客特色文化大餐。。。。。。。

张家界将“以游客为中心”贯串效劳全程，，，，，，推出一系列暖心“宠客”行动。。。。。。。景区实验实时监测、预约限流、错峰指导机制，，，，，，科学分流；；；；；；；；机关单位停车场免费向游客开放，，，，，，外地车辆稍微违法实验容错处置惩罚，，，，，，门票站免费供应热姜茶，，，，，，自愿效劳点全员在岗，，，，，，全方位护航游客旅途。。。。。。。

该市还构建“中央+省+市+县”四级撒播系统，，，，，，开设春节文旅专题专栏，，，，，，让张家界宠客行动与瑶池美景传遍天下。。。。。。。推出种种宣传作品860余篇（条），，，，，，新媒体话题累计流量超3300万。。。。。。。永定区王家坪镇马头溪村，，，，，，经湖南日报《古村年味》融媒体报道后，，，，，，吸引力大增，，，，，，两万余名游客慕名前来，，，，，，鉴赏土家吊脚楼、品尝土家腊味，，，，，，感受奇异“土家年味”。。。。。。。

宠客不负期待，，，，，，文旅收获满满。。。。。。。广东南粤文化传媒有限公司春节假期，，，，，，张家界三大主要景区共接待购票游客49.29万人，，，，，，同比增添14.37%；；；；；；；；入境游客同比增添20.07%，，，，，，实现口碑与流量双丰收。。。。。。。下一步，，，，，，该市将一连擦亮“瑶池张家界”品牌，，，，，，推动优质效劳与特色体验常态化，，，，，，让八方游客乘兴而来、知足而归。。。。。。。